移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法最正确的是（）A、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理；B、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围；C、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理；D、以上说法都正确。

题目

移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法最正确的是（）

  • A、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理；
  • B、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围；
  • C、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理；
  • D、以上说法都正确。
相似考题

1.依据《中国电信移动网络运行维护规程》，在处理事件时，未经上级运行维护部门同意，不得擅自重启的设备包括()A.基站B.BSC(RNC)C.PDSN/FAD.AAA(AN-AAA)SERVER

2.信息科技部哪个岗位负责处理、解决银行相关人员在使用系统时遇到的任何问题或故障，保证银行各类系统的高可用性（）。A、综合管理岗B、系统维护岗C、网络维护岗D、运行维护岗

3.机房电源、空调系统发生故障时，机房值班人员应立刻通知维护维修人员处理，对影响信息系统运行的故障应（），保障信息系统正常运行。A、办理停用B、抓紧处理C、采取措施D、无所谓

4.网络／系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于()。A.对故障的处理B.维护人员对网络/系统维护的便利C.网络/系统的安全稳定D.对网络/系统维护进行标准化管理

更多“移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法最正确的是（）”相关问题

  • 第1题：

    机房电源、空调系统发生故障时，机房值班人员可根据情况通知维护维修人员处理，对影响信息系统运行的故障应采取措施，保障信息系统正常运行。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    重大故障处理后，维护人员应认真做好原始记录，同时故障处理后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析以（）上报至网络维护部。

    • A、电话形式
    • B、传真形式
    • C、书面形式
    • D、电报形式

    正确答案:C

  • 第3题：

    关于移动专线维护安全规范，下面说法错误的是（）.

    • A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员，禁止无证上岗
    • B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度，确保移动专线有故障能及时有效处理
    • C、对于巡检站点有需要和客户预约的，要提前和客户预约，并做好工具、资料和板件准备
    • D、巡检必须按计划执行，即使遇到雷雨等恶劣天气的影响

    正确答案:D

  • 第4题：

    各级网络维护部门在发现故障后应及时分析（），并以此为根据，启动不同的故障处理流程。

    • A、故障处理的难度及处理故障的人员。
    • B、故障对网络和业务的影响情况；
    • C、故障处理的难度；
    • D、故障处理的时间；

    正确答案:B

  • 第5题：

    移动网络运行维护人员在处理故障时，下面说法中正确的是（）

    • A、应不影响正在通话的用户或任意扩大影响范围
    • B、并严格按照各设备厂商提供的故障诊断手册、设备操作手册等规定的命令和操作方法进行处理
    • C、必须对现场各种告警信息、故障显示、故障记录报告等进行认真分析处理
    • D、不需要关注处理过程，事后通报处理进度

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    设备维护的工作内容包括（）

    • A、对设备运行情况周期性检查
    • B、设备故障处理
    • C、线路故障处理
    • D、网络调整

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    以下（）属于网络运行维护人员不一定具备的能力。

    • A、指挥和协调网络运行维护管理工作
    • B、熟悉和执行网络运行维护制度和操作流程
    • C、具备网络运行维护知识和网络运行维护技能
    • D、具备网络运行事故预防和应急处理能力

    正确答案:A

  • 第8题：

    网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。

    • A、对故障的处理
    • B、维护人员对网络/系统维护的便利
    • C、网络/系统的安全稳定
    • D、对网络/系统维护进行标准化管理

    正确答案:C

  • 第9题：

    关于自助设备维护正确的是（）。

    • A、对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿
    • B、严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。
    • C、设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”
    • D、日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识

    正确答案:B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。
    A

    对故障的处理

    B

    维护人员对网络/系统维护的便利

    C

    网络/系统的安全稳定

    D

    对网络/系统维护进行标准化管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下（）属于网络运行维护人员不一定具备的能力。
    A

    指挥和协调网络运行维护管理工作

    B

    熟悉和执行网络运行维护制度和操作流程

    C

    具备网络运行维护知识和网络运行维护技能

    D

    具备网络运行事故预防和应急处理能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于自助设备维护正确的是（）。
    A

    对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理，并安排人员现场监督，可以不用登记维护登记簿

    B

    严禁擅自拷贝自助设备运行数据，维护商前来维护设备，工作人员必须全程陪同，严禁维护商拷贝自助设备数据。

    C

    设备维护完毕后，管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”

    D

    日常运行中发现故障应尽快安排人员处理，故障处理时应对设备做禁用标识


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对非移动公司产权的集团客户端设备或网络原因造成的故障，下述说法正确的是（）

    • A、我公司在集团客户的要求下可协助其进行故障的排查和定位
    • B、原则上不参与对集团客户自有设备的维护
    • C、如客户明确需要移动公司协助维护的，此设备维护也可由代维公司负责
    • D、以上都正确

    正确答案:D

  • 第14题：

    维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。

    • A、运行质量报告
    • B、客户网络结构
    • C、应急故障处理手册

    正确答案:A

  • 第15题：

    IDC维护人员的工作要求，下列符合的是（）

    • A、IDC维护人员应严格遵守机房安全保密制度1
    • B、IDC维护人员应定期巡视机房，对机房环境.温度.湿度.设备运行等进行登记是监视
    • C、IDC维护人员应对用户网络进行724小时监控，发现故障及时判断和处理
    • D、IDC维护人员应做到接待客户热情耐心.细致周到

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    （）部门负责移动通信网全网故障管理。

    • A、移动网络公司市场经营部
    • B、移动网络公司运行维护部
    • C、移动网络公司工程管理部
    • D、移动网络公司发展计划部

    正确答案:B

  • 第17题：

    重大故障处理后，维护人员应认真做好（），同时（）将故障（）、处理（）及障碍（）以（）上报至网络维护部。


    正确答案:原始记录；故障处理后24小时内；原因；情况；分析；书面形式

  • 第18题：

    集团公司网络运行维护事业部移动网络操作维护中心（简称“集团MNOC”）作为移动业务跨省故障处理的第一责任人，负责按照移动业务故障的服务标准，对跨省移动业务故障进行处理，并对包括集团到省、省到集团、省间（含集团业务运营中心）互派的故障（含业务平台）进行处理、跟踪、反馈、指挥、协调、监督等全程管控工作。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

    • A、加强中国移动网络运行维护管理
    • B、保障中国移动网络高效安全运行
    • C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
    • D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    母线短路失压后，立即检查母线设备，并设法隔离或排除故障，处理过程以下说法正确的是（）

    • A、若故障点不能立即隔离或排除，对于双母线接线，按值班调控人员指令对无故障的元件倒至运行母线运行
    • B、若找不到明显故障点，则不准将跳闸元件接入运行母线送电，以防止故障扩大至运行母线
    • C、运维人员不能自己排除母线故障时，应立即联系检修人员处理，在处理之前做好安全措施
    • D、可按照值班负责人的指令处理试送母线

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    多选题
    设备维护的工作内容包括（）
    A

    对设备运行情况周期性检查

    B

    设备故障处理

    C

    线路故障处理

    D

    网络调整


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    依据《中国电信移动网络运行维护规程》，在处理事件时，未经上级运行维护部门同意，不得擅自重启的设备包括（）
    A

    基站

    B

    BSC（RNC）

    C

    PDSN/FA

    D

    AAA（AN-AAA）SERVER


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    信息科技部哪个岗位负责处理、解决银行相关人员在使用系统时遇到的任何问题或故障，保证银行各类系统的高可用性（）。
    A

    综合管理岗

    B

    系统维护岗

    C

    网络维护岗

    D

    运行维护岗


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容