中国联通客户俱乐部是面向（）提供通信内外分级分类服务的载体。A、标准客户和VIP客户B、VIP客户和特色俱乐部会员C、VIP客户和3G客户D、标准客户和等级客户
题目
中国联通客户俱乐部是面向（）提供通信内外分级分类服务的载体。
- A、标准客户和VIP客户
- B、VIP客户和特色俱乐部会员
- C、VIP客户和3G客户
- D、标准客户和等级客户
相似考题
更多“中国联通客户俱乐部是面向（）提供通信内外分级分类服务的载体。”相关问题
-
第1题：
以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户，提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销、销售和服务的综合职能，同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。（）
- A、自有营业厅
- B、标准营业厅
- C、合作营业厅
- D、小型营业厅
- E、旗舰营业厅
正确答案:B -
第2题：
中国联通公司是现代化综合通信与信息服务提供商。
正确答案:正确 -
第3题：
SP是基于中国联通的网络（移动网、固网、数据网）平台，向中国联通的用户提供各类电信（），进行营销推广的外部机构。
- A、通话服务
- B、计费服务
- C、增值服务
- D、通信服务
正确答案:C -
第4题：
下列不属于中国联通投诉受理渠道的是（）
- A、门店
- B、客服中心
- C、客户俱乐部
- D、代理渠道网点
正确答案:D -
第5题：
中国联通“沃•家庭”是面向什么客户的品牌延展？（）
- A、个人
- B、家庭
- C、集团
- D、服务
正确答案:B -
第6题：
客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者,享有中国联通提供的服务,即一个客户就是一个用户。
正确答案:错误 -
第7题：
中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供系统集成、（）、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。
正确答案:软件开发 -
第8题：
账单广告媒体：是指利用中国联通自有账单载体或者账单寄送途径为广告客户提供形象、信息、产品宣传的一项业务。
正确答案:正确 -
第9题：
宽带商务是中国联通面向什么客户的业务品牌（）
- A、公众客户
- B、商务客户
- C、集团客户
- D、校园客户
正确答案:B,C -
第10题：
中国联通“沃•3G”是面向什么客户的品牌延展？（）
- A、个人
- B、家庭
- C、集团
- D、服务
正确答案:A -
第11题：
中国联通全国服务热线包括（）客服热线、（）充值服务专线、（）国际漫游客户服务热线等，为客户提供（）小时不间断服务。
正确答案:10010；10011；13010199999；7x24 -
第12题：
单选题平台消息通信包括（）A通信组件和消息监控
B面向终端通信组件和面向系统通信组件
C消息总线客户端和消息总线服务端
D通信组件客户端和通信组件服务端
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
通信管家是中国联通面向商务客户提供的信息导航通信助理类业务。。（家庭客户）
正确答案:错误 -
第14题：
中国联通客户俱乐部是面向哪些用户提供通信内外分级分类服务的载体（）
- A、标准客户和VIP客户
- B、VIP客户和特色俱乐部会员
- C、VIP客户和3G客户
- D、标准客户和等级客户
正确答案:B -
第15题：
建设客户俱乐部目的是创造和客户定期沟通的机会，从而为客户提供定制化的服务。
正确答案:正确 -
第16题：
中国移动客户俱乐部是面向全体中国移动客户成立的俱乐部，为客户打造的专属个性化便捷服务平台，通过（）服务传递品牌价值？
- A、品牌和积分
- B、积分和星级
- C、品牌和星级
正确答案:B -
第17题：
客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度，根据客户价值等因素，将VIP客户分为（）四类，提供差异化的分级服务。（）只面向集团客户发放。
正确答案:至尊卡、钻石卡、金卡、银卡；至尊卡 -
第18题：
封套广告媒体：是指利用中国联通为客户办理通信业务时将客户留存的受理单、发票以及找零等外封套为广告载体。
正确答案:正确 -
第19题：
通信管家是中国联通面向（）客户提供的信息导航通信助理类业务。
正确答案:家庭 -
第20题：
全球通健康俱乐部服务为客户提供什么电话预约服务？
正确答案: 12581258 -
第21题：
加强客户俱乐部、客户会所建设，向客户提供通信以外的（）服务。
- A、超值服务
- B、增值服务
- C、vip
- D、免费
正确答案:C -
第22题：
中国联通10010客户服务热线根据客户的（）接入不同的IVR流程，为客户提供服务。
- A、身份
- B、级别
- C、等级
- D、号码
正确答案:B -
第23题：
TCP协议提供可靠的面向连接的通信服务，UDP协议提供不可靠的无连接的通信服务。
正确答案:正确