参考答案和解析
正确答案: 这可能是墨盒孔封条未撕干净或墨盒出墨孔处有气泡所致。只要撕干净气孔封条或清洗喷头1~2次,即可解决该故障。
注意:
如果打印时断线位置改变,是喷头墨囊里有空气进入,清洗1~2次即可。如果断线位置不改变,是喷嘴堵塞或出墨孔有气泡,需清洗或停机一段时间再试。
更多“使用打印机打印时,总出现缺色或断线的现象,这是什么原因?”相关问题
  • 第1题:

    打印机是新买的,但在连续打印时却出现了问题,就是文件前面的页面能够正常打印,但后面的页面会丢失内容或者文字出现黑块甚至全黑或全白,而分页打印时却又正常,这是什么原因?


    正确答案:这种情况是由于该文件的页面描述信息量相对比较复杂,造成了打印机内存的不足。可以试着将打印机的分辨率降低一个档次实施打印,当然最好的解决方法还是增加打印机的内存。

  • 第2题:

    某型号打印机脱机自检均正常,但打印的字符不完整,出现缺划现象,故障原因是()

    • A、打印针眼被赃物堵住
    • B、打印针头部分信号线断
    • C、打印针发生断裂出现缺针
    • D、印色带无色

    正确答案:C

  • 第3题:

    你给一台网络打印机安装了生产上最新的打印机驱动而不是使用的操作系统推荐的打印机驱动,打印的时候输出的都是乱码和数字,可能是什么原因导致的()。

    • A、并口的电缆松了
    • B、打印机墨水不足
    • C、不正确的打印机驱动
    • D、打印机需要一个新的充电辊

    正确答案:C

  • 第4题:

    HP DeskJet 660C喷墨打印机在打印时有打印动作,喷头也能左右运动,打印纸正常走纸,但就是不能打印出字符,这是什么原因?


    正确答案: 出现这种现象一般不是打印机的机械、电气故障,通常是喷头产生了问题。
    出现这种故障的原因有以下几种:
    (1)喷头位置安装不当。如果安装喷头时未能安装到位,将使喷头与底座上的电路板接触不良,造成喷头不能正常喷墨,引起不能打印字符的故障。解决的办法是取下打印喷头,重新安装。安装时要先安装黑色打印头(注意要安装到位),再安装彩色打印头。安装到位后,关闭打印机机盖。注意在安装过程中手不要触摸、碰撞喷头和喷头底座上面的铜触点,保持其上面的清洁以避免接触不良,还应避免触摸、碰撞墨水喷嘴,以防止喷嘴损坏。每次更换或重新安装打印头时,都必须将黑色打印头和彩色打印头校准,以保持黑色墨水和彩色墨水在同一行文字上或同一幅图像内一起使用时,能够保持对准。
    (2)喷嘴上的保护胶带没有撕掉。打印机的打印头在出厂时为了保护喷墨嘴和防止喷墨嘴内的墨水干涸,在喷嘴上面粘有一张透明胶带,如果第一次安装打印时没有将此胶带撕掉,墨水就不能从喷嘴中喷出,造成不能打印出字符故障。所以喷墨打印机在第一次安装打印之前一定要撕掉保护喷嘴的胶带,且不要触摸、碰撞喷嘴和铜触点。
    (3)喷头中的墨水用完。有些打印机的喷头是喷嘴和墨盒一体化结构,如果喷头中的墨水用完,也会出现不能打印字符的现象,此时应该更换喷头。由于喷头内的墨水有害人类健康,应注意不要随便丢弃废弃的喷头。
    (4)喷嘴被堵塞。如果使用打印机时,在喷头没有回到左边初始位置之前就关机,喷嘴没有被盖帽保湿,使喷嘴暴露在空气中,喷嘴处的墨水容易干涸,形成一层墨垢。这层墨垢在打印时会阻挡墨水的喷出,造成不能打印字符的故障。如果为该故障,应将喷嘴取下,用酒精对其进行清洗。

  • 第5题:

    打印机停用一段时间后,喷嘴经常阻塞,这是什么原因?


    正确答案: 现在几乎所有的喷墨打印机内部皆有自动清洗喷嘴的设计,如果一段时间没有使用打印机,则在开启电源时打印机本身即会执行清洗喷嘴的动作。此时打印机会利用其内部辅助系统,吸引墨匣中的墨水,将喷嘴中变稠、变干的墨水洗出,而避免其继续干涸而结晶。因此,即使不使用打印机,也要养成习惯至少两个星期启动机器一次,方能避免堵塞的风险。
    有些打印机只要电源保持在“ON”的位置,一段时间没有使用时,打印机会自动执行清洗的动作,一般的喷墨打印机都有这样的设计。用户可询问打印机制造商自己购买的打印机机种是否有该功能,若有,则永远不要关闭打印机的电源,借此便可消除故障,不过这样也比较耗电。另外许多用户平常大多只打印黑白文件,等到偶尔需要打印彩色文件时,才发现原来彩色喷嘴已阻塞。因此也应每两个星期至少打印一次彩色文件或清洗一次喷嘴。

  • 第6题:

    使用打印机在单位的计算机上可以正常使用,但在家里的计算机上却不能打印,检查打印机的打印端口时,发现端口设置不能更改。两台计算机主板采用的芯片分别为Intel芯片组和VIA芯片,这是什么原因?


