全球通后付费催缴停机服务有几个阶段？（）A、出帐期B、缴费期C、催缴/呼限期D、欠费停机期
题目
全球通后付费催缴停机服务有几个阶段？（）
- A、出帐期
- B、缴费期
- C、催缴/呼限期
- D、欠费停机期
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第1题：
全球通的后付费客户指哪些用户？（）
- A、现金帐户的用户
- B、托收的用户
- C、移动预付费用户
- D、信用卡用户
- E、储蓄卡用户
正确答案:A,B,D,E -
第2题：
关于号码销户规定的时间正确的是（）
- A、销户业务分为主动销户和被动销户
- B、后付费客户欠费停机60天即被销户
- C、后付费客户欠费停机90天即被销户
- D、预付费客户停机90天后即被自动销户
正确答案:A,B,D -
第3题：
当预付费全球通帐面余额低于50元时即停机。（）
正确答案:错误 -
第4题：
后付费用户则是在（）的月份，按规定系统时间做批量停机处理。
正确答案:超过缴费期后 -
第5题：
VIP客户可享受停机关怀服务，其中全球通银卡客户可享受信用透支额度为（）。
- A、500元
- B、300元
- C、200元
- D、100元
正确答案:D -
第6题：
全省VIP客户划分为哪几个级别？（）
- A、全球通钻卡；
- B、全球通金卡；
- C、全球通银卡；
- D、普通VIP客户；
正确答案:A,B,C -
第7题：
以下VIP服务内容，银卡客户不能享受的有（）。
- A、优先选择特殊号码
- B、停机关怀
- C、手机俱乐部服务
- D、全球通杂志
正确答案:A,D -
第8题：
全球通预付费催缴停机服务有几个阶段？（）
- A、缴费提醒期
- B、信用透支期
- C、呼出限制期
- D、欠费停机期
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
后付费全球通欠费停机（）天后移动公司有权对此号进行销号处理
- A、30天
- B、60天
- C、90天
- D、120天
正确答案:B -
第10题：
全球通后付费帐户的出帐时间为（）
- A、每月1日零点至5日24点
- B、每月1日零点至7日24点
正确答案:A -
第11题：
全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）
- A、缴费提醒期
- B、信用透支期
- C、呼限期
- D、欠费期
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
汽轮机的额定参数下的正常停机主要可以分为（）、（）和（）几个阶段。
正确答案:减负荷；解列发电机；转子惰走 -
第13题：
全球通用户停机次月起收取（）元停机保号费。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
正确答案:A -
第14题：
后付费用户在以下哪些状态不可办理补卡业务（）
- A、欠费停机
- B、停机保号
- C、紧急停机（挂失）
- D、合约期内
正确答案:A,B,C -
第15题：
在停机前提醒通知服务中，对后付费客户，在（）信用额度前或欠费停机前提供提醒通知。
- A、达到
- B、超过
- C、接近
- D、临近
正确答案:B -
第16题：
移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。
正确答案:错误 -
第17题：
VIP客户可享受停机关怀服务，其中全球通金卡客户可享受信用透支额度为（）。
- A、500元
- B、300元
- C、200元
- D、100元
正确答案:B -
第18题：
BOSS系统对未正常缴费的后付费分账付费账户催缴时间是什么时侯（）
- A、每月25－26日
- B、每月1-7日
- C、次月15－16日
- D、次月25-26日
正确答案:A,C -
第19题：
无论是全球通还是预付费用户，在各类停机、营业预销户（该状态只有自行申请终止协议的全球通用户存在）及各类销户状态下（全月停机），免收（）。
正确答案:VPMN包月费 -
第20题：
后付费账户客户缴费提醒以及帐务停机流程分为哪几个阶段（）
- A、出帐期
- B、缴费期
- C、催缴期
- D、呼限期/欠费停机期
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
后付费3G用户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理（）
- A、联通自有营业厅
- B、3G品牌店
- C、网上营业厅
- D、10010用户服务热线
- E、自助终端
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
全球通后付费账户根据缴费方式可分为（）
- A、托收账户
- B、储蓄卡账户
- C、现金账户
- D、缴费卡账户
正确答案:A,B,C -
第23题：
一全球通用户3月15日办理停机保号业务，4月1日起收取停机保号费10元。（）
正确答案:错误