E100电子渠道包含（）。A、10086；B、网上营业厅；C、短信营业厅；D、掌上营业厅；E、24小时自助终端；F、营业厅；

题目

E100电子渠道包含（）。

  • A、10086；
  • B、网上营业厅；
  • C、短信营业厅；
  • D、掌上营业厅；
  • E、24小时自助终端；
  • F、营业厅；
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1.电子政务包含以下几项，除了：（ ）A．为市民提供便利B．出售商品C．提供政体D．提供政府信息渠道

2.渠道整合主要是指（）的整合。A、自助渠道与电子渠道B、高柜渠道与低柜渠道C、柜面渠道与电子渠道D、柜面渠道与客户渠道

3.什么叫电子商务收益（EcommerceRevenue）：（）A、通过电子商务渠道产生的订单总金额B、通过电子商务渠道产生的销售利润C、通过电子商务渠道所产生的包括用户获取、品牌价值、商品销售等所有项目在内的价值D、通过电子商务渠道产生的纯商品销售金额（不包含运费、折券等）

4.“金穗惠农通”工程的三个要素不包含()。A.惠农卡B.服务点C.电子渠道D.流动服务

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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  • 第1题：

    电子渠道包含以下哪几个？（）

    • A、短信营业厅
    • B、网站
    • C、自助终端
    • D、boss前台

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    在电子渠道操作中，下列交易需验证查询密码的有（）。

    • A、个人电子渠道签约
    • B、个人电子渠道变更
    • C、个人电子渠道服务注销
    • D、个人电子渠道服务登记簿查询

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    电子政务包含以下几项，除了（）

    • A、提供政体
    • B、为市民提供便利
    • C、提供政府信息渠道
    • D、出售商品

    正确答案:D

  • 第4题：

    电子渠道下挂受理渠道，他人账户可以在（）办理。

    • A、柜面
    • B、电子渠道
    • C、无需签约

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户在签订电子渠道总约后，需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活，若未进行电子渠道激活，则相关账户无法通过电子渠道办理业务。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    “金穗惠农通”工程服务模式中“惠农卡+电子渠道+‘三链’”中的“三链”不包含（）。

    • A、产业链
    • B、资金链
    • C、物流链
    • D、信息链

    正确答案:D

  • 第7题：

    渠道密码维护的内容不包括（）

    • A、电子渠道密码解锁
    • B、电子渠道密码修改
    • C、电子渠道密码重置
    • D、电子渠道密码挂失

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    渠道整合主要是指（）的整合。
    A

    自助渠道与电子渠道

    B

    高柜渠道与低柜渠道

    C

    柜面渠道与电子渠道

    D

    柜面渠道与客户渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    渠道密码维护的内容不包括（）
    A

    电子渠道密码解锁

    B

    电子渠道密码修改

    C

    电子渠道密码重置

    D

    电子渠道密码挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电子银行服务渠道包含有（）。
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    自助银行


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下电子渠道激活规则正确的是（）.
    A

    电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。

    B

    电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。

    C

    激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。

    D

    电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户在签订电子渠道总约后，需对具体使用的借记卡、信用卡进行电子渠道激活，若未进行电子渠道激活，则相关账户无法通过电子渠道办理业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电子渠道5类12项业务包含哪5类？


    正确答案: 包含缴费类、打印类、亲情号码类、套餐变更、增值业务类这五类。

  • 第14题：

    邮政电子汇兑大集中系统包含有汇兑渠道接入前置系统子系统


    正确答案:正确

  • 第15题：

    互联网社会渠道、电话社会渠道和其他电子社会渠道是渠道集中管理系统中的（）类型。

    • A、社会电子渠道
    • B、其中电子渠道
    • C、自有渠道

    正确答案:A

  • 第16题：

    电子银行服务渠道包含有（）。

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下电子渠道转账规则正确的是（）

    • A、电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
    • B、电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
    • C、开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
    • D、客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
    • E、信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    以下电子渠道激活规则正确的是（）.

    • A、电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
    • B、电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
    • C、激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
    • D、电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    多选题
    在电子渠道操作中，下列交易需验证查询密码的有（）。
    A

    个人电子渠道签约

    B

    个人电子渠道变更

    C

    个人电子渠道服务注销

    D

    个人电子渠道服务登记簿查询


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    电子渠道下挂受理渠道，他人账户可以在（）办理。
    A

    柜面

    B

    电子渠道

    C

    无需签约


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下电子渠道转账规则正确的是（）
    A

    电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。

    B

    电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。

    C

    开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。

    D

    客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。

    E

    信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些个人电子渠道业务在柜面办理时必须客户本人前来办理（）。
    A

    个人电子渠道业务注册

    B

    个人电子渠道业务变更

    C

    个人电子渠道业务注销

    D

    以上都是


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电子政务包含以下几项，除了（）
    A

    为市民提供便利

    B

    出售商品

    C

    提供政体

    D

    提供政府信息渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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