对于2008年4月1日以后入网的新客户，超短话单的计费原则是？
题目
对于2008年4月1日以后入网的新客户，超短话单的计费原则是？
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第1题：
2008年4月1日以前入网的客户：仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变，即（）。
- A、本地基本通话4秒内不计费；
- B、本地长途通话4秒内不计费；
- C、国内漫游通话4秒内不计费；
- D、国外漫游通话4秒内不计费；
正确答案:A,B,C -
第2题：
对于同一全球通号码，无论新入网地的地点是否相同，客户同一号码在一年之内能办理多次省际跨区入网。（）
正确答案:错误 -
第3题：
客户挽留工作一般体现在（）
- A、客户入网前
- B、客户入网时
- C、客户入网后
- D、客户有离网倾向时
- E、客户离网以后
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
新入网的客户可以马上参与星级评定。（）
正确答案:错误 -
第5题：
2008年4月1日以前入网的客户仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变，即（）、（）和（）4秒内均不计费。
正确答案:本地基本通话；本地长途通话；国内漫游通话 -
第6题：
（）入网的新客户：3秒以内（含3秒）在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费；在本地拨打市话（即本地基本通话费）和漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。
- A、2007年4月1日以后；
- B、2008年4月1日以后；
- C、2007年5月1日以后；
- D、2008年5月1日以后；
正确答案:B -
第7题：
2008年4月1日以前入网的客户：仍保持原（）超短话单优惠规则不变，即本地基本通话、本地长途通话和国内漫游通话4秒内均不计费。
正确答案:4秒内（含4秒） -
第8题：
对于2008年4月1日以前入网的客户，超短话单的计费原则是？
正确答案: 仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变，即本地基本通话、本地长途通话和国内漫游通话4秒内均不计费。 -
第9题：
关于超短话单，下列说法正确的是？（）
- A、2008年4月1日以前入网的客户，本地基本通话4秒内不计费；
- B、2008年4月1日以前入网的客户，本地长途通话4秒内不计费；
- C、2008年4月1日以前入网的客户，国内漫游通话4秒内不计费；
- D、2008年4月1日以前入网的客户，仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变。
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
移动业务超短话单的计费原则是什么？
正确答案: 中国联通手机用户在本地拨打长途电话（含联通IP电话、193）通话时长在3秒以内（不含3秒），长途通话和基本通话费均不计收。对于国际漫游来访用户，超短话单正常计费。 -
第11题：
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》，移动用户“入网”阶段的规定动作有（）
- A、新入网用户新业务推荐
- B、新入网用户欢迎关怀
- C、新入网用户使用辅导
- D、新入网用户次月回访
正确答案:B,C,D -
第12题：
受端入网业务计费时，话单中被叫号码格式为（）.
- A、翻译后的区号加13X；
- B、013X；
- C、两个号码都计费。
正确答案:B -
第13题：
2008年4月1日以后入网的新客户：3秒以内（含3秒）在本地拨打长途产生的（）不计费。
- A、本地基本费；
- B、长途费；
- C、国内漫游通话不计费；
- D、国外漫游通话不计费；
正确答案:A,B -
第14题：
国内费用质疑有哪些：（）
- A、超长超短话单
- B、边界漫游
- C、对端号码异常
- D、梦网消息类业务
- E、群组消费
- F、交叉重叠话单计费
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第15题：
新入网客户在本地直接拨打国内长途电话按照分钟计费，标准为（）？
- A、0.4元/分钟
- B、0.6元/分钟
- C、1元/分钟
- D、2元/分钟
正确答案:B -
第16题：
纸质客户资料包括：入网登记单、入网服务协议、业务协议、受理单、帐详单等。
正确答案:正确 -
第17题：
2008年4月1日以后入网的新客户，（）在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费。在本地拨打市话（即本地基本通话费）和漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。
正确答案:3秒以内（含3秒） -
第18题：
VIP用户跨区再入网全球通，可在新入网地办理原号码销号业务。（）
正确答案:错误 -
第19题：
2008年4月15日起，各分公司对自办和代办新入网客户资料要100%检查.其中，客户资料至少包括（）。
- A、新入网（过户）业务免填单；
- B、入网服务协议；
- C、有效身份证件复印件；
- D、参与终端、资费、服务等特殊优惠活动的专项协议单据；
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
（）入网的客户：仍保持原4秒内（含4秒）超短话单优惠规则不变，即本地基本通话、本地长途通话和国内漫游通话4秒内均不计费。
- A、2007年3月1日以前；
- B、2008年3月1日以前；
- C、2007年4月1日以前；
- D、2008年4月1日以前；
正确答案:D -
第21题：
对于2008年4月1日以后入网的新客户，下列说法正确的是？（）
- A、在本地拨打长途产生的本地基本费不计费；
- B、在本地拨打长途产生长途费不计费；
- C、在本地拨打市话（即本地基本通话费）费用正常收取。；
- D、漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
2008年4月1日以后入网的新客户，3秒以内（含3秒）在本地拨打（）和漫游时产生的（）等费用正常收取。
正确答案:市话（即本地基本通话费）；漫游基本通话费 -
第23题：
新入网客户的信息维护流程是怎样的？
正确答案: 客户经理于接受新增客户信息的当日或次日应提前约定时间对客户进行拜访：（1）现场确认客户的结算方式、订货周期、订货方式，并在客户档案管理系统中进行维护。（2）对新入网客户的订货频次原则上暂定为一周一次；客户经营一个月后，再按客户订货频次相关标准进行调整。（3）按实际情况确定新入网客户的业态类型、市场类型；对客户经营规模进行初步评估，客户经营一个季度后，再根据其实际销量调整。（4）根据系统需要，在客户入网一周内在系统中将与其相关的其他信息内容补录完整。