省际跨区积分兑换，目前仅限（）。A、话费兑换B、机场服务C、车主服务

题目

省际跨区积分兑换，目前仅限（）。

  • A、话费兑换
  • B、机场服务
  • C、车主服务
相似考题

1.目前积分兑换的途径有（）：A、网站B、短信C、营业前台D、12580

2.全球通积分兑换G3手机按照3.3％的兑换标准执行，即每份积分（30分）兑换1元价值，不足30分不能兑换。单次活动最低起兑积分为1500分，最高兑换积分不超过（）分。A、100000B、150000C、200000D、250000

3.关于销户，以下说明正确的是（）。A、销户仅限实名客户办理。B、4G飞享套餐销户当月套餐月费全月收取。C、销户可省际跨区办理。D、销户可代办。

4.集团联系人积分目前可兑换种类包括（）A、话费B、缴费卡C、超市卡D、手机

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    目前工商银行融e购平台的积分兑换支持600积分兑换1元人民币。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    宁波银行目前只对（）和（）开通积分预借功能。

    • A、拨打客服热线兑换礼品
    • B、网银兑换礼品
    • C、本人至信用卡中心兑换礼品

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    处于销号状态（包括预销号）的号码也可以进行省际跨区交费。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    省际跨区业务中可以为哪些用户提供跨区补卡服务（）

    • A、所有移动用户
    • B、所有签约用户
    • C、非签约用户
    • D、集团用户

    正确答案:B

  • 第5题：

    用户办理省际跨区入网时，根据以前用户的消费情况哪些征可以进行转移（）

    • A、全球通用户的积分
    • B、VIP身份等级信息
    • C、动感地带M值
    • D、神州行用户信用度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客户在积分商城兑换礼品，签收后使用一段时间强烈要求换货，仅限于更换同款式、同型号、同颜色礼品。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    对于（），必须使用本机呼入才能受理，非本机呼入则不受理。

    • A、积分业务咨询；
    • B、积分兑换情况查询；
    • C、积分业务投诉；
    • D、积分话费兑换；

    正确答案:B

  • 第8题：

    积分随时可在中国石油指定的加油站内的便利店兑换专门的（）。

    • A、“积分兑换商品”
    • B、“兑换商品”
    • C、“积分商品”
    • D、“商品”

    正确答案:A

  • 第9题：

    金穗海航联名卡每15积分兑换1海航金鹏里程，积分兑换通过（）实现。

    • A、致电客服热线兑换
    • B、电话自助IVR兑换
    • C、系统自动兑换
    • D、致电海航申请兑换

    正确答案:C

  • 第10题：

    判断题
    目前工商银行融e购平台的积分兑换支持600积分兑换1元人民币。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    宁波银行目前只对（）和（）开通积分预借功能。
    A

    拨打客服热线兑换礼品

    B

    网银兑换礼品

    C

    本人至信用卡中心兑换礼品


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    尊享积分的兑换仅限于法律法规、监管规定允许范围内的服务内容，不得兑换（）等
    A

    实物

    B

    购物卡

    C

    现金

    D

    饰品和贵金属


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户欠费停机的情况下，可以用积分兑换以下哪些业务？（）

    • A、积分兑换来电提醒
    • B、积分兑换话费
    • C、积分商城兑换
    • D、积分兑换流量加油包

    正确答案:B

  • 第14题：

    持有中国石油加油卡交易可享受（）、积分礼品兑换、积分消费、交易折扣等优惠及历史交易查询、统计等功能。

    • A、积分办理
    • B、积分赠送
    • C、积分累积
    • D、积分兑换

    正确答案:C

  • 第15题：

    积分兑换“一键兑换”中全球通用户的兑换比例是（）。

    • A、300积分换10元话费
    • B、500积分换10元话费
    • C、1500积分换50元话费
    • D、2500积分换50元话费

    正确答案:A

  • 第16题：

    掌上营业厅“积分服务”包括哪些服务（）。

    • A、积分查询；
    • B、积分兑换话费；
    • C、积分兑换电子折扣券；
    • D、积分兑换充值卡；

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    客户已经兑换的积分称为已兑换积分，达到兑换标准兑换后剩余的积分称为（）。


    正确答案:可兑换积分

  • 第18题：

    客户每次进行积分兑换后，系统将自动发送提醒短信，告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于（）及（）。


    正确答案:兑换的积分；剩余可兑换积分量

  • 第19题：

    省际跨区机场VIP服务提供哪些内容（）

    • A、跨区客户资料查询
    • B、跨区停/复机
    • C、贵宾候机服务
    • D、贵宾专署通道服务
    • E、商务助理服务
    • F、跨区投诉

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第20题：

    加油站应强化客户积分兑换引导，（），提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知，促成客户积分兑换。

    • A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签
    • B、可设置积分兑换引导专员，协助客户查询积分，介绍商品
    • C、可设置非油品销售引导员
    • D、可设置促销引导员

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    积分使用方式有哪些（）

    • A、积分商城兑换
    • B、积分商户现场消费
    • C、积分转让
    • D、网点兑换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    单选题
    金穗海航联名卡每15积分兑换1海航金鹏里程，积分兑换通过（）实现。
    A

    致电客服热线兑换

    B

    电话自助IVR兑换

    C

    系统自动兑换

    D

    致电海航申请兑换


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    积分使用方式有哪些（）
    A

    积分商城兑换

    B

    积分商户现场消费

    C

    积分转让

    D

    网点兑换


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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