家长到学校拜访老师的技巧有哪些？（）A、到学校除了了解自己孩子的情况，最好也了解一下学校的整体教育情况B、家长要尽量满足孩子对老师提出的要求C、家长不要轻易将孩子的弱点在老师面前强化D、家长可以跟老师沟通，让老师特殊的时候给予适当的照顾E、家长不能因为孩子身体或者行为上的问题，向老师提出特殊照顾要求

题目

家长到学校拜访老师的技巧有哪些？（）

  • A、到学校除了了解自己孩子的情况，最好也了解一下学校的整体教育情况
  • B、家长要尽量满足孩子对老师提出的要求
  • C、家长不要轻易将孩子的弱点在老师面前强化
  • D、家长可以跟老师沟通，让老师特殊的时候给予适当的照顾
  • E、家长不能因为孩子身体或者行为上的问题，向老师提出特殊照顾要求
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  • 第1题：

    有家长到学校找校长投诉你,认为你教得不好,你怎么办?


    答案：
    解析：
    首先,发生这样的事情,我要保持冷静,不能因此影响了教学工作的正常开展。其次既然有家长投诉,一定是我的工作出现了问题,我会分析原因,可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。再次,我会主动去和家长进行沟通,并向家长询问是哪里出现了失误,如果确实是我的原因,我会主动承认错误并致歉。如果不是我的原因,我也会耐心地解释说明情况,请求理解。另外,我也会主动找校长道歉,并说明真实情况,保证不会再次发生类似的事情。最后,我会深刻地反省自己,一方面,踏路实实做好专业教学和班级管理工作;另一方面,及时与领导和学生家长进行沟通,把问题扼杀在萌芽状态。

  • 第2题：

    配合学校教育可以从（）等方面入手。

    • A、主动到学校去拜访老师
    • B、有意识地和学校教育保持一致
    • C、向学校正确的教育观念靠拢
    • D、虚心向老师请教，掌握科学的教育方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    要实现家校合作，培养孩子的良好习惯，家长最好每周去学校拜访老师一次，及时了解孩子的学习动态。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    家长与学校携手合作，要正确对待老师的家访、拜访老师和（）等。

    • A、不要在休息时间打扰教师
    • B、不能将孩子的不足告诉老师
    • C、争做学校义工或志愿者
    • D、不要过问老师的教学

    正确答案:C

  • 第5题：

    要定期对客户上门拜访，增加拜访频次，提高拜访的技巧和效率。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    拜访客户的步骤有哪些？


    正确答案: （1）拜访准备
    ①确定拜访的目的，提前准备拜访预案，明确拜访重点。
    ②一般拜访客户可以分为一般性接触、建立关系、了解实质性内容、建立长期合作关系4个方面。
    ③要明确向客户介绍的内容或解答客户关心的问题。
    ④事先确定拜访的方式。
    拜访的方式包括两种：
    电话拜访和上门拜访。
    ⑤正式拜访前，至少提前一天和客户预约。
    （2）上门拜访
    ①严格遵守预约时间，且至少提前5分钟到达预约地点。
    ②拜访开始时，首先要营造出良好的洽谈氛围，包括态度友好地自我介绍、介绍拜访目的及时限等。
    ③对客户不同的行为要采取不同的反应。当客户不太喜欢交谈时，应避免封闭式问题，利用开放式问题引导客户的思路：尽量和客户建立相互信任的关系；找出共同语言及共同经历。当客户对服务不满、表示不欢迎时，应诚恳地向客户做出解释，勇于承认目前服务的不足及改进猜施，避免反过来生客户的气。当客户因其他人而生气时，应保持不偏不倚的态度。
    ④拜访巾要注意掌握技巧。提出间题以后、要注意力集中、仔细聆听，尽可能少说，保持适当的眼神接触，通过点头或中性词（如“嗯”、“啊”、“哦”等）表达自己的态度，要注意阶段性地与客户确认自己的理解是否正确，最后及时总结、归纳，并与客户核实。
    ⑤拜访结束时，及时总结要点，并就下一步工作达成共识，为今后的配合。留下余地，最后对客户表示感谢，并申明本次洽谈很有意义。
    ⑥正式拜访结束后48小时内送出感谢函。
    （3）拜访成果共享
    ①修改补充客户档案记录。
    ②如果是与项目组共同拜访客户，要与项目组成员共同从拜访中找出关键信息（包括客户的近期及未来需求、对服务的评价和意见、客户内部的人员变动、调整信息、竞争对手采取的措施等）。
    ③作正式的拜访记录。首先确保拜访记录数据和信息的真实性和客观性，要确保能反映出客户的主观看法。
    ④完成后续工作。跟踪落实客户提出的要求，履行拜访中做出的承诺。

