更多“物流服务有五种特性,其中()是重要特性之一。”相关问题
  • 第1题:

    从物流服务特性看,物流服务一般从属于货主企业物流系统。

    A

    B



  • 第2题:

    物流服务有五种特性,其中的移动性和分散性是指()以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。

    • A、物流
    • B、企业
    • C、物流服务
    • D、管理服务

    正确答案:C

  • 第3题:

    从物流服务特性看,物流服务一般从属于货主企业物流系统。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    集体欣赏是戏剧欣赏的重要特性之一。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    物流服务有五种特性,其中的即时性是说物流服务属于()的劳动,它生产的不是有彤的产品,而是一种伴随销售和消费同时发展的即时服务。

    • A、物质形态
    • B、非物质形态
    • C、脑力
    • D、体力

    正确答案:B

  • 第6题:

    产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    服务产品所具有的内在特性是()。

    • A、硬件质量特性
    • B、服务质量特性
    • C、关键质量特性
    • D、重要质量特性

    正确答案:B

  • 第8题:

    发动机性能指标的有速度特性、负荷特性及万有特性,其中最重要的是()。

    • A、万有特性
    • B、经济特性
    • C、负荷特性
    • D、外特性

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    物流服务有五种特性,其中的即时性是说物流服务属于()的劳动,它生产的不是有彤的产品,而是一种伴随销售和消费同时发展的即时服务。
    A

    物质形态

    B

    非物质形态

    C

    脑力

    D

    体力


    正确答案: D
    解析: 即时性。物流服务是属于非物质形态的劳动,它生产的不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务。

  • 第10题:

    判断题
    优质客户服务涉及两个基本特性:程序特性和个人特性。其中,个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的,程序特性可以忽略。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    服务产品所具有的内在特性是( )
    A

    硬件质量特性

    B

    服务质量特性

    C

    关键质量特性

    D

    重要质量特性


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    物流服务有五种特性,其中的移动性和分散性是指()以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。
    A

    物流

    B

    企业

    C

    物流服务

    D

    管理服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    优质客户服务涉及两个基本特性:程序特性和个人特性。其中,个人特性对于提供优质服务来说是至关重要的,程序特性可以忽略。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    物流服务有五种特性,其中的即时性是说物流服务属于()的劳动,它生产的不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发展的即时服务。

    • A、物质形态
    • B、非物质形态
    • C、脑力
    • D、体力

    正确答案:B

  • 第15题:

    物流中二律背反的特性是指有关()和物流服务的要求是相互矛盾的。


    正确答案:物流成本

  • 第16题:

    个性化配送是电子商务物流配送的重要特性之一。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中()相对于客户来说在性质上是不同的。

    • A、物流技术质量
    • B、运输服务质量
    • C、配送服务质量
    • D、保管服务质量
    • E、库存服务质量
    • F、物流功能质量

    正确答案:A,F

  • 第18题:

    简述物流服务的特性。


    正确答案: 物流服务的特性主要表现在以下几个方面:
    (1)从属性货主企业的物流需求是以商流为基础,伴随商流而发生,物流服务也必须从属于货主企业物流系统,表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定,物流企业只是按照货主的需求,提供相应的物流服务:
    (2)即时性物流服务是属于非物质形态的劳动,它生产的不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务。
    (3)移动性和分散性物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象,具有移动性以及面广、分散的特性。它的移动性和分散性会使产业局部的供需不平衡,也会给经营管理带来一定的难度。
    (4)需求波动性由于物流服务是以数量多而又不固定的顾客为对象,它们的需求在方式上和数量上是多变的,有较强的波动性。为此容易造成供需失衡,成为在经营上劳动效率低、费用高的重要原因。
    (5)可替代性物流服务的可替代性主要表现在两个方面:①站在物流活动承担主体的角度看,产生于工商企业生产经营的物流需求,可以由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成,也可以委托给专业的物流服务供应商,即采用社会化物流的方式来完成。对于专业物流企业,不仅有来自行业内部的竞争,也有来自货主企业的竞争。②站在物流企业提供的服务品种看,由于存在着公路、铁路、船舶、航空等多种运输方式,货主可以在对服务的成本和质量等各种相关因素权衡之后,自主选择运输形式。物流服务的可替代性,对于货主企业来说增加了物流服务实现形式选择的灵活性,但对物流企业,特别是运输企业来说,就增加了经营难度。

  • 第19题:

    驾驶员的()是最重要的()之一,常用反应时间来表示。

    • A、反应特性
    • B、交通特性

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    单选题
    物流服务有五种特性,其中()是重要特性之一。
    A

    从属性

    B

    专业性

    C

    特殊性

    D

    准确性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述物流服务的特性。

    正确答案: 物流服务的特性主要表现在以下几个方面:
    (1)从属性货主企业的物流需求是以商流为基础,伴随商流而发生,物流服务也必须从属于货主企业物流系统,表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定,物流企业只是按照货主的需求,提供相应的物流服务:
    (2)即时性物流服务是属于非物质形态的劳动,它生产的不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发生的即时服务。
    (3)移动性和分散性物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象,具有移动性以及面广、分散的特性。它的移动性和分散性会使产业局部的供需不平衡,也会给经营管理带来一定的难度。
    (4)需求波动性由于物流服务是以数量多而又不固定的顾客为对象,它们的需求在方式上和数量上是多变的,有较强的波动性。为此容易造成供需失衡,成为在经营上劳动效率低、费用高的重要原因。
    (5)可替代性物流服务的可替代性主要表现在两个方面:①站在物流活动承担主体的角度看,产生于工商企业生产经营的物流需求,可以由工商企业自身采用自营运输、自营保管等自营物流的形式来完成,也可以委托给专业的物流服务供应商,即采用社会化物流的方式来完成。对于专业物流企业,不仅有来自行业内部的竞争,也有来自货主企业的竞争。②站在物流企业提供的服务品种看,由于存在着公路、铁路、船舶、航空等多种运输方式,货主可以在对服务的成本和质量等各种相关因素权衡之后,自主选择运输形式。物流服务的可替代性,对于货主企业来说增加了物流服务实现形式选择的灵活性,但对物流企业,特别是运输企业来说,就增加了经营难度。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    物流服务有五种特性,其中的即时性是说物流服务属于()的劳动,它生产的不是有形的产品,而是一种伴随销售和消费同时发展的即时服务。
    A

    物质形态

    B

    非物质形态

    C

    脑力

    D

    体力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    个性化配送是电子商务物流配送的重要特性之一。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析