公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）A、设立读者意见箱（簿）B、建立馆长接待日制度C、定期召开读者座谈会D、公开监督电话，开设网上投诉通道

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

公共图书馆可以通过哪些途径来进行活动推广？

正确答案:（本题为开放式问答，答题者可在标准答案的基础上扩充）公共图书馆应通过媒体、网站、宣传资料、宣传栏及各种现代化通信手段等形式，邀请、吸引读者的参与和互动。

第6题：

简述公共图书馆免费开放和免费提供基本服务的内容。

正确答案: 一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室、自修室等公共空间设施场地免费开放。文献资源借阅、检索与咨询、公益讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供。
为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、验证及存包等全部免费。

第7题：

公共图书馆是由国家或地方政府管理、资助和支持的，免费为社会公众服务的图书馆。

正确答案:正确

第8题：

《规范》适用于县（市）级以上公共图书馆。街乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。

正确答案:正确

第9题：

简述《公共图书馆服务规范》对于各级公共图书馆馆藏文献总量和年新增藏量的规定。

正确答案:按照《公共图书馆服务规范》的规定，省级馆、地级馆、县级馆的馆藏印刷型文献入藏总量分别应达到135万册、24万册、4.5万册以上，省、地、县级馆年新增藏量分别应达每百人1.7、1、0.6册以上；省级馆、地级馆、县级馆的电子文献年入藏量分别应达到9000种、500种、100种以上。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

《公共图书馆服务规范》规定了图书馆的（）、（）、（）、服务监督与反馈等内容为该标准的范围。

正确答案:服务资源；服务效能；服务宣传

第17题：

到图书馆获得资料的方法和途径一般有（）、（）和（）等几种。

正确答案:查目录；在架挑选；口头询问

第18题：

《公共图书馆服务规范》中的规定的公共图书馆服务能力包括哪几个方面？

正确答案:主要包括：服务时间、基本服务、流动服务、远程服务、个性化服务、总分馆服务。

第19题：

公共图书馆服务是指公共图书馆通过各类资源和自身专业能力满足公众日益增长的对知识、信息及相关文化活动需求的工作，其基本服务应当免费。

正确答案:正确

第20题：

2008年10月，（）在中国图书馆学会年会上正式发布。它用与国际现代图书馆学及图书馆核心价值接轨的语言，表达了中国图书馆人的行业承诺。

• A、《图书馆服务宣言》
• B、《公共图书馆宣言》
• C、《公共图书馆服务指南》

正确答案:B

第21题：

公共图书馆应该免费提供的基本服务项目包括：（）。

• A、文献资源借阅
• B、检索与咨询
• C、公益讲座和展览
• D、基层辅导
• E、流动服务
• F、以上都是

正确答案:F

第22题：

第23题：