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  • 第1题:

    接入网按传输介质分为()两类。

    A.有线接入
    B.光纤接入
    C.电信接入
    D.无线接入

    答案:A,D
    解析:

  • 第2题:

    服务风险等级,按重要性、严重性、影响范围和影响程度,分为()三个等级。

    • A、红色
    • B、橙色
    • C、黄色
    • D、蓝色

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    灯具按防爆等级可分为()

    • A、隔爆型灯具
    • B、增安型灯具
    • C、正压型灯具
    • D、粉尘防爆型灯具

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    UPS按功率等级可分为()和()型UPS。


    正确答案:微型、小型、中型;大型

  • 第5题:

    钢按主要质量等级分为普通质量钢、()和特殊质量钢。


    正确答案:优质钢

  • 第6题:

    工单管控能力包括哪些维度()

    • A、无资源接入型订单管控
    • B、接入型障碍管控
    • C、集团和政企障碍管控
    • D、接入型业务开通工单管控

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    接入型障碍工单服务等级有()

    • A、银卡级服务
    • B、金卡级服务
    • C、钻石级服务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    无线接入按用户终端的可移动性,分为窄带接入和宽带接入。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    服务保障系统接入型基本查询用于()障碍单查询。

    • A、网络类
    • B、客户类
    • C、网络类和客户类
    • D、投诉咨询类

    正确答案:B

  • 第10题:

    判断题
    IPVPN按VPN的服务类型划分可分为接入VPN、内联网VPN、外联网VPN。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    合金钢按主要质量等级分为()和()。

    正确答案: 优质合金钢 、特殊质量合金钢
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    按泡沫混凝土强度等级分为()个等级,按泡沫混凝土吸水率分为()个等级。

    正确答案: 11,8
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用户:供电系统提供电能的对象,按其接入系统的(),用户可分为低压用户、中压用户和高压用户。

    A电压等级

    B方式

    C日期


    A

  • 第14题:

    服务保障系统客户类障碍申告的历史清单在服保系统中客户类故障中的()界面可以查询。

    • A、接入型故障申告
    • B、接入型工单监控
    • C、接入型任务单监控已处理中
    • D、接入型基本查询

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    IPVPN按VPN的服务类型划分可分为接入VPN、内联网VPN、外联网VPN。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    并联电容器进行人工补偿方式有()、()、()三种。按并联电容器接入的电压等级,又可以分为()、()、()三种形式。


    正确答案:个别补偿;分组补偿;集中补偿;高压侧补偿;地压侧补偿;高低压混合补偿

  • 第17题:

    低合金钢按主要质量等级分为()钢、()钢和()钢。


    正确答案:普通质量低合金;优质低合金;特殊质量低合金

  • 第18题:

    公众客户的售中管控包括哪些()

    • A、接入型业务开通工单管控
    • B、无资源接入型定单管控
    • C、接入型障碍管控
    • D、集团和政企障碍管控

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    绿卡按发行对象和服务等级可分为普卡、VIP卡等


    正确答案:正确

  • 第20题:

    合金钢按主要质量等级分为()和()。


    正确答案:优质合金钢 、特殊质量合金钢

  • 第21题:

    银联卡按服务等级不同,又可分为()。

    • A、白金卡
    • B、钻石卡
    • C、金卡
    • D、普通卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    多选题
    客运站按车站服务方式划分,可分为()。
    A

    等级站

    B

    公用型车站

    C

    招呼站

    D

    简易车站

    E

    自用型车站


    正确答案: B,D
    解析: 本题考查客运站按车站服务方式划分的类型。ACD选项属于按车站规模划分的。

  • 第23题:

    填空题
    UPS按功率等级可分为()和()型UPS。

    正确答案: 微型、小型、中型,大型
    解析: 暂无解析