一般保险丝处理时限不得超过（）A、1小时B、20分钟C、15分钟D、1天

题目

一般保险丝处理时限不得超过（）

  • A、1小时
  • B、20分钟
  • C、15分钟
  • D、1天
相似考题

1.危险废物置于贮存设施内，贮存时限一般不得超过1年，并设专人管理。()

2.一般缺陷可列入月度检修计划中及时消除,处理时限不得超过6个月。()此题为判断题(对，错)。

3.缺陷处理的处理时限：危急缺陷处理不超过24小时；严重缺陷处理不超过1个月；需停电处理的一般缺陷不超过1个检修周期，可不停电处理的一般缺陷原则上不超过3个月。

4.投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。（）A.十B.十五C.二十D.三十

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  • 第1题：

    一般保险丝处理时限不得超过（）

    A1小时

    B20分钟

    C15分钟

    D1天


    C
    略

  • 第2题：

    障碍处理时限要求保险丝障碍处理不得超过（）分钟。

    • A、3分钟
    • B、4分钟
    • C、5分钟
    • D、6分钟

    正确答案:C

  • 第3题：

    急件处理的时限为（）

    • A、不得超过三天
    • B、不得超过两天
    • C、不得超过四天
    • D、原则上随到随办

    正确答案:A

  • 第4题：

    投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应当告知客户延长时限及理由。


    正确答案:十五、六十

  • 第5题：

    一般缺陷的处理时限原则上不超过（）个月。

    • A、1
    • B、2
    • C、3

    正确答案:C

  • 第6题：

    蓄电池的异常工单处理时限不得超过（）。


    正确答案:3个月

  • 第7题：

    投诉处理对外承诺的一般投诉的内部要求时限为（）答复，最长不超过（）小时。


    正确答案:即时；24

  • 第8题：

    集中性障碍客户申告后直接进入回访环节，但设备类障碍类最长滞留时限不得超过6小时、线路障碍类不得超过（）小时。超过此时限，工单派单到处理部门。

    • A、12
    • B、24
    • C、48
    • D、72

    正确答案:C

  • 第9题：

    设备缺陷的处理时限：需停电处理的一般缺陷不超过1个检修周期，可不停电处理的一般缺陷原则上不超过2个月。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    单选题
    投诉处理应当本着高效快速的原则，处理时限一般不得超过（）个工作日。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    少缴运输进款处理期限不得超过（）对超过时限未处理的少缴款向责任站段扣款在责任人下资内偿还。

    正确答案： 30天
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    急件处理的时限为（）
    A

    不得超过三天

    B

    不得超过两天

    C

    不得超过四天

    D

    原则上随到随办


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

    • A、五
    • B、十五
    • C、二十
    • D、三十

    正确答案:B

  • 第14题：

    营业员业务处理时限是从客户递交合格的登记手续到电脑输入完成，不得超过（）分钟。


    正确答案:3

  • 第15题：

    投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。（）

    • A、十
    • B、十五
    • C、二十
    • D、三十

    正确答案:B

  • 第16题：

    特急公文送达及办理时限一般不得超过24小时。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    银行投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过3个工作日。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    少缴运输进款处理期限不得超过（）对超过时限未处理的少缴款向责任站段扣款在责任人下资内偿还。


    正确答案:30天

  • 第19题：

    铁通网上营业厅工单执行（）受理制。一级工单的响应受理时间不得超过5分钟，响应受理至工单处理完成的时限不得超过30分钟；二级工单的响应受理时间不得超过（），可在线处理的，处理完成时限不得超过（）。


    正确答案:7×24小时；30分钟；1小时

  • 第20题：

    投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。


    正确答案:十五、六十

  • 第21题：

    投诉处理应当本着高效快速的原则，处理时限一般不得超过（）个工作日。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第22题：

    判断题
    银行投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过3个工作日。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过六十个工作日，并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
    A

    五

    B

    十五

    C

    二十

    D

    三十


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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