短信转发有奖客服热线为（）。

题目

短信转发有奖客服热线为（）。

相似考题

1.炫铃业务可以通过以下哪些途径订制（）A、WEB门户B、WAP门户C、短信D、IVRE、客服热线

2.客户卡片遗失后，可通过（）或（）临时挂失。A、中石油95504客服热线和网站B、短信和网站C、中石油95504客服热线和短信D、以上都不对

3.客服热线服务自助方式包括（）等多种方式。A、IVRB、短信C、飞信D、Email

4.短信转发有奖月度刺激奖，每月提取（）的奖励基金，每月随机抽取幸运客户，每人送50元话费，直到基金不足50元。

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  • 第1题：

    客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。

    • A、开通申请
    • B、修改接收短信手机号码
    • C、终止短信银行服务
    • D、转账
    • E、增加接收短信手机号码

    正确答案:A,B,C,E

  • 第2题：

    动感短信的语音附件可以转发吗？


    正确答案: 不能转发语音附件，只需转发短信文字内容，被叫方即可收到由这条短信所携带的语音附件。

  • 第3题：

    短信转发有奖通过计算客户发送短信的情况，建立一个转发基金，短信增量的多少作为奖金池奖励给客户（）。

    • A、0.05；
    • B、0.1；
    • C、0.15；
    • D、0.2。

    正确答案:C

  • 第4题：

    短信转发有奖业务的业务类别为（）。

    • A、轻松有奖；
    • B、幽默笑话；
    • C、新闻咨讯；
    • D、短信传情。

    正确答案:B

  • 第5题：

    无论以何种方式参与短信转发有奖每天都会收到（）条随机选取的免费趣味短信，如不喜欢随机下发的短信，还可以：发（）到10658521免信息费另取一条。


    正确答案:2009年2月3日；D

  • 第6题：

    短信转发有奖业务的包月信息费为（）元。


    正确答案:5元/月

  • 第7题：

    短信转发有奖业务的开通时间为（）。

    • A、39052；
    • B、39114；
    • C、39142。

    正确答案:B

  • 第8题：

    编辑什么短信内容发送到10658521即可轻松参与短信转发有奖活动？（）

    • A、J；
    • B、D；
    • C、KT；
    • D、DZ。

    正确答案:A

  • 第9题：

    （）负责增值短信业务转发。

    • A、短信业务网关
    • B、互通网关
    • C、SMC
    • D、MMS

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    （）负责与其他运营商短信互通业务转发。
    A

    短信业务网关

    B

    短信互通网关

    C

    SMC

    D

    MMS


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务（）。
    A

    开通申请

    B

    修改接收短信手机号码

    C

    终止短信银行服务

    D

    转账

    E

    增加接收短信手机号码


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客服热线服务自助方式包括IVR、短信、（）等多种方式。
    A

    人工

    B

    飞信

    C

    彩信

    D

    Email


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    “短信转发有奖”业务中，进行查询时收取信息费为（）。

    • A、免费；
    • B、0.10元/次；
    • C、0.15元/次；
    • D、0.20元/次。

    正确答案:A

  • 第15题：

    请叙述短信转发有奖的资费标准？


    正确答案: （一）通信费：按客户现用资费标准计费，无附加费用；移动通信费标准：上行按客户现用资费标准计费；下行免费。
    （二）信息费：加入积分计划：月租5元。
    （三）查询和点播：免信息费。

  • 第16题：

    请简单描述下什么是“短信转发有奖”？


    正确答案: 短信转发有奖是一个转发短信赢取积分，通过积分排名来获得大奖的业务。

  • 第17题：

    短信转发有奖月度现金奖二等奖奖金为多少？（）

    • A、1000元；
    • B、4999元；
    • C、4000元；
    • D、3000元。

    正确答案:D

  • 第18题：

    “短信转发有奖”的适用对象为哪些？


    正确答案: 所有湖南移动客户（包括神州行标准卡和神州行大众卡），移动内部员工不参与该业务的各种奖励评比！

  • 第19题：

    “短信转发有奖”的奖励方式分为哪三种？


    正确答案: 月度现金奖；月度话费奖；月度刺激奖。

  • 第20题：

    （）负责与其他运营商短信互通业务转发。

    • A、短信业务网关
    • B、短信互通网关
    • C、SMC
    • D、MMS

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    客服热线服务自助方式包括（）等多种方式。
    A

    IVR

    B

    短信

    C

    飞信

    D

    Email


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）负责增值短信业务转发。
    A

    短信业务网关

    B

    互通网关

    C

    SMC

    D

    MMS


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    微博活动类型包括（）
    A

    有奖转发

    B

    幸运转盘

    C

    有奖征集

    D

    免费试用

    E

    预约抢购


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

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