更多“请描述语音短信的使用方法？”相关问题
-
第1题：
语音短信的短信使用方式是怎样的？
正确答案: 湖南移动签约客户直接拔打1255988或者1255988+对方手机号码，进行语音短信留言，就能直接享受语音短信推出的系列综合娱乐服务，例：基本语音短信留言、经典语音短信等多种业务。 -
第2题：
以下关于国际语音短信业务的描述正确的是（）
- A、目前除西藏以外的30个分公司，联通GSM协议用户均已实现国际语音短信业务
- B、目前暂不开通国际语音短信接收业务，只能接听语音信息
- C、联通用户发送国际语音短信到国外运营商用户时，留言后在被叫号码内输入（）00＋国家代码＋用户号码
- D、联通用户发送国际语音短信的价格均为1.0元/条
- E、国外接收方电话会直接振铃，接听后会听到包括发送方的手机号码和发送方留言的语音短信
正确答案:A,B,C,E -
第3题：
“10158短信听”是指用户拨打10158录制（）发送给对方，来传送消息的点对点语音业务。拨打10158，用户录制需要传达的语音短信，可以发送给（）个用户。同时还能收听其他用户发来的语音短信。
正确答案:语音短信、1或多 -
第4题：
语音短信业务变更后使用方法有什么变化吗？
正确答案: 业务变更后，客户户直接拔打1255988或者1255988+对方手机号码，进行语音短信留言，其他经典语音短信可以拨打1255988根据语音提示选择。 -
第5题：
请简单描述短信营业厅每日拨测的要素及注意事项？
正确答案: 拨测要素：拨测时间、拨测号码、接入代码、菜单项目、菜单流程设计、反馈内容短信正确性、业务查询或办理的正确性、成功率以回复时限、拨测问题提交工单的时间。
注意事项：（1）、在测试时如出现不能拨测的业务时需要注明原因；（2）、需要在拨测表中体现今日提交工单的内容与昨日提交工单的解决情况；（3）、每日需要对当天拨测情况进行通报 -
第6题：
请简单描述下什么是“短信转发有奖”？
正确答案: 短信转发有奖是一个转发短信赢取积分，通过积分排名来获得大奖的业务。 -
第7题：
请描述短信厅展现菜单设计原则？
正确答案: 展现菜单有以下设计原则：
（1）、菜单层级原则上不超过3级，一级菜单必须单条短信且分行显示菜单项，二级及以下菜单内容不超过210个字且分行显示菜单项；
（2）、菜单展现采用“数字编码+文字内容”说明方式，二级及以下菜单应包括上级菜单编码前缀。例如：一级“1.话费查询”，二级“101.话费总额”；
（3）、一级菜单中，节点1全网统一设置为“话费查询”，节点2～9，供各省公司根据本地实际情况自行设置业务项目；其中要求预留一个节点放置中短期营销活动或热点业务推荐，热点业务推荐建议使用节点2；节点0暂不使用；首菜单须设置“梦网服务”项目；
（4）、展现在用户终端的菜单，应该在首行内容清晰提示用户使用方法，例如：“请回复数字序号办理业务”；
（5）、支持根据用户的不同品牌、地市、用户级别展现不同的菜单；
（6）、菜单设计中应该提供业务介绍节点，方便客户了解业务； -
第8题：
请描述移动语音专线业务优势。
正确答案: 设备先进-采用先进的交换控制设备，满足企业多种通信需求，集成度高、可靠性好；数字中继-总机“永不占线”，提升语音通信质量。；综合V网-组建综合V网，实现固话、手机短号互拨，享受更大范围优惠；资费优惠免初装费、免手续费、免固话月租费，长途享受12593优惠资费，协议期内免费维护移动投资设备；售后完善提供免费服务热线、远程监控值守、定期巡检维护和现场故障处理。 -
第9题：
请简要描述受持光功率计的应用场景以及简要使用方法？
正确答案:手持光功率计用于测量绝对光功率或通过一段光纤的光功率相对损耗，在不确定光链路是否正常时，可用于辅助进行故障定位，确认光链路是否异常或设备发光是否异常。使用方法为电源开启后通过键设定测量波长，接入被测光的尾纤屏幕即显示当前测量值，测试完毕后，长按住电源键可关闭光功率计。ONU测试应选择波长1490nm，光衰测试值结果应不小于-24dBm。 -
第10题：
对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访
- A、自动语音
- B、短信
- C、自动语音+短信
- D、人工
正确答案:D -
第11题：
单选题对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访A自动语音
