更多“根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交”相关问题
  • 第1题:

    车站票务备用金与票款必须分开保管,发生备用金误解行现象时,客运值班员须立即报票务室。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    列车发现旅客携带危险品需要交站处理时,由()进行交接。

    • A、乘警与前方停车站公安民警
    • B、列车长与前方停车站公安民警
    • C、乘警与前方停车站客运值班员
    • D、列车长与前方停车站客运值班员

    正确答案:A

  • 第3题:

    值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由()即时补足票款。

    • A、该站务员(票务)
    • B、该结账值班员(客运)
    • C、该配票值班员(客运)
    • D、当班值班站长

    正确答案:A

  • 第4题:

    ()须熟练掌握车站应急广播词台账,发生应急情况时按规定播放相关应急广播。

    • A、站务员(票务)
    • B、车站值班员(行车)
    • C、车站值班员(客运)
    • D、值班站长

    正确答案:B

  • 第5题:

    《车站停电站务现场处置方案》规定,()确保现金和票卡安全,做好票务应急处置工作,检查站厅相关设备状态,协助疏散乘客。

    • A、值班员(客运)
    • B、站务员(安全员)
    • C、值班员(行车)
    • D、站务员(票务员)

    正确答案:D

  • 第6题:

    尾箱钥匙分为钥匙A和钥匙B。钥匙A由()妥善保管、使用,钥匙B由()妥善保管、使用。

    • A、值班员(客运岗),值班员(行车岗)
    • B、值班员(客运岗),站务员(票务)
    • C、值班站长,值班员(客运岗)
    • D、值班站长,站务员(票务)

    正确答案:C

  • 第7题:

    为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。


    正确答案:安保人员;售票员

  • 第8题:

    问答题
    根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。

    正确答案: 1、值班员(客运)之间交接时首先应确认《值班员(客运)交接班簿》上的记录是否正确,在监控仪可视范围内双方按交接原则当面清点票务室内所有现金,确认无误后进行签收;
    2、交接现金发生账实不符时,须立即通知交接班值班站长到现场,共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认;若实点金额比账面金额小,则由交班值班员(客运)补缴相应差额,交接双方在当日《车站营收日报》“备注”中备注情况,并在《值班员(客运)交接班簿》做好记录;若实点金额比账面金额大,将多出金额填写在《特殊情况票款交接记录表》、《值班员(客运)交接班簿》;
    同时应将账实不一致情况及时上报车站所在部门,车站所在部门及时组织调查并在5个工作日内将调查情况报票务中心收益部。
    3、对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,若车站当日已在相关报表上注明错款原因及补交情况,可提交《车站特殊票务事件退款申请表》申请退款。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    为降低车站票务中心现金保管风险,客运值班员应根据售票员的票款收入情况增派(),可向()预收票款。

    正确答案: 安保人员,售票员
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    具有AFC设备的操作与管理的能力,处理票务报表与台账、对车站票务事件处理的能力和对票务员监督和管理的能力是()的岗位职责。
    A

    行车值班员

    B

    客运值班员

    C

    售票员

    D

    厅巡


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    车站票务室有当值客运值班员时,除当班票务岗位人员、站长、票务管理人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到当班值班员或以上级别人员的许可,方可进入票务室。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    列车发现旅客携带危险品需要交站处理时,由()进行交接。
    A

    乘警与前方停车站公安民警

    B

    列车长与前方停车站公安民警

    C

    乘警与前方停车站客运值班员

    D

    列车长与前方停车站客运值班员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    车站票务室有当值客运值班员时,除当班票务岗位人员、站长、票务管理人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到当班值班员或以上级别人员的许可,方可进入票务室。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    《铁路技术管理规程》规定,办理动车组客运业务的车站,客运值班员应配备与司机通信联络用的()。


    正确答案:无线对讲设备

  • 第15题:

    车站在接收银行尾箱时,值班员(客运岗)在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在《值班员(客运岗)交接班簿》上签章确认接收。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    银行收款人员到达车站后,由()直接确认收款人员身份。

    • A、站务员(票务)
    • B、值班员(客运岗)
    • C、值班员(行车岗)
    • D、保安员

    正确答案:B

  • 第17题:

    送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。

    • A、《现金交接记录表》
    • B、《钱袋交接记录簿》
    • C、《值班员(客运)交接班记录簿》
    • D、《现金交款凭证》

    正确答案:B

  • 第18题:

    具有AFC设备的操作与管理的能力,处理票务报表与台账、对车站票务事件处理的能力和对票务员监督和管理的能力是()的岗位职责。

    • A、行车值班员
    • B、客运值班员
    • C、售票员
    • D、厅巡

    正确答案:B

  • 第19题:

    判断题
    车站票务备用金与票款必须分开保管,发生备用金误解行现象时,客运值班员须立即报票务室。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()须熟练掌握车站应急广播词台账,发生应急情况时按规定播放相关应急广播。
    A

    站务员(票务)

    B

    车站值班员(行车)

    C

    车站值班员(客运)

    D

    值班站长


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。
    A

    《现金交接记录表》

    B

    《钱袋交接记录簿》

    C

    《值班员(客运)交接班记录簿》

    D

    《现金交款凭证》


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    《铁路技术管理规程》规定,办理动车组客运业务的车站,客运值班员应配备与司机通信联络用的()。

    正确答案: 无线对讲设备
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    尾箱钥匙分为钥匙A和钥匙B。钥匙A由()妥善保管、使用,钥匙B由()妥善保管、使用。
    A

    值班员(客运岗),值班员(行车岗)

    B

    值班员(客运岗),站务员(票务)

    C

    值班站长,值班员(客运岗)

    D

    值班站长,站务员(票务)


    正确答案: B
    解析: 暂无解析