拨打12580能够开通或实现的业务有（）。A、手机杂志B、代发短信C、商务之旅D、修改彩铃
题目
拨打12580能够开通或实现的业务有（）。
- A、手机杂志
- B、代发短信
- C、商务之旅
- D、修改彩铃
相似考题
更多“拨打12580能够开通或实现的业务有（）。A、手机杂志B、代发短信C、商务之旅D、修改彩铃”相关问题
-
第1题：
以下对IVR（交互式语音应答）业务的应用，描述正确的是（）
- A、移动自有业务－彩铃业务：用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。
- B、合作运营业务－语音杂志业务：语音杂志12590号段属于中国移动网内号段，用户通过拨打12590（XXXXX）使用SP提供的应用服务或信息服务。
- C、客户自有业务－铁通票务查询平台接入：广铁路信息平台通过公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打12581710可查询车次、余票、列车正晚点等内容的服务。
- D、本地个性业务—电召业务：用户通过拨打12581258作为服务号，可以在珠海本地召出租车、私车以及订购机票、酒店的一项服务。
正确答案:A,B,C -
第2题：
客户拨打哪个电话可以更换彩铃歌曲（）
- A、12520
- B、12580
- C、12530
- D、10086
正确答案:C -
第3题：
用户使用彩铃业务，则可以选择设定个性化（）。
- A、手机铃声
- B、回铃音
- C、短信提示音
- D、忙音
正确答案:B -
第4题：
用户定购彩铃时页面提示不成功，是由哪些原因引起（）
- A、用户未开通彩铃业务
- B、用户手机欠费或余额不足
- C、彩铃不存在或过期
- D、以上全部
正确答案:D -
第5题：
话务代表提供12580服务时注意事项有。（）
- A、必须重复手机号码以及彩铃密码
- B、必须介绍彩铃的版本，但必须征得用户同意后才能下载
- C、如果让用户拨打12580试听、更换彩铃时，必须向用户说清楚资费
- D、使用规范用语，禁止使用：“你查清楚后再打过来”之类推诿用户的词语
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
如何通过短信方式开通彩铃功能？
正确答案: 可以发送短信kh+6位数字密码（客户自行设定的6位彩铃系统密码）发送至10658830，只可以开通彩铃业务功能，发送短信收取短信费用。 -
第7题：
开通彩铃的方式有哪些（）
- A、发短信KT到10658830
- B、拨打12530
- C、彩铃网站或浙江移动网站
- D、复制彩铃
- E、营业厅
- F、发送短信3601-10086
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第8题：
短信方式修改彩铃密码可编辑短信（）发送至（）。
正确答案:MM+6位新密码（仅数字）；10658830 -
第9题：
非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）。
- A、不能使用此功能。
- B、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
- C、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。
正确答案:B -
第10题：
客户处于漫游状态，对方拨打我的手机，能否听到彩铃？
正确答案: 如果您漫游时（不区分省内漫游、省际漫游）接听漫游地移动电话或者其他地方客户漫游至该地的移动电话，则对方听不到彩铃，例如您是济南客户漫游到北京，接听北京移动的电话或者接到其他地方漫游到北京的移动电话，则对方听不到彩铃。 -
第11题：
语音增值业务主要有（）
- A、VPMN
- B、彩铃
- C、12580
- D、手机对讲
- E、可视电话
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
单选题所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。A固定电话或手机
B固定电话
C手机
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。
- A、12580
- B、12530
- C、1860
正确答案:B -
第14题：
所有客户都可以通过（）拨打12580。中国移动客户拨打12580时，挂机后可收到告知短信。
- A、固定电话或手机
- B、固定电话
- C、手机
正确答案:A -
第15题：
中国移动客户使用彩铃业务不需要专门支持彩铃的手机，一般手机均可使用彩铃业务。
正确答案:正确 -
第16题：
彩铃业务的IVR语音号码为（）。
- A、12580
- B、12530
- C、13800138000
- D、1258600
正确答案:B -
第17题：
手机用户拨打固定电话，在未接通前听到固定电话回访的特定音乐、音效等铃音，该项业务是：（）
- A、炫铃
- B、悦铃
- C、彩铃
- D、彩话
正确答案:B -
第18题：
开通来电显示功能有哪几种开通方法？（）
- A、拨打10086选择业务受理功能自助受理
- B、发短信2061至10086进行开通
- C、可登录浙江的移动网站进行受理
- D、12580受理
正确答案:A,B,C -
第19题：
短信营业厅可以兑换哪些服务？（）
- A、话费
- B、彩铃
- C、手机邮箱
- D、各项新业务
正确答案:A,B,D -
第20题：
客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）
- A、发送短信7011至10086开通
- B、拨打10086开通
- C、浙江移动网站
- D、营业厅
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，用户（）。
- A、不能使用此功能。
- B、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
- C、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。
正确答案:B -
第22题：
开通炫铃业务的方法有哪几种（）
- A、拨打10010开通
- B、拨打炫铃语音接入号开通
- C、登陆炫铃网站
- D、营业厅开通
- E、发送短信开通
正确答案:A,B,C,D,E -
第23题：
通过以下何种途径可制作“彩铃++”？（）
- A、短信方式
- B、互联网网站方式
- C、12580方式
- D、WAP网站方式
正确答案:A,B,D