在导购、推销中使顾客充分了解茶艺服务的独特哲理，这一点往往能使人激发起对茶叶商品的兴趣。

题目

在导购、推销中使顾客充分了解茶艺服务的独特哲理，这一点往往能使人激发起对茶叶商品的兴趣。

相似考题

1.下列各项中,属于形成顾客异议的推销人员根源的有:______。A. 推销礼仪不当B. 推销服务不C. 推销信誉不佳D. 推销信息不足、证据不充分

2.茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解。()此题为判断题(对，错)。

3.茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取()。A.先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象B.为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣C.多上一些品种，便于顾客比较选择D.为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值

4.茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“在导购、推销中使顾客充分了解茶艺服务的独特哲理，这一点往往能使人”相关问题

  • 第1题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    A.在陈列商品时突出优点

    B.培养顾客的兴趣

    C.与顾客交谈了解顾客的喜好

    D.主动展示商品


    正确答案：B

  • 第2题：

    茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到()。

    A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务

    B.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务

    C.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

    D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动


    正确答案：D

  • 第3题：

    茶艺师导购时（），让顾客有更多的比较、更多的选择。

    • A、先高后低展示
    • B、介绍茶叶商品的真正价值
    • C、摸清顾客心理
    • D、多上品种

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是（）。

    • A、必须做到观察入微，现场反应敏捷
    • B、摸清顾客心理
    • C、必须做到推介方式有效
    • D、热情好客

    正确答案:D

  • 第5题：

    茶艺师要把握时机进行导购推销，下列选项中，（）不属于最佳时机。

    • A、顾客产生兴趣时
    • B、顾客提出要求时
    • C、茶艺馆来客较多，茶价适宜时
    • D、顾客消费后，准备离开时

    正确答案:D

  • 第6题：

    茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    门店人员要充分了解整个店面的（）及陈列情况，能解答顾客询问及引导购买。


    正确答案:商品信息

  • 第8题：

    在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    茶艺师在服务顾客时，应将产品的属相如实相告，诚实服务。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆，向宾客（）的过程。

    • A、演示茶艺
    • B、提供巡台服务
    • C、介绍茶文化
    • D、提供服务与销售

    正确答案:D

  • 第11题：

    调查了解顾客的需求情况，让顾客充分了解商品，属于（）。

    • A、售前服务
    • B、售后服务
    • C、售中服务
    • D、全程服务

    正确答案:A

  • 第12题：

    单选题
    调查了解顾客的需求情况，让顾客充分了解商品，属于（）。
    A

    售前服务

    B

    售后服务

    C

    售中服务

    D

    全程服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。()


    参考答案：正确

  • 第14题：

    茶艺师导购中推介商品和服务时，可通过让顾客品尝，以强化其感官印象。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第15题：

    茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    茶艺服务的产品往往是在（）的过程中就被顾客享用了。

    • A、品饮
    • B、生产
    • C、制作
    • D、提供

    正确答案:D

  • 第17题：

    茶艺师导购中推介商品和服务时，可采取（）。

    • A、先为顾客展示最高级的茶品，使顾客加深印象
    • B、为顾客讲解茶艺服务哲理，激发其对茶叶商品的兴趣
    • C、多上一些品种，便于顾客比较选择
    • D、为顾客讲解茶叶商品的使用方法，并让顾客明确其物有所值

    正确答案:C

  • 第18题：

    茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。

    • A、顾客进门时介绍自己的姓名和职务
    • B、顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
    • C、嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
    • D、观察顾客的反应，揣摩其心理活动

    正确答案:D

  • 第19题：

    以下（）不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点。

    • A、必须做到观察入微，现场反应敏捷
    • B、以诚实服务
    • C、摸清顾客心理
    • D、应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急

    正确答案:B

  • 第20题：

    尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分（），用自己最大的努力尽到自己的职业责任。

    • A、发挥主观能动性
    • B、表现自已
    • C、表达个人愿望
    • D、推销产品

    正确答案:A

  • 第21题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。

    • A、在陈列商品时突出优点
    • B、培养顾客的兴趣
    • C、与顾客交谈了解顾客的喜好
    • D、主动展示商品

    正确答案:B

  • 第22题：

    针对性策略又称配方-成交策略，运用于（）。

    • A、在推销人员已掌握了顾客需求的前提下采用
    • B、对可能的顾客了解不够充分时使用，
    • C、在顾客毫无购买兴趣的情况下使用。

    正确答案:A

  • 第23题：

    面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。


    正确答案:错误

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