铁通综合营业系统每隔（）分钟向铁通工单系统自动同步一次数据。

第1题：

温湿度自动监测系统应当至少每隔1分钟更新一次测点温湿度数据，在药品储存过程中至少每隔（）分钟自动记录一次实时温湿度数据。

• A、60
• B、40
• C、30
• D、15

第2题：

铁通实行全月交费制度，用户可在铁通营业时间内（）交费。

第3题：

温湿度监测系统应当自动地对药品储存运输过程中的温湿度环境进行不间断监测。系统应当至少每隔（）分钟更新一次测点温湿度数据，储存过程中至少每隔（）分钟自动记录一次实时温湿度数据，运输过程中至少每隔（）分钟自动记录一次实时温度数据。

第4题：

地铁通风与空调系统的应具有哪些功能？

第5题：

对地铁通信系统的要求是迅速、准确、可靠的传递和交换各类信息。（考点范围：地铁通信系统的作用及组成）

第6题：

铁通工单系统号线派发的工单在（）栏目内

第7题：

10050铁通客服系统转接规范有什么要求？

第8题：

铁通网上营业厅受理工单的转派，要求在10050客服系统上以业务受理工单形式派发给各地市所属经营部，经营部核实管线情况，在12个（）内回复网上营业厅人员，工单处理人员在（）内以电话或短信的方式回复客户能否正式预受理、装机。

第9题：

铁通本地网营业区内通话费资费标准是：0.18元/前3分钟+后每分钟（）。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

地铁通信按用途分类，可分为地区自动通信、地铁专用通信、有线广播、闭路电视、无线通信及子母钟报时系统、会议系统、传真及计算机通信系统。（考点范围：地铁通信系统的分类）

第14题：

铁通工单系统中工单延时预约需在工单创建时间后的（）小时内操作。

第15题：

地铁通信系统都包括哪些子系统？

第16题：

地铁通信按信息传输的媒介分类，可分为有线通信、无线通信。（考点范围：地铁通信系统的分类）

第17题：

地铁通信是构成地铁各部门之间有机联系、实现运输集中分散指挥、行车调度自动化、列车运行自动化，提高运输效率的必备工具。（考点范围：地铁通信系统的作用及组成）

第18题：

如有客户呼入10086人工台进行（）铁通业务时，请将来电转接至“转接铁通专席”。

• A、咨询；
• B、查询；
• C、办理；
• D、投诉/报障；

第19题：

铁通综合营业系统同步过来的数据在铁通工单系统的（）栏目内。

第20题：

铁通网上营业厅工单执行（）受理制。一级工单的响应受理时间不得超过5分钟，响应受理至工单处理完成的时限不得超过30分钟；二级工单的响应受理时间不得超过（），可在线处理的，处理完成时限不得超过（）。

第21题：

时钟及同步设备作为地铁通信系统的一个部分，在地铁运营过程中为（）提供统一的时间标准。

• A、工作人员
• B、乘客
• C、信号系统
• D、PIS系统

第22题：

第23题：