  • 第7题：

    拜访中倾听的主要技巧有哪些？


    正确答案: ①使用并观察肢体语言
    ②积极回应
    ③不要随意打断客户
    ④能听出弦外之音

  • 第8题：

    各学校要广泛开展（）家校联系活动。

    • A、人人参与家访，生生都要访到
    • B、叫家长到学校
    • C、建立家长学校
    • D、家访

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    配合学校教育可以从（）等方面入手。
    A

    主动到学校去拜访老师

    B

    有意识地和学校教育保持一致

    C

    向学校正确的教育观念靠拢

    D

    虚心向老师请教，掌握科学的教育方法


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    学校社会工作者基本的技能技巧有哪些？

    正确答案： 会谈；关系建立；咨询；组织动员；资源获得与运用
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    各学校要广泛开展()家校联系活动。
    A

    人人参与家访，生生都要访到

    B

    叫家长到学校

    C

    建立家长学校

    D

    家访


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    家长与学校携手合作，要正确对待老师的家访、拜访老师和（）等。
    A

    不要在休息时间打扰教师

    B

    不能将孩子的不足告诉老师

    C

    争做学校义工或志愿者

    D

    不要过问老师的教学


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    家长配合学校教育可以从哪几个方面入手？（）

    • A、主动到学校去拜访老师
    • B、帮助老师解决其家庭中的问题以解决老师的后顾之忧
    • C、有意识地和学校教育保持一致
    • D、向学校对的教育观念靠拢
    • E、虚心向老师请教，掌握科学的教育方法

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题：

    上门拜访有哪些技巧？


    正确答案: （1）设计一个成功的开场白。
    （2）善于利用销售工具。
    （3）善于倾听、分析和判断。
    （4）运用肢体语言。
    （5）灵活的反应能力。
    （6）学会换位思考。
    （7）掌握让步和坚持的分寸。
    （8）避免过分销售。

  • 第15题：

    同学之间发生小摩擦时，下列处理方法正确的是（）

    • A、原谅同学或报告老师，让老师处理
    • B、据情节给予报复
    • C、记恨在心，事后叫校外人员教训对方
    • D、叫家长到学校来教训对方

    正确答案:A

  • 第16题：

    有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教的不好，你怎么办？


    正确答案: 首先，发生这样的事情，我要保持冷静，不能因此影响了教学工作的正常开展； 其次，既然有家长投诉，一定是我的工作出现了问题，我会分析原因，可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。
    再次，我会主动去和家长进行沟通，承认自己工作上的失误，并向家长询问是哪里出现了失误，如果确实是我的原因，我会承认错误并致歉，如果不是我的原因，我也会耐心地解释说明情况，请求理解。另外我也会住到找校长道歉，并说明真实情况，保证不会再次发生类似事情。
    事后，我会深刻地反省自己，一方面踏踏实实做好专业教学和班级管理工作，另一方及时和领导、学生家长进行沟通，保持信息的及时更新。

  • 第17题：

    销售部常用的培训技巧包括（）

    • A、模拟销售拜访
    • B、双人拜访
    • C、案例练习
    • D、老员工陪同新员工拜访客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    拜访计划表的主要内容有哪些方面？（）

    • A、拜访的基本信息
    • B、拜访中需要解决的问题
    • C、确定拜访目标
    • D、商务谈判准备
    • E、方案展示内容

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    配合学校教育可以从以下几个方面入手（）

    • A、主动到学校去拜访老师
    • B、有意识地和学校教育保持一致
    • C、向学校正确的教育观念靠拢
    • D、虚心向老师请教，掌握科学的教育方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    学校社会工作者基本的技能技巧有哪些？


    正确答案: 会谈；关系建立；咨询；组织动员；资源获得与运用

  • 第21题：

    多选题
    家长配合学校教育可以从哪几个方面入手？（）
    A

    主动到学校去拜访老师

    B

    帮助老师解决其家庭中的问题以解决老师的后顾之忧

    C

    有意识地和学校教育保持一致

    D

    向学校对的教育观念靠拢

    E

    虚心向老师请教，掌握科学的教育方法


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    要实现家校合作，培养孩子的良好习惯，家长最好每周去学校拜访老师一次，及时了解孩子的学习动态。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    家长到学校拜访老师的技巧有哪些？（）
    A

    到学校除了了解自己孩子的情况，最好也了解一下学校的整体教育情况

    B

    家长要尽量满足孩子对老师提出的要求

    C

    家长不要轻易将孩子的弱点在老师面前强化

    D

    家长可以跟老师沟通，让老师特殊的时候给予适当的照顾

    E

    家长不能因为孩子身体或者行为上的问题，向老师提出特殊照顾要求


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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