消费者购买行为是指（）。

第1题：

消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配下，为满足某种需要而进行的购买商品的活动。

第2题：

关于5W1H法说法错误的是（）。

• A、WHAT？是指买何商品
• B、WHY？是指消费者为什么购买
• C、WHEN？是指消费者何时购买
• D、WHERE？是指消费者如何购买

第3题：

消费者购买行为模式中的其他刺激是指产品、价格、分销、促销等。（）

第4题：

下列关于消费者态度和行为的描述，正确的一项是（）。

• A、消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配
• B、消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系
• C、消费者态度通过影响消费者的购买意向，进而影响购买行为
• D、消费者的态度和行为总是一致的

第5题：

消费者习惯性购买行为习惯性的购买行为是指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。

第6题：

推动策略是指运用广告、征订书目、公共关系等促销方式，唤起消费者的注意，激发消费者的购买欲望，引导消费者产生购买行为，以达到快销多销的目的。

第7题：

团体保险消费者是指那些购买保险的组织或集团，包括企业单位、机关单位、事业单位或者其他团体。与个体保险消费者相比，团体保险消费者购买行为特征主要体现在（）。①涉及人员更为广泛复杂②投保行为波动性更小③购买决策过程更缓慢④购买决策更加严密

• A、①②③
• B、①②④
• C、①③④
• D、②③④

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

（）是指消费者的个性心理反应敏捷，情绪容易冲动，易受广告宣传的影响所做出的行为。

• A、情感型购买行为
• B、习惯型购买行为
• C、冲动型购买行为
• D、疑虑型购买行为

第14题：

消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。

• A、习惯型购买行为
• B、变换型购买行为
• C、协调性购买行为
• D、复杂型购买行为

第15题：

消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。

第16题：

消费者购买行为模式是从宏观角度探讨消费者实际的购买行为。

第17题：

消费者学习是指消费者获得有关购买和消费的知识、经验和技能，不断完善其购买行为的过程。

第18题：

（）是指卷烟消费者所持的态度、卷烟消费行为、卷烟购买行为等影响卷烟消费结构的各项因素。

• A、卷烟消费者特征
• B、卷烟消费者行为
• C、产品消费者行为
• D、产品消费者特征

第19题：

消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）

• A、心理转换过程
• B、购买的盲目性
• C、购买的随机性
• D、无序性行为过程

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：