对未按规定缴纳话费的客户，应按相关规定每日收取欠费金额多少比例的滞纳金？（）A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之五
题目
对未按规定缴纳话费的客户，应按相关规定每日收取欠费金额多少比例的滞纳金？（）
- A、千分之一
- B、千分之二
- C、千分之三
- D、千分之五
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参考答案和解析
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第1题：
建设银行收取短信金融服务业务服务费的方式为（）。
- A、从客户缴费账户中自动扣收或客户主动短信补缴欠费
- B、需客户到柜台缴纳
- C、需客户网银转账缴纳
- D、银行人员上门收取
正确答案:A -
第2题：
供电企业对不按期交付电费除居民客户外的其他客户，当年欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金；跨越年度欠费部分，每日按欠费总额的（）计算电费违约金。
正确答案:千分之二；千分之三 -
第3题：
客户拖欠电费属违约使用电费用电行为，国家规定供电企业有权加收违约金，其标准是：居民客户每日按欠费的（）计算；其他客户当年欠费，每日按欠费总额的（）计算，跨年度欠费，每日按欠费总额的（）计算。
正确答案:1‰；2‰；3‰ -
第4题：
电信经营者向欠费用户收取违约金是按（）收取。
- A、每日欠费3‰
- B、每日欠费5‰
- C、每日欠费8‰
正确答案:A -
第5题：
对当月电话费没有及时缴纳的用户按规定应从次月起按欠费处理。欠费天数每多一天就多收应缴金额（）的滞纳金。
- A、3%
- B、30%
- C、0.03%
- D、0.30%
正确答案:D -
第6题：
未在规定时间内缴纳话费的客户，应按相关规定收取欠费金额（）的违约金。
- A、1%
- B、3%
- C、0.1%
- D、3‰
正确答案:D -
第7题：
移网4G欠费停机客户从缴费期后的次月1日起按照欠费金额的（）收取滞纳金，收取至号码拆机之日。
- A、3%
- B、3‰
- C、2‰
- D、不收
正确答案:B -
第8题：
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映缴纳欠费后24小时内没有为客户送电。派发投诉—服务投诉—服务行为—抄催人员服务规范。
正确答案:错误 -
第9题：
营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入（）科目下的（）账户。
正确答案:79110电子银行业务收入、网上银行交易手续费收入 -
第10题：
客户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。每日电费违约金按下列规定计算：（）电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元者按1元收取。
- A、居民客户每日按欠费总额的千分之一计算
- B、其他客户1、当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算；2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算
- C、居民客户每日按欠费总额的千分之三计算
- D、其他客户1、当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算；2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算。
正确答案:A,B -
第11题：
填空题营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入（）科目下的（）账户。正确答案： 79110电子银行业务收入、网上银行交易手续费收入解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题签约客户在95599语音系统里代理缴纳手机话费的形式有（）。A缴欠费
B预存
C可以缴纳部分
D暂时没有开通此项业务
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第13题：
以下对违约金说法正确的有：（）。
- A、违约金仅针对全球通用户收取
- B、违约金针对全品牌客户收取
- C、违约金=欠费金额*欠费天数*0.3%
- D、截止出帐期月底如仍未缴清前月话费，则从出帐期次月1日起按照欠费的千分之三收取违约金
正确答案:B,C,D -
第14题：
电费滞纳违约金规定包括（）。
- A、居民用户每日按欠费总额的1‰计算
- B、其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电
- C、其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取
- D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算
正确答案:A,B,C -
第15题：
交费助手为电信本机预付费用户代缴话费时，代缴金额如何构成？（）
- A、话费尚未欠费时，代缴金额即为用户自行设定的金额
- B、话费已欠费时，代缴金额即为欠费金额+用户自行设定的金额之和
- C、以上都对
正确答案:C -
第16题：
以下关于普通交费描述正确的有（）
- A、应缴金额是指账户可用金额预抵扣往月欠费和实时话费后仍应交纳的费用
- B、实收的金额不能小于用户实缴的金额
- C、点击【找零收费】按钮，系统将自动算出需找零的金额
- D、呆坏帐话费的收取也在普通交费界面
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
办理套餐变更业务时客户必须提供（）或（）到当地移动营业厅以及授权移动代理点办理（）并按标准（）。
- A、有效证件，凭服务密码，交清欠费，预交一定金额话费；
- B、凭服务密码，有效证件，预交一定金额话费，交清欠费；
- C、证件，密码，交费，预交一定金额话费；
- D、预交一定金额话费，凭服务密码，交清欠费，有效证件；
正确答案:A -
第18题：
可向单位客户提供宽带欠费金额及应交话费查询。
正确答案:错误 -
第19题：
根据“业务规范”规定，客户因欠费停机后，在全额补交话费和欠费违约金后，应尽快为其开机，最大时限为（）小时。
正确答案:4 -
第20题：
签约客户在95599语音系统里代理缴纳手机话费的形式有（）。
- A、缴欠费
- B、预存
- C、可以缴纳部分
- D、暂时没有开通此项业务
正确答案:A,B -
第21题：
《供电营业规则》规定，除居民客户外，其他客户每日电费违约金的计算方法正确的是（）。
- A、当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之一计算
- B、当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算
- C、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算
- D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之四计算
正确答案:B,C -
第22题：
居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的（）计算。
- A、1‰
- B、2‰
- C、3‰
- D、5‰
正确答案:A -
第23题：
单选题按广东农村信用社支付结算业务中支票业务的相关规定，以下对罚款代收机构对空头支票出票人进行处理的要求描述不正确的是（）A根据《决定书》的罚款金额收取罚款
B对逾期缴纳罚款的，每日按罚款金额的3％加处罚款
C对逾期缴纳罚款的，每月按罚款金额的3‰加处罚款
D将所收罚款就地全额缴入中央国库
正确答案： D解析： 暂无解析