    正确答案:这可能是因为家里计算机主板VIA芯片组驱动程序没有安装好,从而导致计算机上的打印端口失效,不能打印。到VIA官方网站下载最新的VIA芯片组驱动程序后,重新安装了WindowsXP操作系统,再安装VIA芯片组的最新驱动程序,最后再将声卡、显卡之类的设备驱动安装好。重新安装打印机驱动程序后发现安装过程中,计算机系统已经能自动识别打印机了,这说明计算机的打印机端口已经正常工作。打印机驱动程序安装好后,进行打印测试,若发现一切正常,则打印端口不能设置的问题也就解决了。

  • 第7题:

    一台使用时间较长的喷墨打印机在打印资料时,时常发生行走小车错位碰头的情况,这是什么原因?


    正确答案: 喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油,但因生活环境中到处都有灰尘,时间一久,会因空气的氧化、灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效。这时如果继续使用打印机,就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位,直至碰撞车头造成无法使用。
    一旦出现此故障应立即关闭打印机电源,用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡,放在缝纫机油里浸泡,用镊子夹住在主轴上来回擦拭。最好是将主轴拆下来,洗净后上油,这样的效果最好。
    另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器,它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太多或损坏,打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头,而导致无法使用,一般出此故障时需要更换器件。

  • 第8题:

    使用的是喷墨打印机,但经常出现打印时夹纸的现象,纸张夹在打印机内不能自动输出,请问这该怎样解决?


    正确答案: (1)慢慢地从送纸器或出纸槽将夹纸拉出,选择较容易的一端取出。
    (2)如果纸张被撕断并有纸屑留于打印机内,可以打开前盖,然后把纸屑取出。
    (3)如果不能拉出夹纸,可以拔出打印机电源插头然后再把它插回电源插板,纸张便会自动被输出。
    当取出所有纸张后,关闭前盖即可。

  • 第9题:

    一台喷墨打印机,但在打印时发现打印的颜色很不清晰,模糊不清,这是什么原因?


    正确答案:要解决这种故障,首先开启打印机,从“控制面板”中打开打印机属性,选择“维护”选项卡,单击“喷嘴检查”按钮,执行打印喷嘴检测图案工作,看墨水是否能够正确地从喷嘴中喷出来。然后单击“清洗”按钮,执行打印头清洗工作。如果仍不能解决,再单击“深度清洗”按钮来彻底清洗打印机喷嘴。如果彻底清洗打印头后打印质量仍较差,就可能需要更换新的墨盒了。

  • 第10题:

    打印机最近出现了故障,在开机后没有任何反应,根本就不通电,这是什么原因?


    正确答案: 打印机都有过电流保护装置,当电流过大时就会起到电流保护的作用。出现这种情况可能是打印机保险管烧坏。
    打开机壳,在打印机内部电源部分找到保险管(内部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到),看是否发黑,或用万用表测量一下是否烧坏,如果烧坏,换一个基本相符的保险管就可以了(保险管上都标有额定电流)。

  • 第11题:

    打印机卡纸是什么原因。


    正确答案: 分析与处理:
    打印纸不能正常输送,出现打印卡纸现象。这种故障多由打印纸传送通道上残存细小纸屑和脏物引起。传送通道有纸样输送区、传送导向区、定影组件区和输出区。
    处理卡纸故障时,首先打开机盖,对上述几个通道进行清洁处理,再打开卡纸部位将卡住的打印纸取出。若打印纸卡在定影区内时,打开定影组件后,一定要注意取纸的方向,将卡住的纸从打印机前面输出口提取出,以免从迸纸口取出时墨粉被带出掉迸定影区,影响打印质量。

  • 第12题:

    如果打印机故障,发出长音报警,则可能是出现下列哪种情况()。

    • A、打印机内部错误
    • B、打印机盖没有盖好
    • C、打印机缺纸
    • D、打印机机械故障

    正确答案:C

  • 第13题:

    当执行打印任务时,打印机的3个红灯已经点亮,但没有继续打印,这是什么原因?


