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  • 第1题:

    项目支持应掌握的基本知识有哪些?


    正确答案: (1)服务理念知识作为项目支持首先应明确,作为项目支持你所支持的标的是什么?目前以客户为中心的营销哲学和文化越来越为众多优秀企业所重视。拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的理由,而拥有并想办法留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。这要求企业在广泛关注竞争环境的同时,必须加大投入关注客户。当前宅急送的核心任务是:一方面提升企业核心竞争力适应客户需求的变化,以提高市场竞争力(即我们的快运产品质量),另一方面以管理思想为引导,采取相应的技术手段,科学的处理宅急送与客户之间的关系来提高并维持较高的客户占有率(即客户维护)。项目支持即是针对宅急送的项目客户并为达到以上两方面的目标而设。要知道任何一家企业的产品均不是十全十美的,那么如何让客户的需求与宅急送企业服务产品链接起来,成为支持的主要工作。从宅急送的企业产品来说,项目客户的需求指导宅急送改善自身的服务产品品质,从客户方面来讲,与之相匹配的物流服务更增强了客户的竞争力。
    (2)物流专业知识我们是物流企业,目的是为客户解决货品流转的环节问题,如果你的专业知识比客户还要差,那么从客户角度看来,你将无法为其解决他所面对的困难的。所以作为项目支持,应具备很专业的物流知识。它不但要求你能精确的熟知宅急送企业本身的运营模式,同时还应了解国内及国际较先进的物流知识。包括:国内、国际物流现状,先进物流企业运作方式等。他山之石可以改玉,借鉴他人的先进理念及模式,结合客户的需求,从而改善宅急送企业服务产品,才是项目支持的追求境界。
    (3)营销知识整个销售链条可分为售前、售中、售后三部分。项目支持主要完成的是“售后”环节。既然它是销售体系中的一部分,那么项目支持人员也必然是一个营销人员,不同于营销(售前)之处在于两者侧重点不同,营销侧重于贴近并切入,支持侧重于保持并使两企业相融合。所以营销知识必不可少。

  • 第2题:

    检测人员在技术业务上一般应达到的要求是()。

    • A、忠于职守,努力完成检测任务 
    • B、坚持科学态度,实事求是 
    • C、掌握计量基本知识 
    • D、掌握检测项目的操作和数据处理技术

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    建筑工程制图中,尺寸起止符号一般用()绘制。

    • A、箭头
    • B、中实线
    • C、细实线
    • D、粗短斜线

    正确答案:D

  • 第4题:

    油漆工在上岗前应掌握哪些基本知识?


    正确答案: 应掌握防毒、防尘、防火、防高处坠落的基本知识。

  • 第5题:

    遥感数字图像处理需要掌握哪些基本知识?


    正确答案: 遥感数字图像处理需要掌握以下几方面的基本知识:
    (1)物理学中电磁辐射、光学和电子光学等方面的基本知识;
    (2)地理学知识是有效利用遥感图像处理技术,认识地球客观世界的基本条件;
    (3)遥感数字图像处理是信息处理的主要组成部分,只有掌握了信息论的基础和方法,才能保证遥感数字图像处理工作在正确的理论指导下进行;
    (4)计算机技术和地理信息系统的理论和知识。

  • 第6题:

    专业能力测验一般是针对被测者掌握的基本知识和下列哪项知识进行的测评()。

    • A、非基本知识
    • B、专业知识
    • C、实践知识
    • D、一般知识

    正确答案:B

  • 第7题:

    医务人员在医院感染预防控制中应掌握哪些基本知识?


    正确答案: 医务人员应掌握无菌技术操作规程、医院感染诊断标准、抗感染药物合理应用、指征、消毒药械正确使用、手卫生、标准预防和医疗废物管理等相关知识。

  • 第8题:

    司机应具备和掌握哪些基本知识和常识?


    正确答案: 司机应具备对起重机全面机构及装置的性能和用途以及全部电气设备常识,具有对全部机构的操作维护知识和实际操作技能,并熟悉各种起重指挥信号涵义。

  • 第9题:

    阀门检修工作人员应掌握哪些基本知识和技能?


    正确答案: 阀门检修工作人员应掌握以下知识和技能:①最基本的阀门基础知识:②了解所解体该阀门的结构,最好是了解该阀门在机组运行中的使用特性、工作状况;③阀门的检具备工艺和质量标准;④本次检修的目的以及自己在检修工作中的任务;⑤具备识图的基本知识;⑥阀门常用备件的名称、规格和使用知识;⑦看懂汽水系统图;⑧会正确使用电钻、磨光机、研磨机。

  • 第10题:

    填空题
    堆取料工应掌握炼焦用煤的基本知识,熟悉煤场、()、分堆情况。

    正确答案: 煤种
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    专业能力测验一般是针对被测者掌握的基本知识和下列哪项知识进行的测评()。
    A

    非基本知识

    B

    专业知识

    C

    实践知识

    D

    一般知识


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    加油站员工应掌握的基本知识有什么?

