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  • 第1题:

    在线地理信息服务系统主要包括()4个层面。

    A:软件生产与管理、在线服务、运维监控、应用
    B:技术支持、在线服务、运维监控、应用
    C:数据生产与管理、售后服务、运维监控、应用
    D:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用

    答案:D
    解析:
    在线地理信息服务系统主要包括:数据生产与管理、在线服务、运维监控、应用4个层面。故选D。

  • 第2题:

    在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为省市县网络运维时,必须填写的内容包括()

    • A、业务系统
    • B、附件内容
    • C、工单名称
    • D、运维工单分类

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    设备运行类指标提取路径正确的有()

    • A、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表
    • B、工单处理及时率:运营管理→运维管理→综合查询→历史工单
    • C、监控站址数:运营分析→运行质量报表→运维指标统计表new_预生成
    • D、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    综合运维监控管理平台我的发起模块中可以选择的运维工单发起流程包括()

    • A、金税三期系统运维
    • B、其他系统工单运维
    • C、省市县网络运维
    • D、省市县软件运维

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    故障处理及时率的取数来源是()

    • A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
    • B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
    • C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表
    • D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表

    正确答案:B

  • 第6题:

    常用指标数据提取路径有()

    • A、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表
    • B、工单处理及时率:运营管理→运维管理→综合查询→历史工单
    • C、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警
    • D、超频断电退服率:网络监控→告警管理→历史告警查询→一级低压脱离生产经营类指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    故障与隐患发现的主要来源不包括()

    • A、代维日常巡检
    • B、运维监控系统断站工单
    • C、运维监控系统综合告警分析
    • D、受理运营商或业主申告

    正确答案:B

  • 第8题:

    维护人员信息及账号配置率指标来源是()

    • A、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
    • B、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
    • C、维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
    • D、运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表

    正确答案:B

  • 第9题:

    登陆运维监控系统,进入功能树“网络监控”→“告警管理”可进行()等操作。

    • A、活动告警的查询
    • B、批量派单
    • C、强制终止和导出
    • D、告警确认等操作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    激活系统实时监控包括()

    • A、工单监控
    • B、告警监控
    • C、异常告警监控
    • D、网络连通监控

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    以下哪个选项是综合运维管理系统集中告警所实现的功能?()

    • A、获取全网告警数据
    • B、实现面向网络、服务和业务的故障管理
    • C、对各专业、网元及各网元网管系统的工作状态进行监控
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第12题:

    多选题
    网管支撑系统是实现()的重要支撑手段。
    A

    监控网络告警

    B

    定位网络故障

    C

    支撑日常运维

    D

    指挥工程割接


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    查看工单在运营管理-运维管理的哪个路径下:()

    • A、待办箱
    • B、监控箱
    • C、综合查询
    • D、监控箱或综合

    正确答案:D

  • 第14题:

    运营管控类指标提取路径正确的有()

    • A、工单受理及时率:运营分析→工单报表→故障督办统计表
    • B、工单平均处理时长:运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表
    • C、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表
    • D、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    动环监控系统与(),实现对故障运维管理的统一派单。

    • A、电子运维系统
    • B、工单系统
    • C、监控平台
    • D、监控系统

    正确答案:A

  • 第16题:

    定义故障告警主次属于设施运维监控基本策略的内容。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下指标取数来源正确的是()

    • A、APP使用率:运维监控系统→运营分析→运行质量报表→运维指标统计表(new)
    • B、维护人员信息及账号配置率:运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
    • C、上站配合及时率:运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
    • D、巡检合格率:运维监控系统→运营管理→巡检标准化→巡检计划监控

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    工单质检合格率指标统计来源是()

    • A、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单
    • B、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检
    • C、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
    • D、运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表

    正确答案:B

  • 第19题:

    断电退服时长、断电退服率数据提取方法()

    • A、运营分析→运行质量报表→运维指标统计表new_预生成
    • B、网络监控→警管理→史告警查询-=→级低压脱离
    • C、运营分析→工单报表→故障督办统计表运
    • D、营分析→告警报表→告警情况统计表

    正确答案:A

  • 第20题:

    超长超频断电退服率的指标提取方法为:网络监控→告警管理→历时告警查询→()

    • A、断电退服
    • B、一级低压脱离
    • C、停电
    • D、掉站

    正确答案:B

  • 第21题:

    在信息运维综合监管系统(IMS)中,设备管理与()模块进行了集成。

    • A、桌面监管、运行监控
    • B、一单两票、告警中心
    • C、运行监控、告警中心
    • D、一单两票、运行监控

    正确答案:B

  • 第22题:

    月度单站考核从()提取数据。

    • A、资源管理系统
    • B、运维监控系统
    • C、物业系统
    • D、CRM系统

    正确答案:B

  • 第23题:

    网管支撑系统是实现()的重要支撑手段。

    • A、监控网络告警
    • B、定位网络故障
    • C、支撑日常运维
    • D、指挥工程割接

    正确答案:A,B,C,D