国际漫游来访客户拨打10086、114等均作为拨打（）收取漫游费。

第1题：

12580综合信息服务门户业务开放用户（）。

• A、中国移动所有客户
• B、国际漫游来访客户
• C、以及可以拨打12580的其它电信运营商客户
• D、中国移动报停用户

第2题：

国际漫游时流量封顶，当天不能使用上网功能的客户，可通过什么方式恢复上网功能？（）

• A、拨打10086
• B、拨打+8613800100186
• C、订购国际漫游流量日套餐
• D、发送“HFSJLL”到10086

第3题：

国际漫游来访客户拨打哪些号码免费？（）

• A、119
• B、110
• C、120
• D、122

第4题：

国际漫游来访客户拨打特殊号码119、110、120、122均为（）。

第5题：

虚拟网包月封顶用户，如何通过语音进行包月剩余分钟数查询（）

• A、10086-1-2，需客户本机拨打
• B、10086-1-5，需客户本机拨打
• C、10086-2-2，需客户本机拨打
• D、10086-2-5，需客户本机拨打

第6题：

下列关于1301019999的说法正确的是（）

• A、中国联通国际漫游服务专线，7*24小时服务
• B、只提供国际漫游用户在漫游地手机拨打
• C、在国内也可以拨打，但是要收取国际长途费
• D、在漫游地用中国联通手机拨打免费
• E、用漫游地本地电话也可拨打，收取国际长途费

第7题：

同一虚拟网内客户，如何通过语音进行长短号查询（）

• A、10086-1-2，需客户本机拨打
• B、10086-1-5，需客户本机拨打
• C、10086-2-2，需客户本机拨打
• D、10086-2-5，需客户本机拨打

第8题：

除港澳台以外的国际漫游来访用户在国内做主叫的收费（）

• A、拨打国内2.88元/分钟
• B、拨打国内4.8元/分钟
• C、拨打国际2.88元/分+IDD*115%
• D、拨打国际4.80元/分+IDD*115%

第9题：

国际漫游服务热线（）出访使用免费，在中国境内拨打此号按（）资费收取。

第10题：

客户在省内漫游时拨打12530收取漫游费和长途费。（）

第11题：

不同制式国际漫游来访用户在国内拨打国内任何地均收取2.88元/分钟。（）

第12题：

第13题：

用于全国移动手机客户充值的手机充值卡，可以拨打10086进行充值？（）

• A、对
• B、错，必须拨打13800138000充值

第14题：

国际漫游的开通方式有哪些？（）

• A、自办营业厅
• B、短信营业厅
• C、拨打10086
• D、以上都可以

第15题：

客户在国内漫游时拨打漫游地10086客服电话免费；拨打漫游地以外10086按国内漫游主叫漫游通话费（）元/分钟收取。

第16题：

集团客户拨打10086后，再按（）号键，进入集团客户专席。

第17题：

10086做主叫拨打非国际漫游的中国移动用户，中国移动用户（）

• A、免收通话费及长途费
• B、收取基本通话费+长途费
• C、收取基本通话费
• D、只收取长途费

第18题：

拨打全国丽音业务的通信费计费为（）

• A、归属地市话费，漫游地漫游费
• B、归属地0.2元/分，漫游地漫游费
• C、归属地0.2元/分，漫游地漫游费，出省不能拨打
• D、归属地市话费，漫游地漫游费，出省不能拨打

第19题：

中国移动电话客户在（）情况下不可免费通话。

• A、客户在本业务区拨打归属地10086
• B、客户在国内漫游时，拨打被访地的10086
• C、客户在国内漫游时，拨打归属地的10086
• D、国际漫游时拨打110

第20题：

客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。

• A、输入；
• B、二次确认；
• C、确认；

第21题：

拨打10086（对于开通集团客户服务热线的省市，也可以拨打集团客户服务热线）（）或（）某集团短信端口的黑名单。

第22题：

在异地拨打时充值服务号收取话费为（）

• A、免费
• B、漫游费不收，只收长途费
• C、在省内只收长途费，出省收长途＋漫游费
• D、只收漫游费

第23题：