神州行客户在本业务区呼叫漫游到本业务区的异地手机客户，主叫应收（）。A、本业务区话费B、长途话费C、本业务区话费+长途话费D、漫游通话费+长途通话费

第1题：

手机电视业务面向所有中国移动客户开放，（）客户除外。

• A、神州行
• B、智能网
• C、PBX
• D、IP公话

第2题：

多媒体电话业务是基于IMS平台，在面向集团客户提供普通固话、传真功能的同时，还提供（）功能。

• A、主叫号码显示
• B、主叫号码显示限制
• C、呼叫等待
• D、呼叫保持

第3题：

移动电话客户作为主叫进行通话，当与被叫客户属于同一业务区时，仅向主叫客户收取本业务区通话费。（）

第4题：

**139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务，该业务的开通范围为（），使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是（），客户在漫游地完成业务登记后，系统首先呼叫被叫客户，接通被叫后再呼叫主叫客户，从而完成主、被叫间的通话接续。通常，整个接续时间大约（）秒。

第5题：

神州行亲情卡无法向客户提供（）业务。

• A、语音通话
• B、国内漫游
• C、呼叫限制
• D、呼叫等待
• E、国际漫游
• F、点对点短消息

第6题：

手机+笔记本电脑拨号上网业务的客户范围：开通了手机上网功能的（）。

• A、省内移动客户；
• B、全国移动客户；
• C、省内签约客户；
• D、以上都不对。

第7题：

在自助设备能够办理的转账业务（）

• A、本地龙卡通建行客户活期账户之间的转账（本转本）
• B、本地龙卡通与异地建行客户活期之间的转账业务
• C、本地龙卡通账户内定活账户之间转账业务
• D、贷记卡账户转账业务

第8题：

办理异地储蓄通存通兑业务的正确做法是（）

• A、异地客户必须凭理财金账户卡办理
• B、异地客户可以凭理财金账户卡或灵通卡办理
• C、异地客户只能凭活期一本通办理业务
• D、异地客户只能凭灵通卡在ATM机上取款

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

手机充值卡业务定义：手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡，使用手机充值卡可以轻松实现（）。

• A、跨区缴费
• B、异地缴费
• C、随时缴费
• D、跨省缴费

第14题：

需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话呼叫VPMN手机短号时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是：（）

• A、被叫送号为：600+手机短号
• B、主叫送号为：8位固话号码
• C、主叫送号为：600+短号
• D、被叫送号为：8位固话号码

第15题：

济南全球通客户A与青岛神州行客户B同时漫游到烟台，A作无应答呼转至烟台神州行C，C漫游到威海，早5点，B呼叫A，与C通话2.5分钟，应向A收（）；B收（）；C收（）。

第16题：

手机游戏业务开放范围（）。

• A、全球通；
• B、神州行；
• C、动感地带客户；
• D、以上均可。

第17题：

以下属于手机视频业务客户范围的是（）。

• A、全球通；
• B、动感地带；
• C、神州行品牌；
• D、TD-SCDMA客户；

第18题：

标准神州行客户可以使用呼叫限制、呼叫保持和呼叫等待业务。

第19题：

储蓄网点应严格执行邮政储蓄有关制度和规定办理储蓄业务，以下做法不当的是（）。(五级、四级)

• A、不得无故拒绝异地客户在本网点存取款 
• B、诱导异地客户在本网点另开帐户存款 
• C、不得要求客户在取款限额内分多次取款 
• D、不得要求客户分多次存款

第20题：

台区经理在接到客户分布式光伏并网申请后，应告知客户提供相关资料。台区经理利用（）现场受理客户用电申请业务。

• A、业务作业平台
• B、移动作业终端
• C、手机pp
• D、pe终端

第21题：

第22题：

第23题：