5-7星客户享有一年享有（）次延伸服务免收上门费的权益。A、1B、2C、3D、4
题目
5-7星客户享有一年享有（）次延伸服务免收上门费的权益。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
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第1题：
严格按客户要求时间或预约时间上门服务，若因特殊原因无法准时到达时，应提前（）小时联系客户解释时间变更的原因并致歉，在取得客户的谅解后，根据客户的情况重新约定上门服务时间。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B -
第2题：
客户每月最多可申请（）次安心小号。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
- E、5
正确答案:E -
第3题：
春季生长型苗木，一年可能出现（）次高生长。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A,B -
第4题：
细毛羊一年剪（）次毛。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第5题：
一年内累计（）次违纪予以记过处分。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第6题：
宽带延伸服务上门为30元/次（装移机时免费）5星、6星、7星客户每年有2次免上门费的权益。
正确答案:正确 -
第7题：
饭店开业一年后可申请评定星级，经相应星级评定机构评定后，享有（）年有效的星级及其标志使用权。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第8题：
对于与客户约定上门收集索赔资料的案件，保险公司应当在接到客户通知后（）日内完成上门收集索赔资料服务工作
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:B -
第9题：
上门服务人员临时变更，应由经办网点负责人提前（）个工作日书面通知客户。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第10题：
对于开票系统顾客，服务单位须安排一年不少于向（）次的回访服务。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B -
第11题：
对抵债资产的价值评估至少应一年进行（）次。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第12题：
在货币市场基金上当日申购的基金份额自下（）个工作日起享有基金的分配权益。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第13题：
对自主创业的大中专技校毕业生，人社部门（）年内免收档案等托管代理费服务。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:C -
第14题：
对于客户经理上门收取开户资料的，应由（）名客户经理负责对开户资料的真实性进行核实。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B -
第15题：
徽商银行信用卡客户的账单日可以更改，一年可以更改（）次。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第16题：
哪些星级客户可享有宽带紧急复机权益？（）
- A、1-7星
- B、2-7星
- C、3-7星
- D、4-7星
正确答案:C -
第17题：
4G客户资费自正式启用服务时生效，有效期（）年。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第18题：
日常巡检是我公司集团专线业务中向客户提供的一项服务，其中铜牌客户巡检的周期是（）月1次。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:C -
第19题：
在补（换）卡免收费中，金卡级客户每年享有（）次免费补换UIM卡服务。
- A、0
- B、1
- C、2
- D、3
正确答案:C -
第20题：
5 7星客户享有一年享有3次延伸服务免收上门费的权益。
正确答案:错误 -
第21题：
上门维护服务时，现场排除故障不超过（）个工作日。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第22题：
综合网点要求摆放（）本*公司客户版服务价格目录册
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第23题：
客户服务经理评级工作按年开展，2星至4星评级有效期为（）年。
- A、1
- B、2
- C、3
正确答案:A