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  • 第1题:

    客户开通短信约定汇款业务后,以下说法正确的是()。

    • A、客户可以使用任意手机号码发送短信进行转账汇款
    • B、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款,但可以汇款至任意活期账户
    • C、客户必须使用签约的手机号码进行本人名下的账户互转,不能转给他人
    • D、客户必须使用签约的手机号码进行转账汇款,仅能向约定的账户转账

    正确答案:D

  • 第2题:

    当手机号码改号后,“手机宽带”产品的认证号码不会修改,客户仍可使用旧号码登录


    正确答案:错误

  • 第3题:

    百度手机卫士取消标记的方法:()

    • A、登陆PC版的百度手机卫士官网
    • B、登陆手机版的百度手机卫士官网
    • C、找到产品反馈--号码申诉--登记申诉
    • D、找到投诉反馈--号码申诉--登记申诉

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    以下关于保护个人信息的做法正确的是()。

    • A、上网时要实名填写个人信息
    • B、手机的电话号码本中要使用父母、亲戚和其他的家庭身份称谓来登记
    • C、不要将自己手机号码登记给陌生的商品推销人员

    正确答案:C

  • 第5题:

    手机从位置区1移动到了位置区2,下列号码会变化的是()。

    • A、IMSI
    • B、MSISDN
    • C、IMEI
    • D、TMSI

    正确答案:D

  • 第6题:

    办理综合开户时必须填写客户本人使用的手机号码,且必须进行手机动态码验证。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    某客户持一张钞票欲对其冠字号码进行查询,柜员应使用哪个交易进行登记()

    • A、冠字号码纠纷登记
    • B、冠字号码检索登记
    • C、冠字号码查询登记
    • D、冠字号码客户登记

    正确答案:C

  • 第8题:

    GSM手机发出位置更新请求,MSC/VLR根据该MS()号码进行分析。

    • A、MSISDN
    • B、IMSI
    • C、MSRN
    • D、TMSI

    正确答案:B

  • 第9题:

    判断题
    如宽带产品与手机号码进行捆绑,指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响,捆绑手机号码停机(主动停机,欠费停机),不影响宽带的正常使用
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。
    A

    无手机号码

    B

    手机号码不正确

    C

    使用非本人手机号码

    D

    使用本人手机号码


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    总行版手机银行注册客户更换手机号码后,以下处理方法正确的是:()
    A

    使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,并且需要重新下载程序。

    B

    使用联通手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,但不需要重新下载程序。

    C

    使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,并且需要重新下载程序。

    D

    使用移动手机的客户需到农行网点或通过网银注销原号码绑定的手机银行服务,同时绑定新手机号码,但不需要重新下载程序。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    某客户持一张钞票欲对其冠字号码进行查询,柜员应使用哪个交易进行登记()
    A

    冠字号码纠纷登记

    B

    冠字号码检索登记

    C

    冠字号码查询登记

    D

    冠字号码客户登记


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    限制所有呼出设置后的通知音,以下错误的是()?

    • A、您的手机暂停使用。
    • B、您好,你的号码尚未登记国际长途业务,请办理登记手续
    • C、报DO-RE-MI
    • D、您拨打的用户暂停使用

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?()。

    • A、需要带上本人使用的SIM卡
    • B、需要带本人的身份证原件
    • C、需要提供服务密码
    • D、要提供手机号码使用记录(如通话记录、业务受理记录、交费记录)
    • E、要提供手机号码使用记录(只能是拨打过的11位手机号码)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    如宽带产品与手机号码进行捆绑,指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响,捆绑手机号码停机(主动停机,欠费停机),不影响宽带的正常使用


    正确答案:错误

  • 第16题:

    手机在idle状态下可进行登记、漫游、位置更新、寻呼,而手机在active状态下则进行切换()。


    正确答案:handover

  • 第17题:

    通过网上银行对本人已登记的贷记卡进行激活时,可以输入()。

    • A、客户申请时登记的电话号码
    • B、客户申请时登记的手机号码
    • C、客户申请时登记的预留问题及答案
    • D、客户申请时登记的联系人手机号码

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。

    • A、无手机号码
    • B、手机号码不正确
    • C、使用非本人手机号码
    • D、使用本人手机号码

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    为便于对同一手机号对应多个账户的查询,需先核实客户手机号对应不同账户,再对手机号码的核实结果进行登记。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    系统提示“联系电话存在多人共用手机号码的情况,请核实”,柜员应使用()交易对客户进行例外设置。

    • A、17366手机号码控制例外设置
    • B、17336手机号码控制例外设置
    • C、17324手机号码控制例外设置
    • D、17340手机号码控制例外设置

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    通过网上银行对本人已登记的贷记卡进行激活时,可以输入()。
    A

    客户申请时登记的电话号码

    B

    客户申请时登记的手机号码

    C

    客户申请时登记的预留问题及答案

    D

    客户申请时登记的联系人手机号码


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    上级部门检查所辖支行冠字号码数据保存情况,通知某支行找出某钞票的冠字号码,支行柜员应使用哪个交易进行登记()
    A

    冠字号码通知登记

    B

    冠字号码检索登记

    C

    冠字号码查询登记

    D

    冠字号码内部登记


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    手机号码核实登记对同一手机号码绑定了()个及以上不同客户的情况进行系统检索核实登记。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析