物流服务有五种特性，其中的移动性和分散性是指（）以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。A、物流B、企业C、物流服务D、管理服务

题目

物流服务有五种特性，其中的移动性和分散性是指（）以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。

  • A、物流
  • B、企业
  • C、物流服务
  • D、管理服务
相似考题

1.提高物流客户服务水平的途径有()A以满足顾客的需求和利益为中心B创建服务至上的物流文化C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进

2.物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象，所以物流服务具有（）.A不可存储性B差异性C需求的波动性D移动性和分散性

3.（）是物流企业业务管理的重要组成部分，是实现良好的物流服务的基础A、物流客户管理B、物流服务C、客户服务D、物流质量

4.物流服务管理的内容主要包括()。A:物流服务的战略管理 B:物流服务的员工管理 C:物流服务的营销管理 D:物流服务的客户管理 E:物流信息服务管理

更多“物流服务有五种特性，其中的移动性和分散性是指（）以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。A、物流B、企业C、物流服务D、管理服务”相关问题

  • 第1题：

    物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。

    • A、衡量物流客户服务的执行标准
    • B、物流客户服务的基本特点
    • C、物流服务的特性
    • D、物流客户服务的内涵

    正确答案:A

  • 第2题：

    物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。

    • A、社会服务
    • B、物流客户服务
    • C、个人服务

    正确答案:B

  • 第3题：

    物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中（）相对于客户来说在性质上是不同的。

    • A、物流技术质量
    • B、运输服务质量
    • C、配送服务质量
    • D、保管服务质量
    • E、库存服务质量
    • F、物流功能质量

    正确答案:A,F

  • 第4题：

    通过系统数据和咨询服务提供物流管理企业属于（）的物流服务提供者

    • A、以资产为基础
    • B、以行政管理为基础
    • C、以管理为基础
    • D、综合物流服务

    正确答案:C

  • 第5题：

    站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

    • A、物流客户服务
    • B、物流商品
    • C、物流企业客户服务
    • D、企业物流服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象，所以物流服务具有分散性与固定性。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    多选题
    物流服务管理的内容主要包括（）。
    A

    物流服务的战略管理

    B

    物流服务的员工管理

    C

    物流服务的营销管理

    D

    物流服务的客户管理

    E

    物流信息服务管理


    正确答案： B,A
    解析： 本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

  • 第8题：

    单选题
    物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
    A

    衡量物流客户服务的执行标准

    B

    物流客户服务的基本特点

    C

    物流服务的特性

    D

    物流客户服务的内涵


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    有利于加强客户服务管理、指定由竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）
    A

    以某一物流部门为对象

    B

    以某一服务客户为对象

    C

    以某种物流功能为对象

    D

    以某一物流成本项目为对象


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象，所以物流服务具有分散性与固定性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象，所以，具有移动性以及面广、分散的特性，它的移动性和分散性会使产业局部的供需不平衡，也会给经营管理带来一定的难度。

  • 第11题：

    单选题
    物流服务有五种特性，其中的移动性和分散性是指（）以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。
    A

    物流

    B

    企业

    C

    物流服务

    D

    管理服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于现代物流特征的说法不正确的是（）

    • A、现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动
    • B、物流活动的主体，有单个与多个之分
    • C、现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”
    • D、现代物理管理以企业的整体最优为目的

    正确答案:C

  • 第14题：

    物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。


    正确答案:交互活动

  • 第15题：

    物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的


    正确答案:错误

  • 第16题：

    有利于加强客户服务管理、指定由竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）

    • A、以某一物流部门为对象
    • B、以某一服务客户为对象
    • C、以某种物流功能为对象
    • D、以某一物流成本项目为对象

    正确答案:B

  • 第17题：

    主要以自己的资产来提供专业的物流服务的物流企业类型是（）

    • A、以管理为基础的物流服务提供者
    • B、以行政管理为基础的物流服务提供者
    • C、以资产为基础的物流服务提供者
    • D、综合物流服务提供者

    正确答案:C

  • 第18题：

    站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

    • A、物流客户服务
    • B、物流商品
    • C、物流企业客户服务
    • D、企业物流服务

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
    A

    物流客户服务

    B

    物流商品

    C

    物流企业客户服务

    D

    企业物流服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。
    A

    社会服务

    B

    物流客户服务

    C

    个人服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    主要以自己的资产来提供专业的物流服务的物流企业类型是（）
    A

    以管理为基础的物流服务提供者

    B

    以行政管理为基础的物流服务提供者

    C

    以资产为基础的物流服务提供者

    D

    综合物流服务提供者


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    物流企业经营模式中的服务范围是指（　　）。
    A

    为客户提供何种服务        

    B

    物流资源整合程度

    C

    提供物流服务的行业种类    

    D

    物流功能范围


    正确答案： D
    解析：
    根据物流企业服务范围大小，物流企业经营模式可分为单一行业型与多行业型。有些物流公司的服务范围比较广，家电、食品、服装、建材等都是其服务的行业；而有的物流公司服务范围较窄，如只为家电或者食品等某一个或相关的几个行业提供物流服务，这样更有利于物流企业发挥自身的特长，提升核心竞争力。

  • 第23题：

    单选题
    站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。
    A

    物流客户服务

    B

    物流商品

    C

    物流企业客户服务

    D

    企业物流服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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