根据客户身份的划分，可以将客户分为（）客户。A、大客户、中型客户和小型客户B、政府客户、企业客户、家庭客户和个人客户C、个人购买者、中间商客户、工业客户D、政府客户、家庭客户和个人客户

题目

根据客户身份的划分，可以将客户分为（）客户。

  • A、大客户、中型客户和小型客户
  • B、政府客户、企业客户、家庭客户和个人客户
  • C、个人购买者、中间商客户、工业客户
  • D、政府客户、家庭客户和个人客户
相似考题

1.在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中属于据客户价值划分的是()。A.企业客户B.内部客户C.渠道分销商和代理商D.VIP客户

2.根据（）划分，可将电信客户分为大客户、中型客户和小型客户。A、客户的消费量B、客户的消费目的C、客户的身份D、客户的性别

3.根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（）A、最有价值客户B、二级客户C、正值客户D、负值客户

4.根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。

更多“根据客户身份的划分，可以将客户分为（）客户。”相关问题

  • 第1题：

    以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。

    • A、根据客户与企业的关系进行分类
    • B、根据客户对企业的价值进行分类
    • C、按客户信用度
    • D、按客户忠诚度

    正确答案:A

  • 第2题：

    根据组展商与客户合作的深入程度，可以把客户划分为（）。

    • A、关系紧密型客户
    • B、基础阶段客户
    • C、合作阶段客户
    • D、相互依赖阶段客户

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    按交易数量和市场地位划分，将客户划分为（）；一般客户；零散客户。


    正确答案:主力客户

  • 第4题：

    常用的电信客户分类方法有：根据客户的消费量划分、根据客户的身份划分、（）。

    • A、根据客户的性别划分
    • B、根据客户的年龄划分
    • C、根据客户的消费目的划分
    • D、根据客户的消费水平划分

    正确答案:C

  • 第5题：

    根据客户（）的划分，可以分为大客户、中型客户和小型客户。

    • A、消费目的
    • B、消费量
    • C、客户身份
    • D、消费用途

    正确答案:B

  • 第6题：

    根据客户的身份划分，可将电信客户分为（）等。

    • A、政府客户
    • B、企业客户
    • C、家庭客户
    • D、个人客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。

    • A、新客户
    • B、忠诚客户
    • C、流失客户
    • D、中小商户

    正确答案:D

  • 第8题：

    根据客户与企业的关系进行分类，可将客户划分为：ｖｉｐ客户、主要客户、普通客户和小客户等。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    根据客户购买目的，可以将客户分为（）。

    • A、买房客户和租房客户
    • B、自用客户和投资客户
    • C、机构客户和个人客户
    • D、新客户和老客户

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分，可以将客户分为（）。
    A

    生产客户

    B

    中间客户

    C

    最终客户

    D

    复杂客户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类？（）。
    A

    新客户

    B

    忠诚客户

    C

    流失客户

    D

    中小商户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    根据企业客户档案的分类管理原则，企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分，可以将客户分为（）。

    • A、生产客户
    • B、中间客户
    • C、最终客户
    • D、复杂客户

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    按照客户的状态，将客户划分为：（）、目标客户、（）、（）、非客户。


    正确答案:潜在客户；现实客户；流失客户

  • 第15题：

    常用的电信客户分类方法有以下几种：（）

    • A、根据客户的消费量划分
    • B、根据客户的年龄划分
    • C、根据客户的身份划分
    • D、根据客户的消费目的划分

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    根据客户消费目的划分，可以将客户分为（）客户。

    • A、大客户、中型客户和小型客户
    • B、政府客户、企业客户、家庭客户和个人客户
    • C、个人购买者、中间商客户、工业客户
    • D、政府客户、家庭客户和个人客户

    正确答案:C

  • 第17题：

    根据客户价值评分结果可以将客户分为（）。

    • A、高价值客户
    • B、次价值客户
    • C、潜在价值客户
    • D、低价值客户

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    根据客户的身份划分，可将电信客户分为政府客户、企业客户、家庭客户和（）

    • A、大客户
    • B、低端客户
    • C、中间商客户
    • D、个人客户

    正确答案:D

  • 第19题：

    按交易数量和市场地位划分，可以将客户分为（）

    • A、主力客户
    • B、一般客户
    • C、零散客户
    • D、老客户
    • E、新客户

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    按照交易目的，可以将房地产交易的客户划分为（）。

    • A、买房客户和卖方客户
    • B、自用客户和投资客户
    • C、住宅客户和写字楼客户
    • D、高价位需求客户和低价位需求客户

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    按交易数量和市场地位划分，可以将客户分为（）
    A

    主力客户

    B

    一般客户

    C

    零散客户

    D

    老客户

    E

    新客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为（　　）。
    A

    最有价值客户

    B

    二级客户

    C

    正值客户

    D

    负值客户


    正确答案： D,B
    解析：
    根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以将客户划分为：①最有价值客户，主要是指那些实际价值比较高的客户，主要占企业客户的5％左右，他们为企业所提供的收入会占到企业总营业收入的40％左右；②二级客户，是指那些具有很高战略价值，而实际价值还不是很高的客户；③负值客户，是指那些可能根本无法为企业业务带来足以平衡相关服务费用利润的客户。

  • 第23题：

    单选题
    以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。
    A

    根据客户与企业的关系进行分类

    B

    根据客户对企业的价值进行分类

    C

    按客户信用度

    D

    按客户忠诚度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

相关内容