“你现在马上停止玩游戏!”这是()“绊脚石”的典型语言。
第1题:
“孩子必须学会与人相处。”这是()“绊脚石”的典型语言
第2题:
“你回你的房间吧,等你的气消了再出来!”这是()型家长的典型语言。
第3题:
为了确定客户的购买意向,通过询问“终止问题”可以间接询问客户是否打算购买,以下哪些是典型的问题?()
第4题:
忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是()
第5题:
“你要学会懂礼貌,尊重长辈。”这是()“绊脚石”的典型语言。
第6题:
项目发起人决定中断你的项目的资金,你应该?()
第7题:
现在公务员报考很热,有人说这是一种社会的退步,你怎么看?
第8题:
第9题:
命令、指示、指挥
建议、提忠告、提供解决方法
争论、辨驳
贴标签、评判、责备
第10题:
洗澡
玩游戏
洗碗筷
看电视
第11题:
马上停止工作,并释放所有资源
缩小团队规模
开始项目收尾
删除非关键任务
第12题:
警告、责备、威胁
说教、规劝、教训
建议、提忠告、提供解决方法
争论、辨驳
第13题:
在铁道平行交叉路口红灯正在闪烁,你必须()。
第14题:
“你再吵我就打你。”这是()型家长的典型语言。
第15题:
“如果我是你的话......”这是什么类型的语言?()
第16题:
对现在语言文字信息处理成果,你认为还有怎样的发展空间。
第17题:
晚饭后,想静下心来赶写一篇文章,孩子打开电视机看电视,声音开得很响,你无法集中思考。你对孩子说:“你把电视声音开得这么响,我感到很烦躁,因为电视的声音让我无法集中精力写文章。”这是运用了()。
第18题:
现在有的工作人员上班玩游戏,你有什么措施可以避免?
第19题:
保证、同情、安慰、支持
贴标签、评判、责备
赞美、赞同
调查、询问
第20题:
第21题:
建议、提忠告、提供解决方法
争论、辨驳
说教、规劝、教训
贴标签、评判、责备
第22题:
你信息
我信息
积极倾听
绊脚石
第23题:
催促对方的语言
以我为中心的语言
赌气的语言
言不由衷的语言