按照营业厅工作职责分配,()负责监督营业员营业发票的使用和保管。A、营业厅经理B、稽核员C、库管员D、销售员

题目

按照营业厅工作职责分配,()负责监督营业员营业发票的使用和保管。

  • A、营业厅经理
  • B、稽核员
  • C、库管员
  • D、销售员

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  • 第1题:

    稽核人员每天的主要工作是()

    • A、营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定
    • B、根据实际需求,负责领用、返还、保管各类发票、营业收入日报单、内部缴款单
    • C、检查系统中录入客户资料的完整性和准确性,检查营业前台工单填写质量,对缺项、漏项的项目进行核对
    • D、营业结束后负责对当日销售的有价卡进行系统录入,录入的销售数量应与当日出库量相符营帐系统销售数量同步
    • E、营业中负责对营业员收银现金管理进行监督

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    在客运发票管理中,以下哪些是站务中心的职责?()

    • A、根据发票使用情况定期向财务部报送发票申领计划
    • B、负责与税务主管机关及发票印刷供货商等单位联系,做好发票申购和印制工作
    • C、组织发票印刷服务采购的询价或招标工作
    • D、负责库存发票的保管、领用和分配、发票存根联清点回收、发票使用情况台账的登记等日常管理工作
    • E、配合财务部做好发票核销和缴销工作

    正确答案:A,D,E

  • 第3题:

    营业厅每天必做的事情有哪些()

    • A、早会及班前会
    • B、考勤考核
    • C、营业员的服务质量监督
    • D、营业厅环境的监督与维护
    • E、根据客流量合理安排人员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    哪个部门负责制定营业厅发展规划、SI规范、销售、考核、培训等规范化标准;负责营业厅运营管理和效能提升工作;归口营业厅资源调配和需求管理;负责对下级营业厅运营管理工作进行指导和监督?()

    • A、专业管理部门
    • B、运营支撑管理部门
    • C、属地管理部门
    • D、归口管理部门

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。

    • A、稽核员
    • B、营业员
    • C、值班经理
    • D、引导员

    正确答案:A

  • 第7题:

    营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理,包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    下列条款中哪一项属于营业厅经理的职责的职责?()

    • A、负责本*单位卡源、号源管理,掌握实际使用情况,根据业务发展需要做好请领、分配和管理工作。
    • B、监督检查营业厅环境是否整洁卫生,负责业务单册、宣传资料的更换补充。
    • C、逐日填写值班日志,遇有重大问题及时请示汇报。
    • D、负责当班营收余款的封存保管、上缴。落实安全规章制度,严格操作规程,确保安全生产无事故

    正确答案:A

  • 第9题:

    根据营业厅职责分配,()负责异地漫游补卡的收取、保管、发放等工作。


    正确答案:VIP客户接待员

  • 第10题:

    根据营业厅职责分配,()了解并收集离网客户对公司的意见和建议,进行分析总结,并及时反馈给营业厅经理。


    正确答案:维系挽留接待员

  • 第11题:

    根据营业厅职责分配,()负责客户开户、缴费、变更等业务的办理。


    正确答案:业务受理员

  • 第12题:

    单选题
    下列不属于发票验审缴销岗位工作职责的是()。
    A

    负责登记发票发售账簿和《普通发票发售日报表》

    B

    负责发票缴销管理

    C

    负责发票兑奖管理

    D

    负责发票担保管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业员当日缴存当日营业款,如当日仍有尾款需上交()保管,同时履行相关的交接手续。

    • A、营业厅经理
    • B、金库保管员
    • C、财务专业-帐务稽核
    • D、收款人员

    正确答案:B

  • 第14题:

    营业厅内现金、票据、充值卡等物品的清点、解款、上交及保管工作,是营业厅()的职责。

    • A、主管
    • B、值班经理
    • C、质检员
    • D、收费员

    正确答案:D

  • 第15题:

    关于营业员职责以下说法正确的是()

    • A、营业员、物流管理员不得兼任帐务员
    • B、营业厅帐务稽核必须做到实收款项、营业报表、营业系统数据、发票记帐联等核对相符
    • C、营业厅一般不受理支票结算业务
    • D、营业员可以兼任库存管理工作

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    营业厅经理对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字;检查营业员销售过程中是否按要求保管并销售有价卡,及时做好出入库记录。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    营业厅经理的职责是全面负责营业厅的营销服务和现场管理工作。


    正确答案:全面;营销服务

  • 第18题:

    在营业期间,()负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、()等各项业务办理是否符合规定


    正确答案:稽核员;当日收费返销

  • 第19题:

    营业厅经理每日根据现场巡检情况,现场对营业员的服务标准、()、行为举止、()等方面进行指导和监督。


    正确答案:服务用语;业务受理

  • 第20题:

    营业班长职责之一是监督检查营业厅环境是否整洁卫生,负责业务单册、宣传资料的更换补充。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    在途发票出具后,如用户到营业厅交费,此时营业员应采取的正确业务处理方法是什么?


    正确答案:在途发票出具后,如用户通过营业厅、银行代收、交费卡等方式付费,系统将提示“发票在途”,此时营业员应与发票领取人取得联系,确认发票领取人仍未收取该用户费用后,要求发票领取人交会该在途发票进行退票处理;然后营业员收取用户费用,在系统中进行销账;并于每日上午、下午分别定时提取因通过营业厅已交费需退票的在途发票清单,督促相关发票领取人,交回相应在途发票,并由营业员在系统中做在途发票退票处理,要求当日结账之前必须完成当日因通过其它渠道已交费需退票的在途发票的退票处理,以避免向用户重复收费,造成用户误解。

  • 第22题:

    以下对各农合机构事后监督中心的工作职责,描述不正确的是()。

    • A、负责制定和完善事后监督相关业务制度及规定
    • B、负责监督审查营业网点日常会计业务操作及账务处理的合规性、准确性和真实性
    • C、负责保管或临时保管营业网点纸质凭证等会计档案,并协助做好会计凭证查询和调阅工作
    • D、负责定期分析和解决监督过程中发现的问题

    正确答案:D

  • 第23题:

    多选题
    在客运发票管理中,以下哪些是站务中心的职责?()
    A

    根据发票使用情况定期向财务部报送发票申领计划

    B

    负责与税务主管机关及发票印刷供货商等单位联系,做好发票申购和印制工作

    C

    组织发票印刷服务采购的询价或招标工作

    D

    负责库存发票的保管、领用和分配、发票存根联清点回收、发票使用情况台账的登记等日常管理工作

    E

    配合财务部做好发票核销和缴销工作


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析