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  • 第1题:

    当客户不能正常接收彩信时,系统将在2小时后将该彩信转发至梦网彩信相册,并通过代码()下发短信通知客户。客户需登陆彩信相册网址http://photo.monternet.com提取彩信,彩信相册的最长保存时限为()天,空间容量为()。客户通过彩信相册给自己发送彩信资费为(),给他人发送(),()(是/否)享受彩信套餐优惠。


    正确答案:10658169;15;4M;免费;0.6元/条;否

  • 第2题:

    一机双号副号码接收短信、彩信,此时客户手机上短信、彩信发送号码均显示为()。


    正确答案:12583+对方手机号码

  • 第3题:

    139邮箱只能给彩信客户发彩信,不能给一般的手机客户发送。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务,如发往中国移动的客户,资费标准为=当地移动数据漫游资费标准×115%×彩信大小+现行国内彩信资费标准()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    国际彩信业务是指中国移动的客户与()或地区运营商的客户之间发送和接收彩信的业务

    • A、中国大陆以外国家
    • B、港澳台
    • C、中国大陆
    • D、其它国家

    正确答案:A

  • 第6题:

    集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为()

    • A、普通级
    • B、AAA级
    • C、AA级
    • D、A级

    正确答案:B

  • 第7题:

    客户办理的超市二维码消费券将以()方式发送到客户的手机终端

    • A、彩信和短信
    • B、彩信
    • C、短信

    正确答案:A

  • 第8题:

    客户未及时提取彩信,则彩信在彩信中心保存多长时间()

    • A、72
    • B、48
    • C、24
    • D、2

    正确答案:B

  • 第9题:

    手机邮箱不仅能给彩信客户发彩信,还可以给一般的手机客户发送彩信。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    当客户因某种原因无法接收彩信时,系统将把彩信转发至该客户的手机邮箱。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    客户不能发送彩信,会是什么原因引起的()

    • A、网络问题
    • B、内存太满
    • C、发送的彩信超过50K
    • D、GPRS不能正常使用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    所有移动品牌客户,只要开通了GPRS或CSD数据业务,彩信业务则自动开通。()


    正确答案:错误

  • 第13题:

    3元彩信套餐套餐包含的彩信条数含()

    • A、国内点对点彩信
    • B、梦网彩信
    • C、邮箱彩信
    • D、客户发送给SP的彩信

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务:如发往中国移动以外的其他运营商(指与中国移动开通彩信互通业务的运营商)的客户,资费标准为()。


    正确答案:当地GPRS漫游资费标准*115%+1.5元/条

  • 第15题:

    客户可通过139邮箱将彩信发送给一般手机客户,一般手机客户可登录自己的梦网彩信相册查看彩信。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客户订购暂停GPRS功能后,将无法使用哪些业务?()。

    • A、无法上网
    • B、无法发短信
    • C、无法发彩信
    • D、无法收彩信

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务,如发往中国移动的客户,资费标准为=当地移动数据漫游资费标准×()×彩信大小+现行国内彩信资费标准。

    • A、1
    • B、1.1
    • C、1.15
    • D、1.2

    正确答案:C

  • 第18题:

    彩信报表开通方式:集团客户填写“()”,提交给移动公司,由移动公司负责为集团客户开通彩信报表业务,分配(),()可以再进行产品成员的分配。


    正确答案:蓝海商务业务平台受理单、管理员帐号密码、集团管理员

  • 第19题:

    全球通客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务:如发往中国移动以外的其他运营商(指与中国移动开通彩信互通业务的运营商)的客户,资费标准为()


    正确答案:当地GPRS漫游资费标准*115%+1.5元/条

  • 第20题:

    当客户不能接收彩信时,系统在()后将该彩信转发至().


    正确答案:2小时;彩信相册

  • 第21题:

    彩信业务“客户自服务系统”的主要作用是什么?


    正确答案: 彩信业务“客户自助服系统”是为使用彩信业务的客户提供的一套自助进行彩信业务相关功能服务的系统。它的主要作用就是:
    (1)设置客户自已的手机是不是彩信手机。
    (2)设置客户在接收彩信时是不是无条件转移至另外一个手机或某一个邮箱地址。客户可以通过访问移动梦网WWW.MONTERNET.COM进入彩信频道,选择“客户自助服务系统”,输入手机号后会弹出“客户自助服务系统”的界面.客户在自助服务系统界面中输入手机号,系统会产生一个随机登陆密码,并通过短信发送给该手机号,客户在网页输入该密码登陆后,就可以对自己的MMS数据库进行相关的操作了.
    (3)客户可以修改自助服务系统的密码
    (4)客户可以设置在某一时间内是不是无条件转发所有接收到的彩信,可以转发至别的手机号或邮箱地址.

  • 第22题:

    某集团客户A办理移动E管家业务,每月需要发送短信1800条左右,彩信500条左右,请推荐合适的套餐()

    • A、短信30元套餐
    • B、短信100元套餐
    • C、彩信100元套餐
    • D、彩信200元套餐

    正确答案:B,C

  • 第23题:

    客户使用彩信业务需要开通()业务。

    • A、呼叫转移
    • B、来电显示
    • C、通信助手
    • D、GPRS

    正确答案:D