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  • 第1题:

    我们所说的集客量是指()

    • A、留档客户
    • B、未留当客户
    • C、购车客户
    • D、留档客户+未留档客户

    正确答案:D

  • 第2题:

    哪些因素会影响你美团外卖门店的排名指标?()

    • A、近7天的单量
    • B、客单价
    • C、商家超时接单
    • D、用户习惯

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    客单


    正确答案:客单是酒店用来记录住店客人资料的内部管理表格。主要包括订房资料、客人资料、其他资料。

  • 第4题:

    旅客密度、分界站报、预报通知单简称为()。

    • A、客统1
    • B、客统2
    • C、客统3
    • D、客统6

    正确答案:B

  • 第5题:

    乘车人数通知单亦称()。

    • A、客统1
    • B、客统2
    • C、客统3
    • D、客统4

    正确答案:C

  • 第6题:

    中药的剂量是指()。

    • A、单味药成人一日量
    • B、单味药小儿一日量
    • C、单味药成人一次量
    • D、单味药小儿一次量
    • E、一剂药的用量

    正确答案:A

  • 第7题:

    客衣的收发要做好“三核对”是指()。

    • A、核对客人衣服品牌
    • B、核对客人洗衣单
    • C、核对客人是否填写姓名
    • D、核对客人房间号

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    “客统报1”是指()。
    A

    旅客发送量及票价统计表

    B

    行李、包裹发送量统计表

    C

    旅客补票统计表

    D

    旅客退票统计表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    中药的剂量是指()
    A

    一剂药的分量

    B

    单味药物儿童1日量

    C

    单味药鲜品剂量

    D

    单味药物儿童1次量

    E

    单味药物成人1日量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    乘车人数通知单亦称()。
    A

    客统1

    B

    客统2

    C

    客统3

    D

    客统4


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    含硫污水在汽提处理时的蒸汽单耗量是指什么?


    正确答案:含硫污水在汽提处理时平均每吨污水所需要的加热蒸汽量。

  • 第12题:

    “客单”是酒店用来记录()资料的内部管理表格。


    正确答案:住店客人

  • 第13题:

    门店前台POS系统中《客单查询报表》记录了开始日期到结束日期之间的时间段客单情况,客单情况以2小时为单位显示


    正确答案:错误

  • 第14题:

    “乘车人数通知单”简称为()。

    • A、客统3
    • B、客统5
    • C、客统6
    • D、客统7

    正确答案:A

  • 第15题:

    下列哪些是多次转派单的管控机构()

    • A、客服
    • B、客调
    • C、客支
    • D、客维

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    “客统报1”是指()。

    • A、旅客发送量及票价统计表
    • B、行李、包裹发送量统计表
    • C、旅客补票统计表
    • D、旅客退票统计表

    正确答案:C

  • 第17题:

    汽车运输生产率是指单位时间内完成的货运量或货物旅客()。

    • A、载货量
    • B、运输量
    • C、货(客)运量
    • D、周转量

    正确答案:D

  • 第18题:

    名词解释题
    客单

    正确答案: 客单是酒店用来记录住店客人资料的内部管理表格。主要包括订房资料、客人资料、其他资料。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    中药的剂量是指()。
    A

    单味药成人一日量

    B

    单味药小儿一日量

    C

    单味药成人一次量

    D

    单味药小儿一次量

    E

    一剂药的用量


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    “乘车人数通知单”简称为()。
    A

    客统3

    B

    客统5

    C

    客统6

    D

    客统7


    正确答案: A
    解析: 暂无解析