请描述异地一卡双号业务的开通范围，业务受理渠道和业务资费？

第1题：

深圳已开通一卡双号业务的客户，必须要取消一卡双号才能转4G，且转为4G后无法再开通使用一卡双号业务。

第2题：

使用一卡双号业务，其中一个号码办理销号业务，则另一个号码也不能使用了。（）

第3题：

下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是（）。

• A、客户开通一卡多号业务，受理成功后副号码次日生效，生效后收取全月功能费。
• B、主号停机后，副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消，副号码不变，全月停机不收月功能费，次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费
• C、客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务
• D、全球通一卡多号客户在在香港漫游时，可免费拨打客服热线＋8613800100186进行咨询。

第4题：

跨省写双号卡业务包括哪些内容（）

• A、省内一卡双号异地补卡业务
• B、跨省异地一卡双号写卡业务
• C、无法进行写卡

第5题：

如客户需查询一卡双号信息，进入BOSS业务查询->基本信息查询->一卡双号资料查询，将分别显示主号码及（）。

第6题：

按业务开通方式上的不同，可将集团产品分为（）业务类型。

• A、即开即通型和非即开即通型业务
• B、长流程业务和短流程业务
• C、自动开通和非自动开通型业务
• D、人工受理型和电子受理型

第7题：

客户想使用一卡双号业务，必须具备双卡手机。（）

第8题：

移动证券、一卡双号、手机银行都是移动通信和货币电子化相结合的业务。（）

第9题：

开户时自动开通的业务渠道包括（）

• A、电话银行
• B、网上个人银行大众版
• C、手机银行业务受理渠道
• D、POS消费

第10题：

一卡通开户时，系统自动开通（）业务受理渠道，客户开户后即可使用上述渠道办理业务。

• A、柜面
• B、电话银行
• C、网上个人银行大众版
• D、自助设备
• E、自助查询终端
• F、网上个人银行专业版

第11题：

第12题：

第13题：

以下关于一卡双号说法正确的是（）

• A、其中一个号停机了，另一张号可以继续使用
• B、一卡双号用户可分开办理销号业务，办理后三个月内用户可以申请二次入网
• C、一卡双号用户不可以分开办理套餐资费业务
• D、一卡双号的“组合”方式必须有一个号为全球通号

第14题：

目前开通的各类新业务中需要更换STK卡的有（）。

• A、手机银行、移动证券
• B、手机银行、一卡双号
• C、手机银行、移动证券、一卡双号
• D、移动证券、一卡双号

第15题：

请简单描述歌曲下载的业务资费。

第16题：

当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（）

• A、CMWAP业务资费；
• B、CMNET业务资费；
• C、CMWAP业务资费或CMNET业务资费；
• D、以上都正确；

第17题：

客户办理一卡双号业务是否需要换卡？（）

• A、需要
• B、不需要

第18题：

“全球通”品牌的功能有（）

• A、国际直拨功能
• B、一卡双号业务
• C、12580中文秘书服务
• D、优先试用或使用新业务

第19题：

ADC业务分为（）应用和（）应用，业务开通受理流程也分为全网应用业务受理和本地应用业务受理。

第20题：

一卡通开户时，系统自动开通柜面、电话银行、（）和手机银行等业务渠道办理业务。

• A、网上个人银行大众版
• B、自助设备
• C、自助查询终端
• D、自助转账

第21题：

开户时自动开通的业务渠道不包括（）

• A、电话银行
• B、网上个人银行大众版
• C、手机银行业务受理渠道
• D、POS消费

第22题：

第23题：