语音专线产品功能（）。A、内部分机短号互拨B、对外支持市话、长途C、语音导航，在线录音、留言D、企业呼叫中心，呼叫转移、调度E、电话会议、热线服务。

题目

语音专线产品功能（）。

  • A、内部分机短号互拨
  • B、对外支持市话、长途
  • C、语音导航，在线录音、留言
  • D、企业呼叫中心，呼叫转移、调度
  • E、电话会议、热线服务。
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1.消防电活系统的主要功能包括_______等。A.电话总机应能与电话分机进行全双工清晰通话B.电话总机应能呼叫任意一部电话分机，并能同时至少呼叫两部电话分机C.电话语音录音D.对电话系统故障检测

2.东风雷诺科雷傲探享版车型配备EASYLINK系统支持哪些功能？（）A、在线高德导航B、智能语音识别C、在线音乐/电台D、空中在线升级OTA

3.在使用公司电话时，怎么拨打内外线？（）A、外线：呼叫市话：9+市话号码B、总部基地内部电话互打：直接拨打分机C、大区或分公司内线互打：直接拨打分机号D、呼叫长途号码：9+长途号

4.CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。A.CCSB.CTI-LINKC.CTISERVERD.IVR

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  • 第1题：

    中国电信“会易通”用户可以根据自身需要，选择各种语音接入方式拨打接入号码召开电话会议，具体包括（）

    • A、普通市话（PSTN）
    • B、国内长途
    • C、国际长途
    • D、CDMA
    • E、IP电话

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    某集团客户要求办理一项语音类全业务产品，客户经理可推荐以下哪些产品（）

    • A、呼叫中心直连
    • B、移动400
    • C、综合语音专线接入
    • D、互联网宽带

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    以下哪些业务属于集团类产品（）

    • A、呼叫中心直连
    • B、139邮箱免费版
    • C、移动400
    • D、综合接入语音专线

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    东风雷诺科雷傲探享版车型配备EASYLINK系统不支持哪些功能？（）

    • A、在线天气
    • B、智能语音识别
    • C、在线高德导航
    • D、车窗控制

    正确答案:D

  • 第5题：

    市话程控交换系统性能测试项目有（）。

    • A、市话呼叫
    • B、国内国际长途呼叫
    • C、特种业务和录音通知
    • D、非话业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    移动管家语音提示菜单中9号键是（）。

    • A、企业介绍
    • B、语音呼叫
    • C、转秘书台
    • D、电话会议

    正确答案:A

  • 第7题：

    TPX－800交换机语音导航中配置3S08D101，其中S和D的意思分别是（）。

    • A、播放语音
    • B、拨分机号
    • C、保存
    • D、转寻线组

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    沃家庭A套餐内成员用户国内长途互拨免费。。（本地语音）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心，并面向企事业单位，出租一部分或者全部呼叫中心系统资源（接入码号，自动语音，外拨，座席）的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有（）

    • A、汇接功能
    • B、自动语音功能
    • C、人工座席功能
    • D、系统管理功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    当外线拨打总机时，通过总机语音提示转分机1，而分机1忙时，自动转到分机2，依此类推的功能叫做（）

    • A、遇忙转移
    • B、连选功能
    • C、呼叫等待
    • D、遇忙回拨

    正确答案:B

  • 第11题：

    黑龙江移动呼叫中心预测外拨模块集成了语音识别功能，包括（）和（）。


    正确答案:声音匹配算法、电信标准提示音样本库

  • 第12题：

    单选题
    移动管家语音提示菜单中1号键是（）。
    A

    电话会议

    B

    语音呼叫

    C

    企业介绍

    D

    转秘书台


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于有线PBX（综合接入语音专线）具有的功能的是（）

    • A、来电显示
    • B、电子邮箱
    • C、语音呼叫
    • D、电话会议

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    以下哪些集团产品有保底消费（）

    • A、呼叫中心直连
    • B、移动400
    • C、综合接入语音专线
    • D、无线座机（企业版）

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    关于综合VMPN业务，下列说法错误的是（）

    • A、综合VMPN业务是指集团内的手机和语音专线电话统一编号，组成一个集团内部的综合虚拟专用网。
    • B、座机VPMN短号可采用200、300、600、700、800等号码开头。如：80043；
    • C、综合VMPN网内用户（语音专线电话和手机）之间可通过VPMN短号码互拨。手机用户在中国任何一个城市，均可以直接拨打座机短号，无需加拨长途区号等一长串电话号码。
    • D、综合VPMN产品优势在于手机和语音专线电话统一编号；电话和手机短号码、自由编号；能满足客户对于短号互拨比较广泛的需求。

    正确答案:B

  • 第16题：

    使用在线导航过程中，驾驶人可实现哪些便利功能？（）

    • A、语音免唤醒
    • B、语音控制导航地图放大或缩小
    • C、语音查询目的地
    • D、免唤醒退出导航

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    和自建的呼叫中心相比，呼叫中心外包服务更加注重主动服务。要求系统提供的功能要做到外拨方式多样（人工语音、自动语音、Fax、E-mail、（）等），外拨策略丰富且策略定制简单。

    • A、SMS
    • B、VoIP
    • C、WEB
    • D、UTP

    正确答案:A

  • 第18题：

    移动语音专线支持传真功能。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    沃家庭B套餐内成员用户国内长途互拨免费。。（本地语音）


    正确答案:错误

  • 第20题：

    呼叫中心直连是指通过中国通信语音专线将客户侧语音设备与移动核心网进行直连，实现（）的呼入呼出功能。


    正确答案:语音特服号

  • 第21题：

    某一集团客户需要将企业内部固话、员工手机号码组建语音VPN，且要求实现短号互拨功能，我公司可为其提供的产品有（）

    • A、综合语音VPN
    • B、IVPN（华为）
    • C、固G双向VPN
    • D、普通集团

    正确答案:A

  • 第22题：

    客户开通1259自动转具备什么条件（）。

    • A、短消息、呼叫等待
    • B、呼叫转移、语音信箱
    • C、呼叫等待、短消息
    • D、短消息、呼叫转移

    正确答案:D

  • 第23题：

    以下不属于语音通信交换系统有线通信功能的是（）。

    • A、自动重拨
    • B、电话会议
    • C、选呼功能
    • D、呼叫保持

    正确答案:C

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