下列哪项不属于电话营销员的3C原则（）A、坦白（candor）B、关心（concern）C、沟通（communicatE.D、竞争能力（competencE.
题目
下列哪项不属于电话营销员的3C原则（）
- A、坦白（candor）
- B、关心（concern）
- C、沟通（communicatE.
- D、竞争能力（competencE.
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第1题：
下列哪项不属于卫生规划的原则()。A.计划原则
B.目标和过程原则
C.协调原则
D.系统性原则
标准答案:A
-
第2题：
保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，下列不属于该档案内容的是( )。
A．保险营销员个人基本资料
B．保险营销员工资福利情况
C．保险营销员奖惩情况
D．保险营销员业务情况
参考答案：B
-
第3题：
根据《固定电话交换设备安装工程设计规范》规定，国内电话网原则上按（）级交换网络结构组织。
- A、2
- B、3
- C、4
- D、5
正确答案:B -
第4题：
下列哪项不属于激励的原则（）
- A、引导性原则
- B、合理性原则
- C、物质激励原则
- D、时效性原则
正确答案:C -
第5题：
下列哪项不属于医学伦理原则（）
- A、不伤害原则
- B、公正原则
- C、有利原则
- D、尊重原则
- E、人道原则
正确答案:E -
第6题：
下列哪项不属于公共媒体传播工具（）
- A、报刊
- B、移动电话
- C、广播
- D、电视
正确答案:B -
第7题：
专业电话营销员具备的基本要素：（）。
正确答案:专业知识、正确心态、良好的营销技巧、良好的习惯 -
第8题：
下列哪项不属于语言沟通（）
- A、电话
- B、演讲
- C、公告
- D、手势
正确答案:D -
第9题：
《展业证》中不包括的内容是（）。
- A、 《资格证书》编号
- B、 保险营销员编号
- C、 保险营销员联系电话
- D、 保险公司、保险行业协会投诉电话
正确答案:C -
第10题：
在销售活动中，（）是营销员及企业名誉的关键所在，所以营销员必须遵循此原则。
- A、互惠原则
- B、相容原则
- C、信用原则
- D、平等原则
正确答案:C -
第11题：
单选题下列哪项不属于医学伦理原则A不伤害原则
B公正原则
C有利原则
D尊重原则
E人道原则
正确答案： C解析： -
第12题：
单选题《展业证》中不包括的内容是（）。A《资格证书》编号
B保险营销员编号
C保险营销员联系电话
D保险公司、保险行业协会投诉电话
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，下列不属于该档案内容的是（ ）。
参考答案：B
《保险营销员管理规定》第四十七条第一款规定，保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，及时、准确、完整地登记保险营销员个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等内容。 -
第14题：
下列哪项不属于客户服务方式（）
- A、电话
- B、网络
- C、远程
- D、现场
正确答案:C -
第15题：
下列哪项不属于渠道挂失（）
- A、网上银行
- B、网点柜面
- C、手机银行
- D、电话银行
正确答案:A -
第16题：
营销员在电话约见中，重点应放在“话”上。
正确答案:正确 -
第17题：
电话服务原则不包括以下哪项内容（）。
- A、电话服务首触原则
- B、电话服务主动原则
- C、电话服务互动原则
- D、优质服务信念建立
正确答案:C -
第18题：
电话营销的3C原则：（）。
正确答案:坦白、关心、竞争能力 -
第19题：
下列哪项不属于卫生规划的原则（）
- A、计划原则
- B、目标和过程原则
- C、协调原则
- D、系统性原则
正确答案:A -
第20题：
国内电话网原则上按（）级交换网络结构组织。
- A、2
- B、3
- C、4
- D、5
正确答案:B -
第21题：
下列哪项不属于书面形式的调度指令：（）
- A、邮件
- B、传真
- C、作业票
- D、电话
正确答案:D -
第22题：
下列哪项服务不属于我行电话银行服务范围（ ）。
- A、积分兑换
- B、购汇还款
- C、实时购汇
正确答案:C -
第23题：
单选题电话服务原则不包括以下哪项内容（）。A电话服务首触原则
B电话服务主动原则
C电话服务互动原则
D优质服务信念建立
正确答案： C解析： 暂无解析