客户如何通过短信方式定制短信帐单业务？

题目

客户如何通过短信方式定制短信帐单业务？

相似考题

1.包月(年)计费方式是根据客户定制的短信服务,按月(年)向客户收取短信信息服务费。()此题为判断题(对，错)。

2.可以通过定制短信查询公积金个人账户吗？成都公积金服务短信定制方式有哪些？

3.短信直联业务可实现的功能有哪些？（）A、短信群发：通过企业个性化的端口号，向企业的内部员工或认可接收的客户群发短信。B、短信点播；企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信，点播需要的信息。C、短信定制：企业内部员工或企业认可的客户可通过手机向企业自有的个性化端口发送短信，定制需要的信息。D、短信充值：通过企业个性化的端口号，可以由移动公司BOSS系统直接为企业内部员工的手机充值话费。

4.客户定制移动气象业务后，如果手机不支持长短信将会如何处理？

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  • 第1题：

    可通过哪2种方式定制梦网短信业务？（）

    • A、通过10086客服定制业务
    • B、通过营业厅定制
    • C、通过手机定制业务
    • D、通过SP网站定制业务

    正确答案:C,D

  • 第2题：

    用户通过短信方式定制本地农业信息需发送“业务代码”至12582。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    通过短信方式如何取消话费周报业务？


    正确答案: 编辑短信“00000”或“QTX”发送至“10658307”进行退订，发送短信正常收取短信费。

  • 第4题：

    客户本机拨打10086人工台进行（）及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。

    • A、Email详单定制查询；
    • B、Email帐单定制查询；
    • C、邮寄帐单定制查询；
    • D、短信余额提醒；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    代收费用总额提醒是通过短信方式告知用户上月代收费总额的业务，定制后，暂定为每月（）会自动下发给用户，该短信信息内容和帐单（或发票）上的“代收费”项目的范围、金额均一致。

    • A、12日
    • B、13日
    • C、14日
    • D、15日

    正确答案:C

  • 第6题：

    客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。


    正确答案:DZXXSF；QXXXSF；免费

  • 第7题：

    96159业务中的“极品笑话”业务是以（）（SMS、MMS、WAP）形式发送给客户，短信定制指令为：（），短信取消指令为：（）。


    正确答案:MMS，DZJPXH，QXJPXH

  • 第8题：

    手机报（自办报）业务的短信息定制方式为（）

    • A、发短信指令“DZ”到10655111
    • B、发短信指令“1”到10655111
    • C、发短信指令“YHDZ”到10655111
    • D、发短信指令“51”到10655111

    正确答案:B

  • 第9题：

    手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）


    正确答案:正确

  • 第10题：

    问答题
    可以通过定制短信查询公积金个人账户吗？成都公积金服务短信定制方式有哪些？

    正确答案： 可以，目前，公积金服务短信定制方式有两种：一是输入本人公积金联名卡卡号或客户号加个人公积金查询密码（格式为：住房公积金联名卡卡号或者个人客户号，公积金查询密码）发送到“106350000036”；二是通过成都公积金中心网站（www.cdzfgjj.gov.cn），登录首页“个人住房公积金查询”后点击“公积金短信定制服务”。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户可以通过（）哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品。
    A

    网站

    B

    短信

    C

    WAP

    D

    前台


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户可以通过（）哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品。

    • A、网站
    • B、短信
    • C、WAP
    • D、前台

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    客户如何通过短信方式修改静态密码？


    正确答案: 发送XGWLANMM（大小写均可）□原密码□新密码（密码不区分大小写，长度为6位）到10086。XGMM为“修改密码”拼音的首字母，□表示空格。

  • 第15题：

    定制包月的手机动漫游戏业务可以通过编辑短信（）。


    正确答案:“a”发送到“106580118”

  • 第16题：

    客户可在掌上营业厅哪几种帐单寄送服务？（）

    • A、短信帐单；
    • B、彩信帐单；
    • C、Email帐单；
    • D、纸质帐单；

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    客户可以通过（）（）哪两种渠道定制业务、点播移动动漫超市作品？

    • A、网站；
    • B、短信；
    • C、WAP；
    • D、前台；

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    代收费用总额提醒业务不做主动推荐，如遇客户来电咨询可以介绍，优先推荐客户定制短信帐单业务，该业务是在信产部的要求下，我们公司推出的一个（）的举措。


    正确答案:保障客户权益

  • 第19题：

    短信月帐单业务短信办理方式（）

    • A、发7061到10086
    • B、发7051到10086
    • C、发7065到10086
    • D、发7052到10086

    正确答案:C

  • 第20题：

    工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    多选题
    可通过哪2种方式定制梦网短信业务？（）
    A

    通过10086客服定制业务

    B

    通过营业厅定制

    C

    通过手机定制业务

    D

    通过SP网站定制业务


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    如何通过短信方式开通飞信QQ业务？

    正确答案： 发送短信KTFQ到12520，即可开通飞信QQ业务。
    解析： 暂无解析

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