重置WLAN密码：编辑短信（）发送至（）。

题目

重置WLAN密码：编辑短信（）发送至（）。

相似考题

1.移动WLAN惊喜资套餐包申请开通短信指令是（）。A、发送“JXWLAN（相关的套餐）”发送至10086B、发送“KTJXWLAN（相关的套餐）”发送至10086C、发送“KTJX（相关的套餐）”发送至10086D、发送“KTWLAN（相关的套餐）”发送至10086

2.短信方式申请动感地带情侣派可编辑（）发送至（），取消可编辑（）发送至该代码，查询可编辑短信（）发送至代码。

3.2元游戏轻松拿移动话费天天送活动中，用户可以通过哪些参与方式可以获得抽奖机会（）A、直接登录梦网游戏频道内的活动专区B、编辑短信G发送至10658838C、编辑短信ZQ发送至10658838D、编辑短信Q发送至10658838

4.营业停机通过短信营业厅如何操作？（）A、本机编辑2100*服务密码发送至10086B、本机编辑2010*服务密码发送至10086C、本机编辑2100发送至10086D、本机编辑2010发送至10086

参考答案和解析
正确答案:CZWLANMM；10086
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  • 第1题：

    使用短信重置WLAN帐号“密码”的指令是（）。

    • A、发送“CZWLANMM”至10086”
    • B、发送“CZMM”至10086”
    • C、发送“CZ”至10086”
    • D、发送“CZWLAN”至10086”

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户在国内向国外亲友发短信的方式为编辑短信后发送至：“+”+“接收方国家代码”+“接收方客户号码”。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    前台帮用户重置密码收客户会收到重置宽带密码的短信（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    通过短信为本人或他人进行手机话费充值，以下说法正确的是（）。

    • A、编辑短信“BRCZ#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值
    • B、编辑短信“QGCZ#他人手机号码#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成为他人号码充值
    • C、编辑短信“czjf#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值
    • D、客户需求无法满足

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    通过短信方式申请WLAN编辑（）发送到10086；修改密码编辑（）发送到10086；重置密码编辑（）发送到10086。


    正确答案:SQWLAN；XGWLANMM；CZWLANMM

  • 第6题：

    修改WLAN密码：编辑短信（）（密码不区分大小写，长度为6）发送至（）。


    正确答案:XGWLANMM空格原密码空格新密码；10086

  • 第7题：

    请描述如何通过短信方式开通、取消WLAN业务及密码的修改和重置？


    正确答案: （1）开通：发送“KTWLAN”（SQWLAN）发送至10086
    （2）取消：发送“QXWLAN”发送至10086（）
    （3）密码修改：“XGWLANMM空格原密码空格新密码”发送至10086
    （4）密码重置：“CZWLANMM”发送至10086

  • 第8题：

    通过短信方式查询WLAN包月剩余量的方法：编辑短信（）发送至（）即可。


    正确答案:3（bylcx），10086

  • 第9题：

    用户退订校讯通业务的方法有：（）

    • A、编辑短信0000发送至10086进行退订
    • B、编辑短信QXJX发送至10658686
    • C、拨打移动客户经理及代理商客服电话进行退订
    • D、拨打10086进行退订

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    WLAN在线受理流程中，人工台的可受理项目是？（）

    • A、密码修改
    • B、重置密码
    • C、验证密码
    • D、清在线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    如只取消单个影号副号，客户使用主号码编辑短信（）发送至10086。


    正确答案:“XHYH#副号码”

  • 第12题：

    单选题
    客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）
    A

    服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码

    B

    移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码

    C

    移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    短信开通WLAN功能的方式为：发（）到10086，密码重置：发送（）内容至10086即可重置密码，密码修改：发送（）至10086进行密码修改。


    正确答案:KTWLAN（SQWLAN）；CZWLANMM；XGWLANMM（空格）原密码（空格）新密码

  • 第14题：

    客户不希望深夜收到账户变动通知短信，可以进行短信接收时间定制，具体操作为（）。

    • A、编辑短信“DZSJ#hhhh#DD”发送至95533，即设定本机接收短信时间，如DZSJ#0912#17，定制周一至周日9点至12点接收短信
    • B、编辑短信“DXJS#hhhh#DD”发送至95533，即设定本机接收短信时间，如DXJS#0912#17，定制周一至周日9点至12点接收短信
    • C、编辑短信“DXFS#hhhh#DD”发送至95533，即设定本机接收短信时间，如DXFS#0912#17，定制周一至周日9点至12点接收短信
    • D、目前不支持短信接收时间定制

    正确答案:A

  • 第15题：

    校园宽带用户使用校园套餐的手机号码编辑“任意内容”的短信发送至（），即可获取（）时的随机密码，校内有线宽带与省内WiFi上网均可使用。


    正确答案:10001999；24

  • 第16题：

    客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为：（）

    • A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码
    • B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码
    • C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户如何通过短信方式重置静态密码？


    正确答案: 发送CZWLANMM（大小写均可）到10086。CZMM为重置密码拼音的首字母。

  • 第18题：

    WLAN业务，申请密码格式：发送（）至10086；重置密码格式：发送（）至10086。


    正确答案:SQWLAN CZWLANMM

  • 第19题：

    20元版的短信开通方式为：开通：编辑短信（）发送至（）；激活PushEmail功能之后完成业务开通。取消：编辑短信（）发送至（）。


    正确答案:KTYX20；10086；QXYX20；10086

  • 第20题：

    短信方式修改彩铃密码可编辑短信（）发送至（）。


    正确答案:MM+6位新密码（仅数字）；10658830

  • 第21题：

    139邮箱设置密码短信方式用户编辑短信“（）”至10658139，根据系统回复提示语输入新密码；或者编辑短信（），即可直接设置密码。


    正确答案:MM；MM[空格或#]6位数字新密码

  • 第22题：

    通过短信定制全时通业务编辑（）发送至（），取消发送（）到（）取消全时通业务。


    正确答案:QSTKT；10086；QSTQX；10086

  • 第23题：

    客户重复编辑上行操作代码602发送至962268或1062962268，系统会回复尊敬的客户，您发送的短信内容有误，请编辑正确内容重新发送。例：编辑短信内容：602#100#。


    正确答案:正确

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