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  • 第1题:

    写字楼项目进行目标客户定位时,根据片区现有写字楼客户的调查分析,将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为(  )。

    A、重要客户群锁定
    B、项目核心客户群
    C、游离客户群界定
    D、无效客户群

    答案:B
    解析:
    字楼项目目标客户定位分为:①核心客户群锁定;②重要客户群锁定;③游离客户群界定。其中,核心客户群锁定是指根据片区现有写字楼客户的调查分析,将主导行业、产业发展规模、主流来源区域的企业作为项目核心客户群。

  • 第2题:

    中国移动的Black Berry业务定位是什么?主要适用哪些客户群体?


    正确答案: 中国移动的BlackBerry业务目前定位在集团客户。主要适用的客户群体包括:有强烈需求的企业用户,主要为长期在中国漫游使;BlackBerry的国际漫游用户和国外机构已使用BlackBerry的在华中国员工;有潜在需求的企业用户,主要集中在信息化程度较好、有移动办公需求的集团客户。

  • 第3题:

    信贷业务的办理应坚持()的市场定位。

    • A、面向三农
    • B、面向社区
    • C、面向县域经济
    • D、面向中小企业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    MOBILE MARKET的销售面向哪些客户群体?


    正确答案: MOBILE MARKET移动应用商场业务面向全国客户(包括中国移动本网客户及异网客户)提供,但目前异网客户只能下载免费业务(不包括数字内容基地业务、移动自有业务、先使用后付费业务等),中国移动客户可下载免费及收费业务。

  • 第5题:

    中国联通移动采编业务主要面向的行业是()

    • A、制造行业
    • B、媒体行业
    • C、交通行业

    正确答案:B

  • 第6题:

    在竞争对手主要以业务价格作为主要竞争手段时,充分挖掘电信在服务方面的优势和对客户的价值,将业务与服务组合,降低客户敏感度。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    • A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
    • B、基础业务与行业客户群的关联
    • C、基础业务与基础服务的关联
    • D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

    正确答案:C

  • 第7题:

    以贡献度为标准的客户分类中,按照国际经验对个人银行业务主要利润来源的客户包括()。

    • A、高收入客户
    • B、大众客户
    • C、富裕客户群
    • D、大众富裕客户群

    正确答案:C,D

  • 第8题:

    在拓展信用卡业务时,某银行发行风格活泼的校园卡,以迎合年轻客户群体。这属于市场定位策略中的()策略。

    • A、客户定位
    • B、利益定位
    • C、形象定位
    • D、竞争定位

    正确答案:A

  • 第9题:

    判断题
    接入光缆网是面向所有客户群和上层业务网络的接入层基础物理网络。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    中国移动的Black Berry业务定位是什么?主要适用哪些客户群体?

    正确答案: 中国移动的BlackBerry业务目前定位在集团客户。主要适用的客户群体包括:有强烈需求的企业用户,主要为长期在中国漫游使;BlackBerry的国际漫游用户和国外机构已使用BlackBerry的在华中国员工;有潜在需求的企业用户,主要集中在信息化程度较好、有移动办公需求的集团客户。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    信贷业务的办理应坚持()的市场定位。
    A

    面向三农

    B

    面向社区

    C

    面向县域经济

    D

    面向中小企业


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    请分析“绿色上网”业务主要面向的公众客户群及主要的营销方法。

    正确答案: 主要客户群为:家中有正在上学孩子的上网家庭。
    主要营销方法:短信群发、邮件群发、营业厅海报、宣传单页、宣传横幅等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    写字楼项目进行目标客户定位时,根据片区现有写字楼客户的调查分析,将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为(  )。

    A.重要客户群锁定
    B.项目核心客户群
    C.游离客户群界定
    D.无效客户群

    答案:B
    解析:
    写字楼项目目标客户定位分为:①核心客户群锁定;②重要客户群锁定;③游离客户群界定。其中,核心客户群锁定是指根据片区现有写字楼客户的调查分析,将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为项目核心客户群。

  • 第14题:

    零售业务外拓营销团队是指全行各级机构成立的面向重点区域市场、重点行业板块、重点法人单位、重点客户群体、新兴经济组织,以及财政军队、医院、学校等机构,开展公私业务集群化外拓营销与服务的组织。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。

    • A、基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
    • B、基础业务与行业客户群的关联
    • C、基础业务与基础服务的关联
    • D、基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

    正确答案:D

  • 第16题:

    服务的客户群从以面向个人客户服务为主转向同时面向个人、家庭和()。


    正确答案:集团服务

  • 第17题:

    接入光缆网是面向所有客户群和上层业务网络的接入层基础物理网络。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    请分析“绿色上网”业务主要面向的公众客户群及主要的营销方法。


    正确答案:主要客户群为:家中有正在上学孩子的上网家庭。
    主要营销方法:短信群发、邮件群发、营业厅海报、宣传单页、宣传横幅等。

  • 第19题:

    保险、证券和期货行业是中国银行非银行类金融机构存款业务的主要客户群体。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    零售业务外拓营销团队是指全行各级机构成立的面向重点区域市场、重点行业板块、重点法人单位、重点客户群体、新兴经济组织,以及财政军队、医院、学校等机构,开展公私业务集群化外拓营销与服务的组织。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业战略研究的基本问题在于()
    A

    行业选择、产品和业务选择、定位、竞争方式和经营管理方式

    B

    行业选择、产品和业务选择、定位、文化定位和体制方向

    C

    行业选择、产品和业务选择、竞争方式、文化定位和权利分配方式

    D

    产品和业务选择、竞争方式、文化定位、权利分配方式和文化定位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在拓展信用卡业务时,某银行发行风格活泼的校园卡,以迎合年轻客户群体。这属于市场定位策略中的()策略。
    A

    客户定位

    B

    利益定位

    C

    形象定位

    D

    竞争定位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    借助与客户的一点合作深入牵引客户整个价值链成员,利用整体服务实现电信、大客户以及大客户价值链成员的合作共赢,整合电信丰富的业务、服务和关联资源满足所有成员的电信需求,实现拓展客户群、提高客户忠诚度、提高关联客户群整体收入。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
    A

    基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

    B

    基础业务与行业客户群的关联

    C

    基础业务与基础服务的关联

    D

    基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联


    正确答案: D
    解析: 暂无解析