客户服务中心根据不同的方式处理很多不同的任务,可以分成()两类。A、大众型、专业型和人工型、技术型B、大众型、专业型、电话留言型和人工型、技术型C、专业型、电话留言型和人工型、技术型D、大众型、专业型、电话留言型和技术型

题目

客户服务中心根据不同的方式处理很多不同的任务,可以分成()两类。

  • A、大众型、专业型和人工型、技术型
  • B、大众型、专业型、电话留言型和人工型、技术型
  • C、专业型、电话留言型和人工型、技术型
  • D、大众型、专业型、电话留言型和技术型

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  • 第1题:

    按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,并制定不同的客户服务策略。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    童话根据不同的分类标准可以分成哪些类型?


    正确答案: ①按作者分,可分为民间童话和创作童话。
    ②按体裁分,可分为童话故事、童话诗、童话剧。
    ③按内容分,可分为文学童话和科学童话。
    ④按篇幅长短分,可分为长篇童话、中篇童话和短篇童话。

  • 第3题:

    将学习分成内隐学习和外显学习的依据是()

    • A、根据学习的意识水平不同
    • B、根据学习进行方式的不同
    • C、根据学习复杂程度的不同
    • D、根据学习内容的不同

    正确答案:A

  • 第4题:

    二歧分类法的具体做法是把某一群不同植物根据对应的显著不同特征编排,分成两类。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    数控机床的种类很多,按不同的分类方法可以分成不同类别,主要有几种分类方式。


    正确答案:(1)按运动轨迹分类。可分为点位控制系统、直线控制系统、轮廓控制系统。
    (2)按用途分类。可分为金属切削类、金属成形类数控机床和数控特种加工机床。
    (3)按进给伺服控制系统分类。它可以分为开环伺服系统、闭环伺服系统和半闭环伺服系统。
    (4)按数控装置分类。分为硬线数控系统和软线数控系统。

  • 第6题:

    按客户价值分类,就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    坡道,按照()的不同,可以分成行车坡道和轮椅坡道两类。

    • A、使用性质;
    • B、用途;
    • C、拖动;
    • D、消防。

    正确答案:B

  • 第8题:

    根据整项业务在后台的不同流转处理方式,集中业务处理可分为单行处理与并行处理两类。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    填空题
    根据同化物到达库以后的用途不同,可将库分成()库和()库两类。

    正确答案: 代谢、贮藏
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户服务中心根据不同的工作要求设置不同的岗位,请选择属于客户服务中心的岗位()。
    A

    工单管理岗

    B

    业务管理岗

    C

    稽核岗

    D

    运营管理岗


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    根据对Ps处理方式的不同,可把交流调速系统分成哪几类?并举例说明。

    正确答案: 从能量转换的角度上看,转差功率是否增大,是消耗掉还是得到回收,是评价调速系统效率高低的标志。从这点出发,可以把异步电机的调速系统分成三类。
    (1)转差功率消耗型调速系统:这种类型的全部转差功率都转换成热能消耗在转子回路中,降电压调速、转差离合器调速、转子串电阻调速属于这一类。
    (2)转差功率不变型调速系统:在这类系统中,转差功率只有转子铜损,而且无论转速高低,转差功率基本不变,因此效率更高,变极对数调速、变压变频调速属于此类。
    (3)转差功率馈送型调速系统:在这类系统中,除转子铜损外,大部分转差功率在转子侧通过变流装置馈出或馈入,转速越低,能馈送的功率越多,绕线电机串级调速或双馈电机调速属于这一类
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    健美运动的内容很多,根据健美锻炼的目的和任务不同,可分为()和()两类。

    正确答案: 大众健美运动,竞技健美运动
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    函件是邮件的一种,可以根据其具有的()分成不同的种类。

    • A、不同的性质
    • B、处理手续
    • C、传递时限
    • D、运递方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    按(),就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体指定不同的客户服务策略。


    正确答案:客户价值分类

  • 第15题:

    根据微生物生长方式的不同,生物处理技术分成()和()两类。()的典型代表是活性污泥法,()的典型代表是生物膜法。


    正确答案:悬浮生长法、附着生长法、悬浮生长法、附着生长法

  • 第16题:

    健美运动的内容很多,根据健美锻炼的目的和任务不同,可分为()和()两类。


    正确答案:大众健美运动;竞技健美运动

  • 第17题:

    根据操作方式的不同,发酵类型主要分成哪几种?


    正确答案: (1)分批发酵
    (2)连续发酵
    (3)补料分批发酵
    (4)固体发酵

  • 第18题:

    根据同化物到达库以后的用途不同,可将库分成()库和()库两类。


    正确答案:代谢、贮藏

  • 第19题:

    PLC的根据结构的不同可以分成()、()两种。


    正确答案:整体式;组合式

  • 第20题:

    客户服务中心根据不同的工作要求设置不同的岗位,请选择属于客户服务中心的岗位()。

    • A、工单管理岗
    • B、业务管理岗
    • C、稽核岗
    • D、运营管理岗

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    多选题
    函件是邮件的一种,可以根据其具有的()分成不同的种类。
    A

    不同的性质

    B

    处理手续

    C

    传递时限

    D

    运递方式


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    根据改变方式的不同,消费者态度的改变可以分为()和()两类。

    正确答案: 性质的改变,程度的改变
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    根据转差功率的处理方式不同异步电动机调速系统可以分成哪几类?并举例说明。

    正确答案: 根据转差功率的处理方式不同异步电动机调速系统可以分成
    (1)转差功率消耗型
    (2)转差功率不变型
    (3)转差功率回馈型
    转差功率消耗型有:降压调速、电磁离合器调速、绕线机转子串电阻调速 
    转差功率不变型调速方式有:变频调速、变极调速 
    转差功率回馈型调速方式有:绕线机串级调速
    解析: 暂无解析