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  • 第1题:

    什么是“全球通VIP电子卡”?


    正确答案: 全球通VIP电子卡是指具有全球通VIP客户资料的二维码图形和明文的彩信或短信。
    使用时可通过专用识读设备对VIP客户手机上的电子条码凭证进行识读,并将识读出来的VIP客户身份信息进行还原。

  • 第2题:

    长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通VIP钻、金、银卡客户提供VIP服务,分别是()

    • A、顶级贵宾服务
    • B、专属私人助理
    • C、品味优雅人生
    • D、掌控优质生活

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    目前,全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种?()

    • A、全球通VIP实物卡
    • B、VIP电子卡
    • C、10086服务热线
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第4题:

    长沙移动全球通VIP俱乐部为广大全球通()客户提供VIP服务。

    • A、钻卡
    • B、金卡
    • C、银卡
    • D、会员客户

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    下列关于“全球通专属SIM卡”操作的说法错误的是()

    • A、全球通专区”菜单下二级目录“我是全球通”、“我是VIP”可以进行“身份同步”
    • B、全球通普通客户,“全球通专区”菜单下没有“我是VIP”目录
    • C、当客户品牌或者VIP等级变化时,比如从“全球通普通用户”升级为“全球通金卡用户”,需要重新进行身份同步
    • D、通过“自助服务”可以查询话费情况

    正确答案:C

  • 第6题:

    客户获取全球通VIP电子卡需要的费用为()

    • A、0.1元/条
    • B、0.3元/条
    • C、0.5元/条
    • D、免费

    正确答案:D

  • 第7题:

    全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务对象为()

    • A、钻石卡
    • B、金卡
    • C、银卡
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第8题:

    VIP钻金卡客户享受全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务登记时要出示()

    • A、本人身份证
    • B、当天机票
    • C、会员卡或电子卡
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第9题:

    “全球通VIP电子卡”业务特点有哪些?()

    • A、对客户方便、快捷,无需再携带实体卡,手机即是VIP卡。
    • B、对运营商,高效、提升服务
    • C、广泛应用到社会其他行业单位的VIP客户关系管理业务中
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第10题:

    全球通VIP客户的身份认证方式有()两种。

    • A、全球通VIP实体卡
    • B、全球通电子卡
    • C、身份证
    • D、系统认证

    正确答案:A,B

  • 第11题:

    全球通VIP电子卡是以()替代原有实物卡片,以手机上的二维码表明客户VIP客户身份。

    • A、全球通VIP商务卡;
    • B、全球通VIP卡;
    • C、SIM卡;
    • D、二维码电子凭证;

    正确答案:D

  • 第12题:

    全球通VIP电子卡的应用对象满足(),即支持此项业务。

    • A、中国移动的全球通VIP客户
    • B、手机具备彩信功能
    • C、开通GPRS
    • D、手机支持图文短信

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题:

    VIP电子二维码可通过以下两种途径索取()

    • A、编辑短信(“VIP”)发送到(106580059)获取电子VIP卡
    • B、拨打全球通VIP电子卡客服的号码是4008807005索取
    • C、移动营业厅前台受理
    • D、通过移动门户网站下载

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时,可带随行人员为()

    • A、2位
    • B、1位
    • C、3位
    • D、没有限制

    正确答案:B

  • 第15题:

    怎么加入全球通VIP高尔夫俱乐部?


    正确答案: 登录中国移动网站http://www.10086.cn,在网页左上角“切换省”中选择“吉林”,进入吉林移动网站后,进入全球通VIP高尔夫俱乐部报名,拨打12580报名,到各地营业厅的全球通VIP俱乐部会员接待室或专柜报名,或联系您的客户经理报名。

  • 第16题:

    全球通VIP电子卡可通过()获得。

    • A、发送“VIP”至106580059;
    • B、发送“V”至106580058;
    • C、发送“V”至106580059;
    • D、发送“VIP”至106580058;

    正确答案:A

  • 第17题:

    全省VIP客户划分为哪几个级别?()

    • A、全球通钻卡;
    • B、全球通金卡;
    • C、全球通银卡;
    • D、普通VIP客户;

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    一条正确显示的全球通VIP电子卡包含有()

    • A、一个加密的二维条码图形、VIP卡等级、VIP用户的姓名及卡号
    • B、VIP用户的姓名及卡号、有效期
    • C、一个加密的二维条码图形、VIP卡等级、VIP用户的姓名及卡号、有效期
    • D、一个加密的二维条码图形、VIP用户的姓名及卡号

    正确答案:C

  • 第19题:

    短信方式获取全球通VIP电子卡的方法为()

    • A、编辑短信VIP(不区分大小写)到106580059
    • B、编辑短信VIP(不区分大小写)到106580058
    • C、编辑短信全球通到106580059
    • D、编辑短信全球通到106580058

    正确答案:A

  • 第20题:

    如何评定全球通VIP客户?


    正确答案: 3600分≤银卡标准<7000分;7000分≤金卡标准<12000分;钻石卡标准≥12000分。

  • 第21题:

    全球通VIP电子卡认证包括()认证和()认证,两种方式互为补充。


    正确答案:二维码电子卡,全球通专属SIM卡

  • 第22题:

    全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时,可带随行人员为()

    • A、2位
    • B、1位
    • C、3位
    • D、没有限制

    正确答案:B

  • 第23题:

    全球通VIP客户分为:()、()、()。


    正确答案:全球通钻石卡、全球通金卡、全球通银卡