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  • 第1题:

    客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务,如发往中国移动的客户,资费标准为=当地移动数据漫游资费标准×115%×彩信大小+现行国内彩信资费标准()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    移动客户国际漫游时,拨回中国大陆拨号方式为+86138XXXXXXXX(或+86571XXXXXXXX)。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    移动电话国际及台港澳漫游电话业务分为用户出访国际及台港澳漫游电话业务和境外用户来访国际及台港澳漫游电话业务。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    “统一客服”是指“中国移动国际漫游统一客服中心”。国际漫游出访客户如果在境外需要有关移动业务的服务,可拨打()。


    正确答案:8613800100186

  • 第5题:

    中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送短信至第三国运营商的客户,每条为()元。


    正确答案:短信漫游出访资费标准×115%+1.00

  • 第6题:

    用户目前可以在港澳台漫游时使用**139业务。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    **139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。


    正确答案:除港澳台以外的所有开通漫游业务的国家;**139*861087654321#;30

  • 第8题:

    关于**139业务,下列说法正确的是?()

    • A、使用**139业务用户只要开通国际漫游功能就能在**139业务开通国家使用该业务;
    • B、**139业务目前仅面向中国移动全球通客户;
    • C、**139业务将漫游主叫变成被叫,按照漫游做被叫的计费方式收费;
    • D、**139业务是中国移动提供给国际/台港澳漫游用户使用的一种新业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    国际漫游出访客户()使用移动沙龙业务。


    正确答案:不能

  • 第10题:

    客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心联系,也可与中国移动通信免费境外客户热线:()联系。


    正确答案:国际字冠-86-13800100186

  • 第11题:

    中国客户漫游到法国拨回中国移动手机号码13905310000,拨号方式为:(),拨回济南的固定电话87654321,拨号方式为:()。


    正确答案:+8613905310000、+8653187654321

  • 第12题:

    多选题
    随e行WLAN国际漫游出访业务是指中国移动客户出访国际漫游时可在()国家的WLAN网络覆盖的地区时使用对应的认证方式进行无线上网。
    A

    香港

    B

    台湾

    C

    日本

    D

    韩国

    E

    美国


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费?


    正确答案:遵循漫游地当地计费原则计费。

  • 第14题:

    客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务,如发往中国移动的客户,资费标准为=当地移动数据漫游资费标准×()×彩信大小+现行国内彩信资费标准。

    • A、1
    • B、1.1
    • C、1.15
    • D、1.2

    正确答案:C

  • 第15题:

    哪类投诉是指外省移动客户漫游我*省期间出现的登记不上中国移动网络以及无法主叫、无法被叫、无法主被叫中国移动网内客户的投诉。()

    • A、省际出访漫游
    • B、省际来访漫游
    • C、网络覆盖
    • D、无法主被叫

    正确答案:B

  • 第16题:

    139邮箱业务是中国移动为客户提供的()邮箱业务。


    正确答案:电子邮箱业务

  • 第17题:

    客户通过**139业务不能拨打国内()电话。

    • A、中国移动
    • B、联通
    • C、固定电话和小灵通
    • D、社会信息台

    正确答案:D

  • 第18题:

    **139业务目前仅面向中国移动(),用户只要开通()功能就能在**139业务开通国家使用该业务。


    正确答案:全球通客户;国际漫游

  • 第19题:

    全球通客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务:如发往中国移动以外的其他运营商(指与中国移动开通彩信互通业务的运营商)的客户,资费标准为()


    正确答案:当地GPRS漫游资费标准*115%+1.5元/条

  • 第20题:

    中国移动客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送短信至中国移动通信客户每条为()。

    • A、“短信漫游出访资费标准×115%+0.10”元
    • B、“短信漫游出访资费标准×115%+0.15”元
    • C、“短信漫游出访资费标准×115%+1.00”元
    • D、2元

    正确答案:A

  • 第21题:

    自2009年8月1日零时起下调美国、法国、瑞士、荷兰方向的漫游出访业务资费,同时,这些国家的**139业务资费也相应调整为()。


    正确答案:2.99元/分钟

  • 第22题:

    客户可通过**139业务拨打国内()客户。

    • A、中国移动
    • B、联通
    • C、固定电话

    正确答案:A,B,C

  • 第23题:

    多选题
    业务提醒短信:()
    A

    (服务办理通知短信)统一修改为尊敬的客户:您申请办理国际/港澳台相关业务的需求已受理,请于24小时内留意业务办理情况通知短信。中国移动

    B

    (服务开通通知短信)统一修改为尊敬的客户:感谢您办理国际/港澳台相关业务,您可关注中国移动国际漫游微信公众号查询出访地漫游资费标准。在国际、港澳台漫游状态下,如遇问题,请联系中国移动+8613800100186国际服务热线。温馨提示:航空和游轮上漫游费用较高,如不使用请关闭手机。中国移动

    C

    没有提醒


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析