B短信
C自动语音+短信
D人工
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
(难度：中等)如果选择开通语音/短信功能，则需根据实名制管控要求填写语音/短信的周期用量限额。
答案:(yes) -
第13题：
请简述，客户通过电话银行语音自助开通短信服务需输入的相关信息。
正确答案:输入账号或身份证号码，输入电话银行签约密码。输入需要开通短信的账号后四位数，输入11位手机号码，输入计费类型，选择包月或包年，输入扣费账号后四位，确认即可开通。 -
第14题：
彩铃的办理方式（）
- A、彩铃网站，语音受理，营业厅或10086，短信受理
- B、短信受理，营业厅或10086
- C、语音受理，短信受理
- D、短信受理，10086
正确答案:A -
第15题：
请描述如何通过短信方式开通、取消WLAN业务及密码的修改和重置？
正确答案: （1）开通：发送“KTWLAN”（SQWLAN）发送至10086
（2）取消：发送“QXWLAN”发送至10086（）
（3）密码修改：“XGWLANMM空格原密码空格新密码”发送至10086
（4）密码重置：“CZWLANMM”发送至10086 -
第16题：
请描述短信营业厅的建设原则是什么？
正确答案: 短信营业厅的建设原则是：
（1）.ONECM原则，确定统一的接入代码10086，统一的编码规则和菜单交互规则，使客户对短信营业厅形成全网一致的感知；
（2）.交互方式客户化，在与客户的短信交互过程中，以客户回复为主，尽量减少客户记忆接入代码，同时简化编写代码。
（3）.多渠道的协同一致性，即在运用短信进行服务和营销的过程中，注意与其他渠道的结合，充分利用短信的特性，为客户提供综合服务。
（4）.精确营销的原则，即在利用短信群发开展服务和营销活动时，要精确筛选目标客户，确保群发客户与服务营销项目高度相关。 -
第17题：
语音短信的短信接入号码为（）。
正确答案:10658610 -
第18题：
请描述短信厅二次确认的机制？
正确答案: 短信营业厅负责记录当次会话的历史状态，并下发二次确认短信，当客户通过本机反馈确认“是”短信到10086后，短信营业厅记录并处理后续业务受理流程，并根据业务受理的内容反馈客户业务受理已被接受的提醒短信。当客户通过本机反馈非“是”短信到100086后，短信厅将不能为客户办理对应业务，并且触发本次会话终结流程。 -
第19题：
请描述语音专线流程的主要节点。
正确答案: 需求发起、勘察设计、选号申请、业务申请、签约反馈、开户充值、业务申请、派单施工、优惠开通、审核反馈。 -
第20题：
请描述在中兴交换机MGW中语音文件加载的步骤。
正确答案: 在版本管理中，选择语音装载，进入语音装载界面。
1.打开服务器语音文件库，添加各语音版本
2.选中音板列表中的MRB单元，在右键菜单中选择音子单元配置，选择相应的DSP子单元
3.选择装载，在转载语音文件中选择相应的语音文件，完成语音装载 -
第21题：
语音短信的语音接入号码是（）。
正确答案:1255988 -
第22题：
请简要描述ADSL语音/数据分离器的主要作用？请简述ADSL语音/数据分离器的分类和各自的特点。
正确答案: 语音/数据分离器的作用是过滤由电话机或其它通信设备产生的杂波，避免对数据通信产生干扰。
ADSL语音/数据分离器主要有低阻语音/数据分离器、高阻滤波分离器两大类。
低阻语音/数据分离器由于阻抗较低，并联使用对整条通信线路的阻抗特性有较大影响，电话可能会出现回声等现象，并可能会导致ADSL掉线，因此一般只使用一只。
高阻滤波分离器由于阻抗高，多个并联使用对线路的阻抗特性影响不大，因此在并有多个电话分机时，使用较方便。 -
第23题：
问答题请简要描述ADSL语音/数据分离器的主要作用？请简述ADSL语音/数据分离器的分类和各自的特点。正确答案： 语音/数据分离器的作用是过滤由电话机或其它通信设备产生的杂波，避免对数据通信产生干扰。
ADSL语音/数据分离器主要有低阻语音/数据分离器、高阻滤波分离器两大类。
低阻语音/数据分离器由于阻抗较低，并联使用对整条通信线路的阻抗特性有较大影响，电话可能会出现回声等现象，并可能会导致ADSL掉线，因此一般只使用一只。
高阻滤波分离器由于阻抗高，多个并联使用对线路的阻抗特性影响不大，因此在并有多个电话分机时，使用较方便。解析： 暂无解析