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  • 第1题:

    影响电信消费者的购买行为的主要因素包含社会文化因素、经济因素、()和个人因素。


    正确答案:心理因素

  • 第2题:

    影响消费者购买行为的主要因素有:()。


    正确答案:文化因素、社会因素、个人因素、心理因素

  • 第3题:

    电信运营商“亲情号码”业务的推出是基于影响消费者购买决策的个人因素的研究。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    影响消费者上网购买的因素有社会阶层,家庭因素,风俗时尚和个人心理等多方面原因。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    影响区域市场消费者行为的因素有很多,包括个人因素、()、文化因素和()等。它们影响消费者购买的直接性不同,其()也不同。


    正确答案:社会因素,心理因素,识别性

  • 第6题:

    影响消费者购买行为的因素有哪些?举例说明这些因素对购买行为的影响。


    正确答案: 影响消费者购买行为的因素主要有内外两个方面。外部因素主要是社会文化因素,包括消费者所处的文化及亚文化的背景,消费者所在的社会阶层,消费者的家庭及其所接触的群体等因素;内部因素主要是消费者的个人因素及心理因素。个人因素包括消费者的性别、年龄、职业、生活方式等,心理因素包括购买动机、感知觉、学习方式及态度等。这些因素综合起来,从不同的角度对消费者的购买行为产生影响。
    举例:穆斯林文化是非常保守的,快速成像照相机在阿拉伯国家获得成功的主要原因之一是阿拉伯人给自己的妻子和女儿照相时不必担心她们的容貌会被照相馆里的陌生人看见。(文化因素:宗教信仰的影响)
    一个有“绿色”价值观的人热爱接近大自然的生活方式,我们就可以预测,这个人将更有可能去买自行车而不是汽车,更容易购买大量蔬菜和水果而不是大鱼大肉。(个人因素:生活方式的影响)
    购买食品和衣服是为了满足生理需要;购买防护用具、存款、交付保险等可以满足安全的需要;购买有关美容、装饰等物品,显然可以满足社交的需要;高级礼服、轿车可以更多地满足尊重的需要;支付高等教育和艺术训练的费用和进行智力投资,则是达到自我实现需要的重要途径。(心理因素:需要的影响)

  • 第7题:

    影响电信消费者购买的经济因素包含()等方面。

    • A、消费者收入
    • B、电信产品的价格
    • C、电信产品的效用
    • D、生活方式
    • E、消费习惯

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    影响消费者购买行为的主要因素有()。

    • A、文化因素
    • B、社会因社
    • C、个人因社
    • D、心理因素
    • E、经济因素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    影响消费者购买行为的主要因素有()。
    A

    文化因素

    B

    社会因社

    C

    个人因社

    D

    心理因素

    E

    经济因素


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    影响区域市场消费者行为的因素有很多,包括个人因素、()、文化因素和()等。它们影响消费者购买的直接性不同,其()也不同。

    正确答案: 社会因素,心理因素,识别性
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    影响消费者购买行为的因素有()。
    A

    文化因素

    B

    社会因素

    C

    个人因素

    D

    心理因素

    E

    环境因素


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    影响电信消费者购买的主要因素有()。
    A

    社会文化因素

    B

    经济因素

    C

    文化程度因素

    D

    心理因素

    E

    个人因素


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电信运营商“亲情号码”业务的推出是基于影响消费者购买决策的个人因素的研究。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    影响电信消费者购买的主要因素有()。

    • A、社会文化因素
    • B、经济因素
    • C、文化程度因素
    • D、心理因素
    • E、个人因素

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题:

    影响消费者购买行为的主要因素有文化因素、社会因素、个人因素、()。


    正确答案:心理因素

  • 第16题:

    论述影响消费者冲动购买的因素有哪些?


    正确答案:1.商品因素。商品是满足顾客需要的基础,是影响购买动机最主要的因素。
    2.顾客特征。从顾客的气质分析,可以看出对商品的冲动购买欲望。
    3.经济因素。我国居民收入的提高,对各种商品产生了不同的冲动购买望。
    4.环境因素。商家通过各种营销手段,最大限度的诱发顾客的冲动购买望。
    5.促销因素。现场促销能极大影响消费者冲动购买欲望。

  • 第17题:

    影响消费者购买行为的因素有哪些?他们分别是怎样影响消费者的购买行为的?