    正确答案:出现这种情况,可能是打印纸没有进入,或IC已烧坏。此时可以用手给打印机送纸,看能否打印,如果不能,则可能是打印机IC烧坏了,最好请打印机专业维修人员进行维修。

  • 第14题:

    打印机ON LINE灯亮时表示打印机处于:()

    • A、缺纸
    • B、异常
    • C、联机
    • D、脱机

    正确答案:C

  • 第15题:

    打印机平时使用正常,但最近在打印时,突然不进纸了,这是什么原因?


    正确答案: 1.打印纸卷曲严重或有折叠现象。
    2.打印纸的存放时间太长,造成打印纸潮湿。
    3.打印纸的装入位置不正确,超出左导轨的箭头标志。
    有打印纸卡在打印机内未及时取出。打印机在打印时如果发生夹纸情况,必须先关闭打印机电源,小心取出打印纸。方法是沿出纸方向缓慢拉出夹纸,取出后一定检查纸张是否完整,防止碎纸残留机内,造成其他故障。
    检查黑色墨盒或彩色墨盒的指示灯是否闪烁或常亮,因为此时提示墨水即将用完或已经用完。如果有墨盒为空时,打印机将不能进纸,必须更换相应的新墨盒才能继续打印。

  • 第16题:

    打印机常常因为墨水在喷头上粘度变大,导致打印时经常有断线的情况发生,这是什么原因?


    正确答案:出现这种情况是因为打印机软性喷头堵塞所致。一般用原装墨水盒经过多次清洗即可恢复,但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利用手中的空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前,先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出,越干净越好,然后加入清洗液(配件市场有售)。加注清洗液时,应在干净的环境中进行,将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机,不断按打印机的清洗按钮对其进行清洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试,正常之后换上好墨盒就可以使用了。

  • 第17题:

    打印机使用了一年多,但最近在打印时发现打印出来的纸背面有污染,请问这是什么原因?


    正确答案: (1)显影器或清洁器中墨粉漏出,洒在纸路上致使纸背面污染。
    (2)加热辊清洁不良,使墨粉沾于下压力辊上,致使纸背面污染。

  • 第18题:

    使用打印机打印时,打印图形的边沿出现向外散墨现象,这是什么原因?


    正确答案:喷头连续打印时间过长使打印头过热,可能已经对打印头造成损伤,建议立即停止使用机器,关闭电源。机器放置一段时间经喷头清洗后再打印。如果仍无改善,证实喷头有损伤,需要更换喷头才能解决。

  • 第19题:

    打印机最近出了点问题,通电后指示灯不亮,这是什么原因?


    正确答案:打印机通电后指示灯不亮的原因很多,首先检查交流电压输入是否正常,通过检查220V电源信号线即可查出。再检查打印机电源板保险丝是否烧断,如烧断则更换保险丝。如新换保险丝又被烧断,应断开与35V电压有关的器件,检查插件有无问题。查看电源板输出电压是否正常,如不正常,修理电路板。

  • 第20题:

    HP LaserJet 2100激光打印机,在WordXP程序中打印文档时,发现该打印机只能打印两位数的页码,比方说打印页码100时,打印机输出的页面号码竟然为“10”,有时干脆页面号码根本就打印不出来。这是什么原因?


    正确答案: 其实这是由字体的显示方式引起的。解决这个问题,可按照以下步骤进行:
    在“控制面板”窗口中,双击“打印机”图标打开打印机窗口后,选中当前计算机系统中安装使用的打印机图标名称,用鼠标右键单击并从打开的快捷菜单中选择“属性”命令,在随后打开的属性设置界面中,打开“字体”对话框。在这个对话框中,将会看到激光打印机在默认状态下,会将TrueType字体当作位图字体来下载,此时只要在这里选中“将TrueType字体作为图形打印”这个选项,然后单击“确定”按钮退出。再重新打印时,打印机就可以将页码正确打印出来了。

  • 第21题:

    为什么使用打印机打印时出现乱码?


    正确答案:打印机自检,以判断打印机本身是否存在硬件故障;检测打印机的电缆及连接(在DOS命令状态下,进入一个文件不太多的目录,输入“dir>prn”并按回车键);在Window下打印测试页,以确定打印机驱动程序是否正确安装;检查应用程序本身是否存在问题。

  • 第22题:

    PR-2E打印机在打印时,字体下面出现黑道,这是打印机的什么损坏()

    • A、打印机齿轮损坏
    • B、打印机压纸片损坏
    • C、打印头损坏
    • D、打印机主板损坏

    正确答案:B

  • 第23题:

    无论是针式打印机、喷墨打印机还是激光打印机出现打印乱码现象,大多是由于打印()损坏或主控单片机损坏所致。

    • A、短路
    • B、接口电路
    • C、断电
    • D、放电

    正确答案:B