乘客到达站台后,应站在()内候车。
第1题:
车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
第2题:
当站台有乘客越出黄色安全线,使用人工粤语广播:“各位乘客/xx,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车,多谢合作!”
第3题:
不属于站台候车服务基本内容的是()。
第4题:
下列哪种情况是乘客在站台候车时允许的行为()。
第5题:
在等候装载货物或乘客时,电梯司机与其他人员不得站在()和()之间,应站在轿厢内或层门外等候
第6题:
解释
诱导
委婉
随和
第7题:
乘客步行时间缩短
乘客出行时间缩短
乘客步行时间延长
乘客候车时间延长
乘客候车时间缩短
第8题:
对
错
第9题:
引导乘客文明乘车
向乘客宣传在黄线以内候车,维持站台候车秩序
阻止乘客在站台追逐打闹、跳下站台等行为
处理坏票
第10题:
第11题:
站在黄色安全线以外候车
在站台上吸烟
企图冲上正在关闭动作中的列车
在站台上问询
第12题:
行包房托运
以上都是
候车室
车站在站房外划定的候车区域
第13题:
对候车人员要做到热情服务,重点照顾。注意乘客候车动态,组织乘客在()候车,加强巡视,及时发现乘客异常,防止(),积极(),防止物品、设备侵入限界,维护车站正常的候车秩序。
第14题:
乘客可在_____索取发票
第15题:
员工穿着制服在乘车、候车中,原则上可以坐在椅子上,要主动维持乘客候车、乘车秩序,帮助乘客。
第16题:
旅客和托运人进入()时应进行安检。
第17题:
乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序;对违反地铁有关规定的乘客应采用()的语言,尽量站在乘客的角度解释是从乘客安全、利益的角度出发。
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
负责维护地铁车站站台层的安全,保障行车及人身安全
引导乘客站在安全线内候车,注意乘客候车动态,防止乘客跳下站台、进入隧道等突发状况的发生,维护车站正常的候车秩序
严格按照接发车作业标准,做好接发列车作业,并执行相应标准
主动制止站台乘客的不文明行为,保护车站内设备设施安全
做好运营前站台及轨行区的检查工作,及运营结束后的站台清客工作,终点折返、小交路折返站清客
第22题:
第23题:
警戒线
黄色安全线
斑马线
隔离线