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  • 第1题:

    存话费送尊享活动中大众客户预存150元话费可以获得哪些礼品()

    • A、缴费卡
    • B、话费
    • C、购机优惠
    • D、购物卡

    正确答案:C,D

  • 第2题:

    若客户之前参加了加量不加价活动,必须等()到期了才能参加《上网模组升档预存100送300》活动。

    • A、预缴信息
    • B、促销信息

    正确答案:B

  • 第3题:

    省内携号业务开放对象是?()

    • A、全球通品牌个人客户
    • B、神州行品牌个人客户
    • C、动感地带品牌个人客户
    • D、全品牌个人客户

    正确答案:D

  • 第4题:

    准流失用户维系可办理哪些政策()

    • A、3G存100送100、200、300元
    • B、3G存100送1000国内分钟或18G流量
    • C、存200送1000分钟和1000M流量
    • D、4G预存200/300/500赠送价值50/100/200礼品

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    开通国际及港澳台长途,VIP客户、信用卡、储蓄卡、一卡通、托收客户、信用度在四星级以上(含四星级)客户、各品牌在网两年及以上客户可以免预存。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    上网模组升档预存100送300活动,客户必须在操作升档()参加活动。

    • A、当日
    • B、当月
    • C、次日
    • D、次月

    正确答案:A

  • 第7题:

    在存话费送尊享活动中,2010年4月5日入网的用户预存多少话费可以获得500元购机优惠券()

    • A、300元
    • B、400元
    • C、450元
    • D、00元

    正确答案:A

  • 第8题:

    2011年3月31日前,全品牌客户查询预存优惠档次查询端口:客户本机发送()进行查询。

    • A、KHLB到10658621105
    • B、KHLB到10658621103
    • C、KHLB到10658621102
    • D、KHLB到10658621101

    正确答案:A

  • 第9题:

    下列不属于预存话费送中石化充值卡的面值卡金额的是()

    • A、50元
    • B、100元
    • C、300元
    • D、500元

    正确答案:C

  • 第10题:

    客户办理预存话费送中石化充值卡,客户服务热线是()

    • A、95105988/95105888
    • B、4008807005
    • C、95105555
    • D、95106666

    正确答案:A

  • 第11题:

    在2010年6月入网的客户,在2010年10月办理了感恩欢乐送预存1200送750话费,客户11月前来要求终止此活动,请问该收取客户()元违约金。

    • A、0
    • B、450
    • C、750
    • D、1200

    正确答案:A

  • 第12题:

    多选题
    运营商向移动用户提供补贴,可采取的方式有()
    A

    预存话费送手机

    B

    手机折价销售,差额预存话费

    C

    预存押金租机

    D

    预存话费,分月定额返还


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    四星以上客户可以优选享受以下哪些服务?()。

    • A、10086优选接入
    • B、优选号减免预存
    • C、国际漫游免预存
    • D、紧急开机

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    目标客户预存话费并承诺合约期内保底消费,即可获赠等额话费。话费赠送共分为6个档次:100元/200元/300元/500元/700元/1000元()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    上网模组升档预存100送300活动,省内携号客户如何办理?()

    • A、短信
    • B、浙江移动手机营业厅
    • C、携入地营业厅
    • D、携出地营业厅

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下哪些客户可以享受免保证金、免预存开通国际直拨功能?()

    • A、全球通VIP客户
    • B、信用卡、储蓄卡、托收客户
    • C、各品牌在网两年及以上客户
    • D、信用度四星级(含四星)以上客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    目标客户预存话费并承诺合约期内保底消费,即可获赠等额话费。话费赠送共分为( )个档次:100元/200元/300元/500元/700元/1000元。()

    • A、3
    • B、6

    正确答案:B

  • 第18题:

    某企业将茶叶分成若干档次,不同档次是不同品牌,属于()。

    • A、个别品牌
    • B、统一品牌
    • C、分类品牌
    • D、中间商品牌

    正确答案:A

  • 第19题:

    在存话费送尊享活动中,2005年底前入网且没有销户重入网记录的客户可以参加0预存送话费活动。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    2011年3月31日前办理全品牌预存话费送话费或送福分,加开套卡获赠()元话费。

    • A、96
    • B、120
    • C、240
    • D、360

    正确答案:D

  • 第21题:

    全品牌第2.3档次客户可以选择预存2400送1920元。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    参与预存送大流量活动,副卡可以共享赠送的流量。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    运营商向移动用户提供补贴,可采取的方式有()

    • A、预存话费送手机
    • B、手机折价销售,差额预存话费
    • C、预存押金租机
    • D、预存话费,分月定额返还

    正确答案:A,B,C,D