    正确答案: ①文化因素
    ②社会因素
    ③个人因素
    ④心理因素
    1.文化因素:
    1.文化。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素,对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化不仅影响人们对特定商品的购买,还作用于消费者的信息收集和价值判断.2.亚文化,对企业开展营销活动而言,最重要的亚文化中包括民主与种族文化,因为许多消费者都强烈的认同自己身上所具有的遗传特质,并受到体现这些特质的产品的影响。
    3.社会阶层,社会阶层观点可以被应用于市场细分和产品定位。企业在制定产品定位策略时,需要全面了解目标市场的特征,以变在消费者心中塑造对产品形象的看法而社会阶层就是其中一个很重要的概念。
    2.社会因素
    (1)参照群体。
    (2)家庭。
    (3)社会角色与地位。
    3.个人因素
    (1)年龄和性别。消费者的年龄通常是决定其需求的重要因素。男性和女性有生理上的先天差别导致了不同的心理和行为,使两性的消费产品及购买决策过程差异显著。
    (2)职业与经济状况。不同职业的消费者扮演着不同的社会角色,承担并履行着各异的责任和义务,有着不同的价值观和行为准则,对商品的需求和兴趣各不相同。经济状况的好坏,收入水平的高低对消费者的购买行为有着更为直接的影响
    。(3)生活方式,个性及自我观念。不同的生活方式显然有着不同的购买需求。最近的研究表明个性与产品的选择的确有着某种联系,人们越来越倾向于购买不同风格的产品来展示自己的独特个性。
    4.心理因素
    (1)动机,动机一种驱使人满足需要,达到目的内在动力,是一种升华到足够强度的需要,它能够即使引导人们去探求满足需要的目标。
    (2)知觉,处于相同激励状态和目标情况下的两个人。其行为可能大不一样,这是由于他们对情况的知觉各异。
    (3)学习,由于市场营销环境不断变化,新产品,新品牌不断涌现,消费者必须经过多方收集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身就是学习的过程
    (4)信念和态度,人们根据自己的信念采取行动,如果一些信念妨碍了购买行为,企业就要运用促销手段去影响或修正这些信念。态度能使人们对相视的事物产生相当一致的行为。

  • 第18题:

    影响电信消费者购买的经济因素有哪些?


    正确答案: 经济因素是影响电信顾客购买行为的直接因素,它主要包括消费者收入、电信产品的价格及效用等。

  • 第19题:

    影响通信消费者购买行为的因素有()、()、()。


    正确答案:经济因素;社会因素;心理因素

  • 第20题:

    影响消费者购买行为的因素有()。

    • A、文化因素
    • B、社会因素
    • C、个人因素
    • D、心理因素
    • E、环境因素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    问答题
    影响消费者购买行为的因素有哪些?他们分别是怎样影响消费者的购买行为的?

    正确答案: ①文化因素
    ②社会因素
    ③个人因素
    ④心理因素
    1.文化因素:
    1.文化。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素,对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化不仅影响人们对特定商品的购买,还作用于消费者的信息收集和价值判断.2.亚文化,对企业开展营销活动而言,最重要的亚文化中包括民主与种族文化,因为许多消费者都强烈的认同自己身上所具有的遗传特质,并受到体现这些特质的产品的影响。
    3.社会阶层,社会阶层观点可以被应用于市场细分和产品定位。企业在制定产品定位策略时,需要全面了解目标市场的特征,以变在消费者心中塑造对产品形象的看法而社会阶层就是其中一个很重要的概念。
    2.社会因素
    (1)参照群体。
    (2)家庭。
    (3)社会角色与地位。
    3.个人因素
    (1)年龄和性别。消费者的年龄通常是决定其需求的重要因素。男性和女性有生理上的先天差别导致了不同的心理和行为,使两性的消费产品及购买决策过程差异显著。
    (2)职业与经济状况。不同职业的消费者扮演着不同的社会角色,承担并履行着各异的责任和义务,有着不同的价值观和行为准则,对商品的需求和兴趣各不相同。经济状况的好坏,收入水平的高低对消费者的购买行为有着更为直接的影响
    。(3)生活方式,个性及自我观念。不同的生活方式显然有着不同的购买需求。最近的研究表明个性与产品的选择的确有着某种联系,人们越来越倾向于购买不同风格的产品来展示自己的独特个性。
    4.心理因素
    (1)动机,动机一种驱使人满足需要,达到目的内在动力,是一种升华到足够强度的需要,它能够即使引导人们去探求满足需要的目标。
    (2)知觉,处于相同激励状态和目标情况下的两个人。其行为可能大不一样,这是由于他们对情况的知觉各异。
    (3)学习,由于市场营销环境不断变化,新产品,新品牌不断涌现,消费者必须经过多方收集有关信息之后,才能做出购买决策,这本身就是学习的过程
    (4)信念和态度,人们根据自己的信念采取行动,如果一些信念妨碍了购买行为,企业就要运用促销手段去影响或修正这些信念。态度能使人们对相视的事物产生相当一致的行为。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    电信运营商“亲情号码”业务的推出是基于影响消费者购买决策的个人因素的研究。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    影响消费者购买行为的主要因素有()
    A

    文化因素

    B

    社会因素

    C

    自然因素

    D

    个人因素


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析