VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容，可选择总机秘书哪2种提醒方式？（）A、语音提醒；B、短信提醒；C、电话提醒；D、人工提醒；

题目

VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容，可选择总机秘书哪2种提醒方式？（）

  • A、语音提醒；
  • B、短信提醒；
  • C、电话提醒；
  • D、人工提醒；
相似考题

1.如何有效提醒客户积分将到期清零，可使用如下哪类短信业务（）A、合约到期提醒B、客户等级通知C、积分到期提醒D、以上说法都不对

2.移动管家的漏话提醒短信的费用是（）。A、漏话提醒的短信费用免费B、个人支付5分/条C、个人支付0.1元/条D、总机支付

3.宽带产品到期提醒有以下哪些类型（）A、短信提醒B、网页推送提醒C、人工外呼提醒D、微信公众号提醒

4.最近经常有客户反馈加油的时候才知道卡里没钱了，再充值很不方便，我们可发送什么类型短信提醒客户（）A、积分到期提醒短信B、合约到期提醒C、维护提醒D、低余额提醒

更多“VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容，可选择总机秘书哪2种提醒方式？（）A、语音提醒；B、短信提醒；C、电话提醒；D、人工提醒；”相关问题

  • 第1题：

    账户余额不足提醒服务：当客户账户余额（）的提醒额度时，中国移动将通过10086为客户下发提醒短信，告知客户当月消费情况以及当前话费余额，提醒客户及时充值。

    • A、未达到预先设定
    • B、达到预先设定
    • C、低于预先设定
    • D、高于预先设定

    正确答案:B,C

  • 第2题：

    在“提醒事件库管理”中，订阅模板化的定制提醒有（）。

    • A、客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒
    • B、产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒
    • C、资金变动提醒和资产变动提醒
    • D、证书到期提醒和日常维护提醒

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    新建日程-日程提醒中来电，下列结果不符合要求的是（）

    • A、日程提醒中来电话，会继续提醒
    • B、通话过程中设置日程提醒时间到，日程响铃一声提示，结束通话后不再继续提醒
    • C、通话过程中设置日程提醒时间到，日程响铃一声提示，结束通话后可以继续提醒
    • D、日程提醒中来电话，不继续提醒

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    以下哪些移动数据流量提醒服务是针对有免费资源的客户（）

    • A、达量提醒
    • B、阀值提醒
    • C、升档提醒
    • D、零使用提醒

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    短信主动提醒服务有哪些提醒功能（）

    • A、短信内存满提醒
    • B、短信错误接收号码提醒
    • C、彩信接收失败提醒
    • D、短彩信已发送提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    综调管控员通过综调系统对装维人员进行工单提醒的方式有（）及界面提醒几类方式。

    • A、语音提醒
    • B、短信提醒
    • C、人工电话提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    客户在个人网上银行短信服务中开通短信提醒设置后，（）

    • A、客户可选择短信提醒的功能范围
    • B、客户所有网上银行操作将收到免费的短信提醒
    • C、客户所有网上银行操作将收到收费的短信提醒
    • D、由中国建设银行指定短信提醒的功能范围

    正确答案:A

  • 第8题：

    对沃德客户我们可以通过OCRM系统实现哪些提醒功能（）

    • A、生日提醒
    • B、账户到期提醒
    • C、新产品发行提醒
    • D、资产异常变动提醒

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    多选题
    账户余额不足提醒服务：当客户账户余额（）的提醒额度时，中国移动将通过10086为客户下发提醒短信，告知客户当月消费情况以及当前话费余额，提醒客户及时充值。
    A

    未达到预先设定

    B

    达到预先设定

    C

    低于预先设定

    D

    高于预先设定


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    手机银行预约转账功能可单独设置转账提醒（），填写部分转账信息及提醒周期即可，系统将在指定日期当日通过短信等方式提醒客户转账。

    正确答案： 仅提醒但不转账
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后，建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、（）、亲情问候、金融信息发布等服务。
    A

    卡内定期存款到期提醒

    B

    基金买卖成交提醒

    C

    开户提醒

    D

    欠费提醒


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    宽带产品到期提醒有以下哪些类型（）
    A

    短信提醒

    B

    网页推送提醒

    C

    人工外呼提醒

    D

    微信公众号提醒


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为了方便客户随时掌握账户余额的变化情况，中国移动免费为客户提供（）。

    • A、账户余额不足提醒
    • B、入网关怀短信提醒
    • C、集中扣费提醒
    • D、单向停机提醒
    • E、双向停机提醒

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题：

    为保障客户使用网上银行系统的安全性，银行方面提供（），及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。

    • A、客户经理提醒服务
    • B、电话提醒服务
    • C、95533外呼服务
    • D、短信安全服务

    正确答案:D

  • 第15题：

    用户订购产品到期给用户的提醒方式？（）

    • A、短信
    • B、电话
    • C、微信
    • D、没有提醒方式

    正确答案:C

  • 第16题：

    短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后，建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、（）、亲情问候、金融信息发布等服务。

    • A、卡内定期存款到期提醒
    • B、基金买卖成交提醒
    • C、开户提醒
    • D、欠费提醒

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    提醒方式有（）

    • A、弹窗提醒
    • B、浮出提醒
    • C、不提醒
    • D、浮动提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    一般类贷款短信提醒服务包括以下几类方式。（）

    • A、到期前30日提醒
    • B、到期当日提醒
    • C、到期次日逾期提醒
    • D、每季后首月十日逾期提醒

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式（）。

    • A、网银提醒
    • B、站内消息
    • C、短信提醒
    • D、以上都是

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    手机银行预约转账功能可单独设置转账提醒（），填写部分转账信息及提醒周期即可，系统将在指定日期当日通过短信等方式提醒客户转账。


    正确答案:仅提醒但不转账

  • 第21题：

    多选题
    在“提醒事件库管理”中，订阅模板化的定制提醒有（）。
    A

    客户生日提醒、身份变动提醒和客户异常提醒

    B

    产品到期提醒、产品盈亏提醒和产品购买提醒

    C

    资金变动提醒和资产变动提醒

    D

    证书到期提醒和日常维护提醒


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    移动管家的漏话提醒短信的费用是（）。
    A

    漏话提醒的短信费用免费

    B

    个人支付5分/条

    C

    个人支付0.1元/条

    D

    总机支付


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式（）。
    A

    网银提醒

    B

    站内消息

    C

    短信提醒

    D

    以上都是


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

相关内容