使用短信回执业务为关机客户发送短信是会出现的情况是（）A、收不到提醒信息B、短信提醒对方暂未收到信息C、短信提醒对方已经关机

题目

使用短信回执业务为关机客户发送短信是会出现的情况是（）

  • A、收不到提醒信息
  • B、短信提醒对方暂未收到信息
  • C、短信提醒对方已经关机
相似考题

1.目前,我行已为信用卡客户提供了多种短信服务,如()。A、账户余额变动短信提醒B、旅游信息短信提醒C、信用卡额度调整结果通知D、到期还款短信提醒

2.短信回执的“（）模式”，用户发送的每一条网内点对点短信，只有在未及时送达情况下，系统才发送回执提醒客户。开通方式为：发送短信“（）”到（）。

3.最近经常有客户反馈加油的时候才知道卡里没钱了，再充值很不方便，我们可发送什么类型短信提醒客户（）A、积分到期提醒短信B、合约到期提醒C、维护提醒D、低余额提醒

4.客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是:()A.每15分钟收到一次提醒短信B.无需避开免打扰时间C.满足阀值时的5分钟内收到提醒短信D.省际漫游使用10分钟内收到提醒

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  • 第1题：

    使用虚拟网、亲情网、校园亲情快线等短号拨打来电提醒号码，客户收到的是（）？

    • A、短号
    • B、收不到短信
    • C、长号

    正确答案:C

  • 第2题：

    通信助手包B包包含的业务有（）

    • A、来电提醒
    • B、短信签名
    • C、主叫短信回执
    • D、被叫短信回执

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    随着漏接电话提醒功能的推广（短信呼），部分用户在使用这项功能后，正常开机的情况下也会接到漏接电话的提醒，除了手机关机和不在服务区，还有哪些特殊情况会触发短信呼？


    正确答案: 1）无线资源不足，SDCCH/TCH信道分配失败或拥塞：被叫用户听到寻呼消息（PAGREQ）后，将会占用SDCCH信道回复PAGRESP，如果SDCCH分配失败或发生拥塞，将会使用户无法做出相应；如果小区TCH拥塞，会导致通话信道简历失败，来电也将不可达；
    2）用户正在使用数据业务若网络未开通DTM功能：用户正在使用GPRS，包括收发彩信，网络或者手机不支持同时上GPRS和进行语音通话的话，当用户使用GPRS时，MSC在不知情的情况下继续下发PAGING消息，但B类手机不能同时监听PCH的内容，最终在MSC产生寻呼超时（目前市场内大多数手机是B类手机）；
    3）多用户同时拨打：两个以上的用户同时拨打一个号码，也会产生短信呼的情况；
    4）用户正在接收短信：用户正在接收短信的寻呼期间有来话，这种情况与GPRS上网的情况相同，在接收短信的时候也有一个寻呼的过程，如果手机响应寻呼前有语音呼叫进来，也会产生短信呼。
    5）寻呼期间用户做了位置更新：如果用户在位置区的边界上漫游，已更新到一个新的位置区上，寻呼消息还在就旧的位置区里发送，用户听取不到寻呼消息，无法做出响应，这也将导致寻呼失败。由于目前大部分手机都支持GPRS，在做位置更新的同时也要完成路由更新（两个过程耗时四秒左右）

  • 第4题：

    短信主动提醒服务有哪些提醒功能（）

    • A、短信内存满提醒
    • B、短信错误接收号码提醒
    • C、彩信接收失败提醒
    • D、短彩信已发送提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    客户申请话费管家后，系统为客户发送提醒信息的时间是（），但由于该业务下发信息量较大，系统会有短信积压的问题，可能会出现延迟情况。


    正确答案:8：00-20：00

  • 第6题：

    客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。


    正确答案:DZXXSF；QXXXSF；免费

  • 第7题：

    客户在广东省内使用数据流量的短信提醒服务实时性要求是：（）

    • A、每15分钟收到一次提醒短信
    • B、无需避开免打扰时间
    • C、满足阀值时的5分钟内收到提醒短信
    • D、省际漫游使用10分钟内收到提醒

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    客户收不到短信提醒的原因有几种？（）

    • A、变动账户或者手机号码未签约短信服务
    • B、客户手机为运营商黑名单垃圾短信屏蔽的手机号码
    • C、客户处在短信冻结状态
    • D、运营商未成功发送
    • E、客户手机停机或长时间关机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（）

    • A、客户可选择短信提醒的功能范围
    • B、客户所有网上银行操作将收到免费的短信提醒
    • C、客户所有网上银行操作将收到收费的短信提醒
    • D、由中国建设银行指定短信提醒的功能范围

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
    A

    报价

    B

    暂存

    C

    支付

    D

    续保


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    目前，工商银行已为信用卡客户提供了多种短信服务，如（）。
    A

    账户余额变动短信提醒

    B

    旅游信息短信提醒

    C

    信用卡额度调整结果通知

    D

    到期还款短信提醒


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    个人短信金融客户贷款催收提醒服务包括（）等信息的短信通知。
    A

    贷款到期

    B

    贷款逾期

    C

    还款催收

    D

    账户信息提醒

    E

    月末对账提醒


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。

    • A、客户经理提醒服务
    • B、电话提醒服务
    • C、95533外呼服务
    • D、短信安全服务

    正确答案:D

  • 第14题：

    来电提醒在（）的情况下，未接到电话会收到系统的短信提醒。

    • A、停机
    • B、关机
    • C、冒高
    • D、以上全部

    正确答案:B

  • 第15题：

    个人短信金融客户贷款催收提醒服务包括（）等信息的短信通知。

    • A、贷款到期
    • B、贷款逾期
    • C、还款催收
    • D、账户信息提醒
    • E、月末对账提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    开通移动通信助理业务的用户，可以在（）情况下，收到漏话提醒短信。

    • A、无应答
    • B、关机
    • C、网络不可及
    • D、遇忙

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    申请来电助手业务后，当作被叫时，在关机或不在服务区条件下，开机后可以收到对方来电的短信息；当作主叫时，如果对方为中国移动网内用户，可以收到对方（）或（）的短信提醒。


    正确答案:什么时候开机；回到服务区

  • 第18题：

    现有“来电提醒”和“短信回执”用户不可以升级使用“通信助手”业务。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。

    • A、报价
    • B、暂存
    • C、支付
    • D、续保

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    目前，工商银行已为信用卡客户提供了多种短信服务，如（）。

    • A、账户余额变动短信提醒
    • B、旅游信息短信提醒
    • C、信用卡额度调整结果通知
    • D、到期还款短信提醒

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）


    正确答案:错误

  • 第22题：

    单选题
    为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。
    A

    客户经理提醒服务

    B

    电话提醒服务

    C

    95533外呼服务

    D

    短信安全服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    工商银行发送余额变动提醒短信，应仅限于定制该服务的客户；发送营销信息短信，可向所有客户发送。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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