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  • 第1题:

    单品种出版物的介绍推荐是发行员依据(),向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。

    • A、广告介绍
    • B、出版物的发行分类
    • C、品种数量
    • D、自己对该出版物的深入了解

    正确答案:D

  • 第2题:

    在向渎者介绍同类出版物时可以在介绍推荐一个品种的同时贬低另一个品种。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    出版物介绍和推荐的前提是()。

    • A、种类丰富
    • B、分类详细
    • C、合理陈列
    • D、摆放重点突出

    正确答案:C

  • 第4题:

    出版物发行员应根据消费者不同的个性心理把出版物全面详细介绍给消费者。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    被介绍推荐的出版物应陈列在(),可用立体码放陈列、平摊陈列、多复本陈列等,通过陈列最大限度地引起消费者注意。

    • A、显著位置
    • B、柜台
    • C、书架
    • D、精品区

    正确答案:A

  • 第6题:

    出版发行员在向读者推荐出版物时,所用的FAB方法的指介绍出版物的()

    • A、特点
    • B、印张
    • C、版税
    • D、优点
    • E、利益

    正确答案:A,D,E

  • 第7题:

    单选题
    单品种出版物的介绍推荐是发行员依据(),向显在的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。
    A

    广告介绍

    B

    出版物的发行分类

    C

    品种数量

    D

    自己对该出版物的深入了解


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    填空题
    出版物介绍和推荐的前提是()

    正确答案: 合理陈列
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    同类出版物的推荐就根据消费者兴趣,向消费者推荐几种内容相似的出版物,并简要向消费者介绍这几中出版物的不同特点,供消费者参考、选择。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    介绍推荐出版物要讲究表达方式,应详尽、具体、全面地介绍出版物的优点或特点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    主动介绍是出版物发行员根据消费者已经显现的需求,主动向其介绍与其需求相适应的出版物。主动介绍包括()
    A

    同一出版时间的介绍

    B

    同类出版物介绍

    C

    替代出版物介绍

    D

    同一出版社出版物的介绍

    E

    相关出版物介绍


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    出版物发行员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()
    A

    随兴而至、毫无准备

    B

    过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物

    C

    注意挖掘消费者的潜在需求

    D

    按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物

    E

    对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    出版物发行员()是出版物介绍和推荐的主观条件。


    正确答案:良好的表达能力和求实的职业精神

  • 第14题:

    介绍推荐出版物时,为了使消费者印象深刻,出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    出版物介绍和推荐的前提是()


    正确答案:合理陈列

  • 第16题:

    进行单品种出版物的介绍推荐所需要掌握的知识和技巧有哪些?


    正确答案: 进行单品种出版物的介绍推荐所需要掌握的知识和技巧有:
    ⑴对出版物的深入了解。由于是单品种的推荐,因此除了对该出版物的基本要素的了解外,还应对该出版物在媒体上的宣传、供应商对其的推荐理由、媒体对其评价等等深入了解和把握。
    ⑵对消费者群体的了解和判断。根据该出版物的消费对象,分析消费者群可能聚集地、观察消费者进入卖场后的行为表现,或通过询问、沟通了解消费者的兴趣、爱好;初步判断哪些消费者可能是该出版物的潜在消费者,然后运用不同的介绍推荐技巧向消费者进行推荐。
    ⑶单品种出版物推荐技巧。
    ①被介绍推荐的出版物应在显著位置陈列,可用立体码放陈列、平摊陈列、多复本陈列等,通过陈列最大限度地引起消费者注意。
    ②对被推荐出版物的相关信息进行宣传,制作小广告、小告示牌等。

  • 第17题:

    单品种出版物的介绍推荐要求()。

    • A、了解出版者的企业文化
    • B、对出版物深入了解
    • C、了解印刷质量
    • D、对消费者群体的了解和判断
    • E、掌握单品种出版物的推荐技巧

    正确答案:B,D,E

  • 第18题:

    问答题
    进行单品种出版物的介绍推荐所需要掌握的知识和技巧有哪些?

    正确答案: 进行单品种出版物的介绍推荐所需要掌握的知识和技巧有:
    ⑴对出版物的深入了解。由于是单品种的推荐,因此除了对该出版物的基本要素的了解外,还应对该出版物在媒体上的宣传、供应商对其的推荐理由、媒体对其评价等等深入了解和把握。
    ⑵对消费者群体的了解和判断。根据该出版物的消费对象,分析消费者群可能聚集地、观察消费者进入卖场后的行为表现,或通过询问、沟通了解消费者的兴趣、爱好;初步判断哪些消费者可能是该出版物的潜在消费者,然后运用不同的介绍推荐技巧向消费者进行推荐。
    ⑶单品种出版物推荐技巧。
    ①被介绍推荐的出版物应在显著位置陈列,可用立体码放陈列、平摊陈列、多复本陈列等,通过陈列最大限度地引起消费者注意。
    ②对被推荐出版物的相关信息进行宣传,制作小广告、小告示牌等。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    在向渎者介绍同类出版物时可以在介绍推荐一个品种的同时贬低另一个品种。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    单品种出版物的介绍推荐要求()。
    A

    了解出版者的企业文化

    B

    对出版物深入了解

    C

    了解印刷质量

    D

    对消费者群体的了解和判断

    E

    掌握单品种出版物的推荐技巧


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    介绍推荐出版物时,为了使消费者印象深刻,出版物发行员可以用适当夸张的方式介绍出版物的特点或优点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。
    A

    适当地介绍一些同类出版物

    B

    适时向消费者推荐其他类出版物

    C

    帮助消费者进行比较

    D

    介绍此类出版物的特点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    出版物发行员()是出版物介绍和推荐的主观条件。

    正确答案: 良好的表达能力和求实的职业精神
    解析: 暂无解析