在茶艺服务时要取低处物品，下列（）姿势是错误的。A、下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地B、蹲下、弯背、低头C、交叉式蹲势时两脚前后靠紧，合力支撑身体D、臀部向下，上身稍前倾

题目

在茶艺服务时要取低处物品，下列（）姿势是错误的。

  • A、下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地
  • B、蹲下、弯背、低头
  • C、交叉式蹲势时两脚前后靠紧，合力支撑身体
  • D、臀部向下，上身稍前倾
相似考题

1.当引压导管内正常介质为气体时,在取压导管的最低处,应安装()及(),以保证取压导管的畅通。

2.茶艺师着长裙在服务或茶艺表演时，下列()姿势是错误的。A.当要坐下时，用手整理一下长裙再坐下B.走动时提裙小跑C.站立时两手合握于腰部或一屈一直D.挺身收腹，保持微笑

3.在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程。()

4.茶艺师着旗袍在服务或茶艺表演时，下列()走姿是错误的。A.走路的幅度不宜大B.身体挺拔，含胸，下颌微收C.身体重心向后倾D.两手臂在身体两侧自然摆动，幅度不宜过大

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  • 第1题：

    在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。

    A.当茶馆没有宾客时，茶艺师聚在一起闲谈

    B.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务

    C.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候

    D.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面


    正确答案：A

  • 第2题：

    下列对于导游姿态语描述错误的一项是（ ）

    A．导游人员在运用态势语言时，必须首先了解所服务游客所在的国家民族文化，生活习俗，避免引起态势上的误会。

    B．姿态语是身体的某一场合中以静态姿势所传递的信息。

    C．在导游活动中，姿态语主要分坐式和立式两种，任何坐式和立式都可以反映人的心理状态及其修养

    D．导游人员在取低处物品时，应先弯腰，再伸手去拿物品。

    E．导游人员在运用态势语言时，应恰当、自然、综合运用


    正确答案：D

  • 第3题：

    茶艺师在待机接待时，要善于观察顾客，对顾客进行准确的定位，以求把服务做好、做活。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    茶艺师着旗袍在服务或茶艺表演时，下列（）走姿是错误的。

    • A、走路的幅度不宜大
    • B、身体挺拔，含胸，下颌微收
    • C、身体重心向后倾
    • D、两手臂在身体两侧自然摆动，幅度不宜过大

    正确答案:C

  • 第5题：

    进行无菌操作时，下列哪项是错误的（）。

    • A、环境要清洁，衣帽要整洁
    • B、取物品时，必须使用无菌持物钳
    • C、到远出取无菌物品时，不可只持无菌持物钳去取无菌物品
    • D、无菌物品与非无菌物品须分别放置
    • E、如疑有污染，不可使用

    正确答案:B

  • 第6题：

    茶艺人员的职业道德是（）在茶艺服务中的具体体现，是评价茶艺从业人员（）的总准则。


    正确答案:社会主义道德基本原则；职业行为

  • 第7题：

    茶艺人员在接待时，拿递物品时，切勿粗枝大叶，重手重脚，乱仍乱放。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    茶艺师着长裙在服务或茶艺表演时，下列（）姿势是错误的。

    • A、当要坐下时，用手整理一下长裙再坐下
    • B、走动时提裙小跑
    • C、站立时两手合握于腰部或一屈一直
    • D、挺身收腹，保持微笑

    正确答案:B

  • 第9题：

    茶艺师在服务顾客时，应将产品的属相如实相告，诚实服务。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    茶艺人员在接待时，拿递物品时，应该轻拿轻放，可以由顾客自己拿放。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    英国人喜欢甜味牛奶红茶或柠檬红茶，茶艺师在提供服务时应根据茶艺服务规程适当添加（）。

    • A、蜂蜜
    • B、白糖
    • C、果汁
    • D、甜酒

    正确答案:B

  • 第12题：

    单选题
    进行无菌操作时，下列哪项是错误的（）。
    A

    环境要清洁，衣帽要整洁

    B

    取物品时，必须使用无菌持物钳

    C

    到远出取无菌物品时，不可只持无菌持物钳去取无菌物品

    D

    无菌物品与非无菌物品须分别放置

    E

    如疑有污染，不可使用


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    低处拾物或取放低处物品时,下列正确的是()。

    A.使用蹲姿

    B.单腿下蹲

    C.走近物品

    D.弯腰翘臂


    参考答案：ABC

  • 第14题：

    茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等,在与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第15题：

    低处拾物或取放低处物品时，你认为下列哪一项不正确（）

    • A、走近物品
    • B、单腿下蹲
    • C、使用蹲姿
    • D、弯腰翘臂

    正确答案:D

  • 第16题：

    茶艺服务人员要礼貌热情服务，即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、（）。

    • A、文明友好
    • B、热情好客
    • C、彬彬有礼
    • D、热情友好

    正确答案:D

  • 第17题：

    当茶艺师坐着泡茶时，以下（）姿势是正确的。

    • A、双膝分开
    • B、塌腰放松
    • C、斜肩
    • D、挺胸收腹

    正确答案:D

  • 第18题：

    在茶艺馆的顾客接待过程中，当宾客要求自己泡茶时，茶艺师应站在附近待机服务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，应坚持以我国的接待礼仪。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    在茶艺的接待服务中，遇到宾客提出无理要求时，只要这位宾客能带来利润，茶艺师必须尽可能迁就他。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    茶艺师着长裙在服务或茶艺表演中，在走动时步幅可以大些，可以提裙小跑。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    茶艺师着短裙在服务时，下列（）姿势是错误的。

    • A、行动时步幅不宜大
    • B、坐时将两膝张开
    • C、两手臂自然摆动
    • D、步幅轻盈

    正确答案:B

  • 第23题：

    在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆，向宾客（）的过程。

    • A、演示茶艺
    • B、提供巡台服务
    • C、介绍茶文化
    • D、提供服务与销售

    正确答案:D

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