参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“ThinkVantage Toolbox拥有的在线支持更能包括()A、实时的产品保修期显示B、显示BIOS版本C、在线解决方案推荐D、在线订购产品”相关问题
  • 第1题:

    华东理工大学网络学院在线答疑系统可以同时支持()人在线实时交流。


    正确答案:500

  • 第2题:

    互联网的优势除了可以实现个性化的用户体验和购买试用产品不受地点限制,还有哪些?()

    • A、传播的信息更为专业
    • B、帮助顾客选择合适的产品和服务
    • C、为顾客提供了更多实用方便的在线工具
    • D、提供在线产品维护使用解决方案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    加弹机在线张力仪系统一般具备()功能。

    • A、断头显示
    • B、张力异常切断
    • C、实时张力图谱显示
    • D、产量统计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    旺铺的导购系统哪项描述是不对的?()

    • A、每个产品介绍页都有在线沟通工具
    • B、在页面显眼的位置放上联系方式
    • C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好市场在线
    • D、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服

    正确答案:D

  • 第5题:

    关于在线计费系统下列哪些说法正确()

    • A、在线计费支持依据在线计费消息进行正算和反算
    • B、在线计费以消息作为计费依据
    • C、在线计费可实时切断话务
    • D、在线计费可有效控制欠费风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    网络客户服务的内容包括下述哪些?()

    • A、在线投诉
    • B、在线(技术)支持、培训
    • C、在线交易
    • D、顾客论坛

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    河南电大网站有在线聊天窗口,学生可以通过这个窗口与远程支持服务平台的老师在线实时交流。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    多选题
    网络客户服务的内容包括下述哪些?()
    A

    在线投诉

    B

    在线(技术)支持、培训

    C

    在线交易

    D

    顾客论坛


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是在时间尺度上依次递进的,随着电网规模扩大,对电网运行分析、决策的时效性要求越来越高。
    A

    离线、在线、实时、超实时

    B

    在线、离线、实时、超实时

    C

    离线、实时、超实时、在线

    D

    在线、实时、超实时、离线


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    有产品问题紧急度定级职责的人员包括()。
    A

    客户支持中心在线工程师

    B

    产品子中心在线工程师

    C

    代表处/办事处现场工程师

    D

    客服代表


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    旺铺的导购系统哪项描述是不对的?()
    A

    每个产品介绍页都有在线沟通工具

    B

    在页面显眼的位置放上联系方式

    C

    在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好市场在线

    D

    建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)沃云云企业官网产品中哪个版本支持在线表单功能?
    A.标准版
    B.高级版
    C.尊贵版
    D.各版本均支持

    答案:D

  • 第13题:

    APN业务产品特点及优势主要包括()

    • A、实时在线
    • B、按量计费
    • C、快捷登录
    • D、高速传输

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    ()是在时间尺度上依次递进的,随着电网规模扩大,对电网运行分析、决策的时效性要求越来越高。

    • A、离线、在线、实时、超实时
    • B、在线、离线、实时、超实时
    • C、离线、实时、超实时、在线
    • D、在线、实时、超实时、离线

    正确答案:A

  • 第15题:

    无形产品和劳务的电子商务模式主要有以下4种,即:网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和()

    • A、网上赠予模式
    • B、在线出版模式
    • C、在线娱乐模式
    • D、在线游戏模式

    正确答案:A

  • 第16题:

    产品的内在线索与产品的外在线索。


    正确答案: 一种观点认为,消费者是根据产品的内在特性或内在线索形成对产品质量的认知或总体印象的。产品的特征,如外形、所用原料或材料、光洁度、包装等都可作为形成认知产品质量的内在线索。
    另一种观念认为,消费者主要是根据产品的外在线索,如价格、原产地、商标或企业声誉等形成对产品质量的整体认知。

  • 第17题:

    有产品问题紧急度定级职责的人员包括()。

    • A、客户支持中心在线工程师
    • B、产品子中心在线工程师
    • C、代表处/办事处现场工程师
    • D、客服代表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在线客服包括()等

    • A、QQ客服
    • B、网厅在线客服
    • C、天翼LIVE客服
    • D、产品基地在线客服

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    非签约网银账户,可以办理以下哪些交易()

    • A、外币定活互转
    • B、在线购买外币协议储蓄产品
    • C、查看持有的外币理财产品信息
    • D、查看外汇实时牌价信息
    • E、在线购买外币理财产品

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    多选题
    非签约网银账户,可以办理以下哪些交易()
    A

    外币定活互转

    B

    在线购买外币协议储蓄产品

    C

    查看持有的外币理财产品信息

    D

    查看外汇实时牌价信息

    E

    在线购买外币理财产品


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在线知识服务流程包括(  )。
    A

    产品生产

    B

    在线服务

    C

    运营维护

    D

    销售推广

    E

    游戏研发


    正确答案: A,D
    解析:
    在线知识服务基于网络平台和动态更新的内容资源,通过互联网,随时随地向用户提供数字化的内容服务。在线知识服务流程包括产品生产在线服务运营维护三部分。DE两项,销售推广、游戏研发都是网络游戏出版的组成环节。

  • 第22题:

    问答题
    产品的内在线索与产品的外在线索。

    正确答案: 一种观点认为,消费者是根据产品的内在特性或内在线索形成对产品质量的认知或总体印象的。产品的特征,如外形、所用原料或材料、光洁度、包装等都可作为形成认知产品质量的内在线索。
    另一种观念认为,消费者主要是根据产品的外在线索,如价格、原产地、商标或企业声誉等形成对产品质量的整体认知。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    典型的数字教育出版产业的产品和服务包括(  )。
    A

    电子书

    B

    数字教材

    C

    在线教学资源库

    D

    在线测评和在线教学平台

    E

    在线课程


    正确答案: C,D
    解析:
    典型的数字教育出版产业的产品和服务包括电子书包、数字教材在线教学资源库在线课程在线测评和在线教学平台,此外还有计算机辅助教学工具、学习社区、虚拟教室等产品形态。