    正确答案: 加油操作技能、非油品业务管理、加油卡业务管理、加油站管理系统操作使用、客户与服务管理、安全管理、主要设备原理及常见故障的排除、油品和车辆基本知识等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    合格的小件营销员应掌握哪些基本知识和专业知识?


    正确答案: ①基本的行业/市场/竞争对手方面的知识;
    ②基本的宅急送业务知识;
    ③能够识别市场机会、评估客户需求;
    ④加固客户关系使服务增值的能力。

  • 第14题:

    建筑工程制图图线的类型,一般有实线、虚线、点划线、折断线和波浪线五种。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    建筑识图的基本知识一般包括哪些内容?


    正确答案: 其基本内容包括:物体的投影原理,房屋建筑的基本构造,图纸轴线坐标的表示方法,水平尺寸的表示方法,标高的表示方法,图例和符号的表示方法,比例尺的用法,门窗型号和构件代号的写法以及图上的各类线条等等。

  • 第16题:

    对于调香的初学者来说,首先要学习和掌握哪些基本知识?


    正确答案: 对于调香的初学者来说,首先要学习和掌握下面基本知识:
    (1)掌握各种香原料的物理化学性质、毒性管理要求和市场供应情况,使所配出来的香精安全、适用、价廉。
    (2)应不断地训练嗅觉,提高辨香能力,能够辨别出各种香料的香气特征,评定其品质等级。
    (3)要运用辨香的知识,掌握各种香型配方格局,提高仿香能力,能够采用多种香料,按照适当比例,模仿天然或加香产品的香气,进行香精的模仿配制。
    (4)在具有一定辨香和仿香能力的基础上不断提高文化艺术修养,在实践中丰富想象能力,设计出新颖的幻想型香精,使人们生活更加丰富多彩。

  • 第17题:

    通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容?( )

    • A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
    • B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
    • C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
    • D、深刻理解公司使命

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    资料员应具备的专业知识包括掌握文秘、公文写作基本知识。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    检验人员应具备哪些基本知识?


    正确答案:检验人员必须具有与检验工作相适应的机械、车辆专业知识,了解车辆的结构性能与特点,掌握基本的安全操作技能、日常保养、维护和常见故障的排除知识。同时必须掌握一定的仪器原理与误差理论、数理统计、抽样方法、监督管理以 及相关的标准、法律等相关知识。必须掌握检验仪器的操作技能。

  • 第20题:

    司机应具备和掌握那些基本知识和常识?


    正确答案:司机应具备对起重机全面机构及装置的性能和用途以及全部电气设备常识,具有对全部机构的操作维护知识和实际操作技能,并熟悉各种起重指挥信号涵义。

  • 第21题:

    问答题
    建筑工程制图一般应掌握哪些基本知识?

    正确答案: 建筑工程制图一般应掌握的基本知识为:
    1)必须遵循国家制定的《建筑工程制图》的规定;
    2)图示方法,特别是正投影法的展开方法;
    3)标高的符号、注写方法;
    4)定位轴线的画法及编号规定;
    5)索引标志及详图符号的使用;
    6)引出线的画法规定;
    7)对称符号的画法及使用;
    8)代号的表示方法及使用;
    9)图例的表示方法及使用;
    10)正确使用制图工具和掌握基本几何作图方法。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    遥感数字图像处理需要掌握哪些基本知识?

    正确答案: 遥感数字图像处理需要掌握以下几方面的基本知识:
    (1)物理学中电磁辐射、光学和电子光学等方面的基本知识;
    (2)地理学知识是有效利用遥感图像处理技术,认识地球客观世界的基本条件;
    (3)遥感数字图像处理是信息处理的主要组成部分,只有掌握了信息论的基础和方法,才能保证遥感数字图像处理工作在正确的理论指导下进行;
    (4)计算机技术和地理信息系统的理论和知识。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    对于调香的初学者来说,首先要学习和掌握哪些基本知识?

    正确答案: 对于调香的初学者来说,首先要学习和掌握下面基本知识:
    (1)掌握各种香原料的物理化学性质、毒性管理要求和市场供应情况,使所配出来的香精安全、适用、价廉。
    (2)应不断地训练嗅觉,提高辨香能力,能够辨别出各种香料的香气特征,评定其品质等级。
    (3)要运用辨香的知识,掌握各种香型配方格局,提高仿香能力,能够采用多种香料,按照适当比例,模仿天然或加香产品的香气,进行香精的模仿配制。
    (4)在具有一定辨香和仿香能力的基础上不断提高文化艺术修养,在实践中丰富想象能力,设计出新颖的幻想型香精,使人们生活更加丰富多彩。
    解析: 暂无解析