副号码可以同正常号码一样，通过（）、（）、（）等渠道进行充值。

第1题：

下列说法错误的是（）

• A、Q币充值业务支持的账户类型包括储蓄卡、理财卡、准贷记卡
• B、所有手机银行签约个人活期账户均可进行充值
• C、通过“缴费支付”菜单可以进入Q币充值
• D、可以为本人或其它任意QQ号码充值

第2题：

客户一机双号主号码取消了来电显示功能，副号码来电显示正常开通，请问副号码能正常看到来电号码吗？（）

• A、能
• B、不能

第3题：

关于充值记录： a、非优质号码：只需提供（） b、优质号码：需提供（）和（）。

• A、充值时间、充值金额和时间
• B、充值金额、充值金额和充值时间
• C、都要提供、充值时间和充值金额

第4题：

预付费用户可以通过下面哪个号码进行电话充值（）。

• A、96330
• B、96333
• C、96336
• D、96338

第5题：

是否可以为空中充值代理商查询费用转到哪个号码中了？

第6题：

一机双号副号码作主叫时，不论副号码是浙江哪个地市的归属号码，都是加拨（）。

第7题：

目前，一机双号副号码发送彩信可以发给哪些号码？（）

• A、移动号码
• B、联通号码
• C、12583
• D、10086

第8题：

手机充值卡业务接入号码为（）。

第9题：

在金秋充值送快乐在移动的活动中，用户可以发送短信多少到10658361386查询能否参加活动（）

• A、CX+手机号码
• B、CX
• C、手机号码
• D、手机号码+CX

第10题：

通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗？

第11题：

第12题：

第13题：

客户短信金融服务签约的手机号码变更以后，客户应如何操作（）。

• A、必须到柜台注销所有账户后重新签约
• B、可以通过柜台、网银、手机银行等渠道按账号签约新的手机号码，再按账号注销原有的手机号码
• C、可以到通讯运营商申请将所有服务转移到新号码
• D、可以直接拨打95533将老号码更改为新号码

第14题：

主叫号码或受理号码中只要有一个号码是五星客户的，均给予人工充值。（）

第15题：

通过短信为本人或他人进行手机话费充值，以下说法正确的是（）。

• A、编辑短信“BRCZ#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值
• B、编辑短信“QGCZ#他人手机号码#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成为他人号码充值
• C、编辑短信“czjf#充值金额”发送至95533，并回复确认即完成本机快速充值
• D、客户需求无法满足

第16题：

下面关于彩号业务说法正确的有：（）

• A、彩号业务是多个号码业务，由主号码（真实号码）和副号码（虚拟号码）组成；
• B、通过彩号拨打电话，对方无法看到真实电话号码；
• C、对方拨打彩号号码，用户可以通过彩号接听来电；
• D、彩号提供语音功能和短信收发功能；
• E、使用彩号业务收取通信费，免收功能费。

第17题：

客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近（）个月的充值记录不需要通过密码验证，可以直接受理查询

• A、1；
• B、2；
• C、3；
• D、4；

第18题：

主号码可自动接收副号码的来电，但不可接收副号码的短信、彩信？（）

第19题：

用户号码进入充值期后，是否可以正常呼出电话？

第20题：

客户使用手机充值卡充值时累计输入（）错误的手机充值卡密码后，其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。

第21题：

江苏移动充值卡可给任何号码段的用户充值。（）

第22题：

第23题：